一、付出不亞于任何人的努力

“六項精進(jìn)”中率先登場(chǎng)的就是“付出不亞于任何人的努力”。 這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的一條。

每一天都竭盡全力、拼命工作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的事情。想擁有美好的人生，想成功地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，前提條件就是要“付出不亞于任何人的努力”。做不到這一點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功，人生的成功，都是空中樓閣。

今年也許不景氣，但不管哪個(gè)年代，不管怎樣的不景氣，只要拼命工作，任何困難都能克服。人們常說(shuō)：經(jīng)營(yíng)戰略最重要，經(jīng)營(yíng)戰術(shù)不可少。但是我認為：除了拼命工作之外，不存在第二條通向成功之路。

在我27歲時(shí)，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)企業(yè)，成立了“京瓷”公司。當時(shí)，我連經(jīng)營(yíng)的“經(jīng)”字都不識，但我心里只有一個(gè)念頭，不能讓公司倒閉，不能讓支持我、出錢(qián)幫我成立公司的人遭殃。為此，我拼命地工作，常常從清晨干到凌晨，正是因為這種勤奮，才有了“京瓷”今天的輝煌。

我常想起我的舅舅。戰后他身無(wú)一文，做起了蔬菜生意。舅舅的文化程度不過(guò)小學(xué)畢業(yè)，不管是盛夏還是嚴冬，他每天拉著(zhù)比自己身體大得多的大板車(chē)做買(mǎi)賣(mài)，被鄰居們嘲笑。他并不知道什么是經(jīng)營(yíng)，該怎樣做買(mǎi)賣(mài)，也不懂會(huì )計，但是就是憑借勤奮和辛勞，他的菜鋪規模越來(lái)越大，直到晚年他的經(jīng)營(yíng)一直很順利。沒(méi)有學(xué)問(wèn)，沒(méi)有能耐，但正是這種埋頭苦干給他帶來(lái)了豐碩的成果。舅舅的形象深深刻在了我兒時(shí)的心中。

我為什么強調要“拼命工作”呢?

第一，自然界存在的前提，就是一切生命都拼命求生存。稍微有了點(diǎn)錢(qián)，公司剛有起色，就想偷懶，就想舒服，這種淺薄的想法也就是我們人類(lèi)才有。在自然界里，這樣的生物絕不存在。

我看過(guò)一個(gè)電視節目。在環(huán)境嚴酷、灼熱的沙漠里，一年也會(huì )下幾場(chǎng)雨。有些植物趁著(zhù)這雨，很快發(fā)芽、長(cháng)葉、開(kāi)花、結果，然后枯萎，生命過(guò)程只有短短的幾周。它們在沙漠里頑強地生存，盡管生命短暫，為了留下子孫，只要有一點(diǎn)雨水，它們就要開(kāi)花結果，把種子留在地表，以待來(lái)年下雨時(shí)再次發(fā)芽。

在嚴酷的條件下頑強地生存，這是自然界生存的規律，我們人類(lèi)在地球上生存，也必須認認真真、竭盡全力。

我向許多人提問(wèn)：“你是否在竭盡全力地工作?”“是的，我在努力工作。”我對這樣的回答并不滿(mǎn)意!“你是否付出了不亞于任何人的努力?”如果你不更加認真、更加努力，就不會(huì )有理想的結果。

第二，只要喜歡你的工作，再努力也不覺(jué)其苦，拼命工作是辛苦的事情，辛苦的事情要一天天持續下去，必須有個(gè)條件，那就是讓自己喜歡上現在所從事的工作。

有機會(huì )從事自己喜愛(ài)的工作，當然很好，但大多數人沒(méi)有這種幸運。一般的人都是為了生計而從事某項工作。既然如此，就有必要做出努力，讓自己去喜愛(ài)自己所從事的工作。努力了，喜歡上了自己的工作，接下來(lái)就好辦了。

跟談戀愛(ài)一樣，如果喜愛(ài)以至迷戀的話(huà)，不管怎樣的辛苦都不再感覺(jué)到辛苦。因此，雖然最初面對的是一個(gè)不懂的行業(yè)、不喜歡的公司，但我當年就是決心努力讓自己喜愛(ài)自己的工作、喜愛(ài)自己的研究。

第三，全力投入工作就會(huì )產(chǎn)生創(chuàng )意。當你每天都聚精會(huì )神、全身心投入工作的時(shí)候，低效的、漫不經(jīng)心的現象就會(huì )消失。不管是誰(shuí)，只要喜歡上自己的工作，只要進(jìn)入拼命努力的狀態(tài)，他就會(huì )考慮如何把工作做得更好，就會(huì )尋思更好的、更有效的工作方法。

拼命工作的同時(shí)又能思考如何改進(jìn)工作，那么你的每一天都會(huì )充滿(mǎn)創(chuàng )意。今天要比昨天好，明天要比今天好，這樣不斷琢磨，反復思索，就會(huì )生出好想法，產(chǎn)生有益的啟迪。

我并不認為自己有多大的能耐，但是在每天努力工作的同時(shí)，我會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，孜孜以求，推敲更好的工作方法。為了增加銷(xiāo)售，還有沒(méi)有更好的促銷(xiāo)方案呢?為了提高效率，還有沒(méi)有更好的生產(chǎn)方式呢?這樣不斷鉆研的結果，往往會(huì )出現自己都意想不到的進(jìn)展。京瓷能不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，就是我們勤于思考、精益求精的結果。

第四，拼命工作可以磨練靈魂。從早到晚辛勤勞作，就沒(méi)有空閑。古話(huà)說(shuō)：“小人閑居不為善”。人這種動(dòng)物，一旦有了閑暇，就會(huì )動(dòng)不正經(jīng)的念頭，干不正經(jīng)的事。但如果忙忙碌碌、專(zhuān)注于工作，就不會(huì )有非分之想，沒(méi)有時(shí)間考慮多余的東西了。

禪宗的和尚和修道的修行者們，在刻苦修行的過(guò)程中磨練自己的靈魂。將心思集中到一點(diǎn)，抑制雜念狂想，不給它們作祟的空間，通過(guò)這樣的修行，整理自己的心緒，磨練自己的心志，造就純粹而優(yōu)秀的人格。因此說(shuō)，拼命工作和修行過(guò)程一樣，能磨練人的靈魂。

25年前，在京瓷規模還不大時(shí)，我應大家的要求成立了盛和塾。迄今為止，伴隨著(zhù)京瓷和第二電信電話(huà)公司的持續發(fā)展，我可以毫不隱瞞地告訴大家，我能傳授給你們的最重要的東西不是別的，就是“竭盡全力拼命工作”這一條。

二、要謙虛，不要驕傲

我認為：謙虛是最重要的人格要素。“要謙虛，不要驕傲”并非只針對成功后驕傲自大的人，而是要求經(jīng)營(yíng)者在小企業(yè)成長(cháng)為大企業(yè)的整個(gè)過(guò)程中，始終保持謙虛的態(tài)度。

年輕的時(shí)候，我知道了中國的一句古話(huà)：“唯謙是福”。不謙虛就不能得到幸福，能得到幸福的人都很謙虛。從京瓷還是中小企業(yè)的時(shí)候起，我就崇尚謙虛。公司經(jīng)營(yíng)順利，規模擴大，人往往會(huì )翹尾巴，傲慢起來(lái)，但我總是告誡自己，絕對不能忘記謙虛二字。

“謙受福”是一句非常重要的格言，我下決心信守這句格言。在這個(gè)世界上，有些人用強硬手段排擠別人，看上去也很成功，其實(shí)不然。真正的成功者，盡管胸懷火一般的熱情和斗志，但他們同時(shí)也是謙虛的人、謹慎的人。

三、要每天反省

一天結束以后，回顧這一天，進(jìn)行自我反省是非常重要的。比如說(shuō)，今天有沒(méi)有讓人感到不愉快?待人是否親切?是否傲慢?有沒(méi)有卑怯的舉止?有沒(méi)有自私的言行?回顧自己的一天，對照做人的準則，確認言行是否正確，這樣的作業(yè)十分必要。

抑制自己的邪惡之心，讓良心占領(lǐng)思想陣地，這個(gè)作業(yè)過(guò)程就是“反省”。所謂良心指的是“真我”，也就是利他之心，憐愛(ài)他人，愿他人過(guò)得好。與此相反的是“自我”，指的是利己心，只要自己好，不管別人。貪婪之心就屬于“自我”?；仡櫧裉?，想想冒出了多少“自我”，抑制這種“自我”，讓“真我”也就是利他之心活躍，這樣的過(guò)程就是“反省”。

自己的言行中，如果有值得反省之處，哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)，也要改正。和第一項一樣，天天反省也能磨練靈魂、提升人格。為了獲得美好的人生，通過(guò)每天的反省，來(lái)磨練自己的靈魂和心志是非常重要的。

“竭盡全力拼命工作”，再加上“天天反省”，我們的靈魂就會(huì )被凈化，就會(huì )變得更美麗，更高尚。

我常說(shuō)：提高心性就能擴展經(jīng)營(yíng)。也就是說(shuō)，不磨練自己的靈魂，就無(wú)法搞好經(jīng)營(yíng)。我經(jīng)常和大家談到這一點(diǎn)，我想和大家一起遵循這個(gè)原則。

四、活著(zhù)，就要感謝

對一切都要說(shuō)：“謝謝!”

“感謝”非常重要。我們要感謝周?chē)囊磺?，因為我們不可能單身一人活在這世上?？諝?、水、食品，還有家庭成員、單位同事，還有社會(huì )——我們每個(gè)人都在周?chē)h(huán)境的支持下才能生存。不，與其說(shuō)是“生存”，不如說(shuō)是“讓我生存”。

這樣想來(lái)，只要我們能健康地活著(zhù)，就該自然地生出感謝之心，有了感謝之心，我們就能感受到人生的幸福。

“要抱著(zhù)感謝之心!”這句話(huà)說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難。為此，我年輕時(shí)曾對自己說(shuō)：“就是違心說(shuō)謊，你也要說(shuō)一聲‘謝謝’。”當“謝謝”這句話(huà)一說(shuō)出口，我的心情就變得輕松、開(kāi)朗了。

我想，各位都有過(guò)這樣的經(jīng)驗。在電車(chē)上給老人讓座，那位老人會(huì )彎腰道謝：“謝謝，太感謝了!”這時(shí)，給他讓座的我們自己也會(huì )感到心情愉悅?？吹竭@樣的情景，周?chē)娜藗円哺杏X(jué)很爽，而不會(huì )感到別扭。善意傳染給了周?chē)娜?，善意還將循環(huán)下去。

五、積善行、思利他

中國有句古語(yǔ)，叫做“積善之家有余慶”，意思是：多行善，多做好事就會(huì )有好報。不僅當事人，就連家人、親戚也有好報。一人行善，惠及全家以至親朋好友，中國先賢們想說(shuō)的就是這個(gè)道理。

我相信這個(gè)法則。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中，我努力實(shí)踐這個(gè)法則。多做好事，就能使命運朝著(zhù)好的方向轉變，使自己的工作朝著(zhù)好的方向轉變，這是我的信念。

日本過(guò)去就有“情不為人”，就是同情并非只為他人這種說(shuō)法。意思是講，對別人有情，為他人行善，日后必有好報。

另一方面，也聽(tīng)過(guò)這樣的事：真心幫助別人，結果反而自己倒霉。比如說(shuō)，為了幫朋友解脫困境，去充當他的貸款連帶保證人，本以為做了善事，想不到出了麻煩，以至連自己的財產(chǎn)也喪失殆盡。還有一種情況，朋友有困難開(kāi)口借錢(qián)，你借給他了，他卻遲遲不還，讓你陷入困境。

“不是說(shuō)善有善報嗎?怎么我做善事卻得到了惡報?”有人這么說(shuō)。我認為這種說(shuō)法不對。

在那樣的場(chǎng)合，只憑感情，只憑同情，就慷慨解囊，或當他的連帶保證人，這本身就是一個(gè)問(wèn)題。善有“大善”和“小善”之分。朋友手頭緊，找上門(mén)求你幫忙，僅僅因為他來(lái)求你，你就同情他，不假思索就出錢(qián)相助，表面上看你是幫了他，實(shí)際上是害了他。遷就朋友的不合理要求，這是“小善”，你關(guān)愛(ài)和同情他的方式不對，是幫他的倒忙，讓他越陷越深。

朋友找上門(mén)來(lái)借錢(qián)，求你做他的連帶保證人，這時(shí)，首先你要問(wèn)清楚事情的來(lái)龍去脈，要認真調查，如果是由于他做事不檢點(diǎn)，乃至揮霍浪費才導致了今天的結果，那么你應該明確告訴他，這錢(qián)不能借，而且，你還要勸導他正視眼前的困難，接受教訓，重新振作起來(lái)。

如果你唯唯諾諾、有求必應，借錢(qián)給他，或同意做他的連帶保證人，這是“小善”，這種“小善”會(huì )把你自己牽連進(jìn)去，弄得你自己也很狼狽。在需要做出判斷的時(shí)候，不能感情用事，判斷的基準是“大善”還是“小善”，這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。

六、忘卻感性的煩惱

因為我自己年輕時(shí)有過(guò)各種各樣的煩惱，所以才會(huì )覺(jué)得這一條也很重要。

擔心、煩惱、失敗等等，是人生的常事。但是，覆水難收，總為已經(jīng)的失敗而悔恨，毫無(wú)意義。老是悶悶不樂(lè )會(huì )引起心病，接下來(lái)會(huì )引發(fā)身體的毛病，最終給自己的人生帶來(lái)不幸。不要讓已經(jīng)過(guò)去的事再困擾自己，心里要想新的事情，新的想法要轉移到新的行動(dòng)上去，這一點(diǎn)很重要。

要對過(guò)去的事進(jìn)行深刻的反省，但不要因此在感情和感性的層面上傷害自己，加重自己的心理負擔。要運用理性來(lái)思考問(wèn)題，迅速地將精力集中到新的思考和新的行動(dòng)中去。我認為：這樣做就能開(kāi)創(chuàng )人生的新局面。

二十幾年前發(fā)生的一件事，讓我至今印象深刻。

當時(shí)，我們用陶瓷材料研制成功了人骨的替代品。最初是牙科移植用品，接著(zhù)又開(kāi)發(fā)出了人工股關(guān)節，得到厚生省的認可并開(kāi)始銷(xiāo)售。接下來(lái)研制膝關(guān)節的呼聲很高，但銷(xiāo)售必須經(jīng)過(guò)厚生省的批準，為此，必須進(jìn)行臨床試驗，然后將有關(guān)數據提交給厚生省，需要很長(cháng)的時(shí)間。然而，醫生們都認為：陶瓷股關(guān)節效果非常好，已經(jīng)積累了幾百個(gè)成功病例，同樣，用陶瓷制作膝關(guān)節不會(huì )有任何問(wèn)題，如有問(wèn)題，我們醫生可以負責，為了那些因為膝關(guān)節不好而痛苦的人們，請你們盡快開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品。我們公司的技術(shù)人員也認為：既然如此，我們就應該研制人工膝關(guān)節，提供給患者使用。

與人工股關(guān)節一樣，膝關(guān)節的效果也非常好，訂制人工膝關(guān)節的要求源源不斷。正當我們依照客人要求制作時(shí)，有人寫(xiě)新聞稿投訴，報紙雜志紛紛登載：“京瓷在沒(méi)有得到厚生省批準的情況下，銷(xiāo)售陶瓷膝關(guān)節賺錢(qián)。在人命關(guān)天的醫療領(lǐng)域，為做生意而銷(xiāo)售未經(jīng)許可的產(chǎn)品，這樣的企業(yè)太缺德了!”

這不僅有傷我個(gè)人的體面，而且媒體連日把矛頭指向京瓷公司，指責我們?yōu)橘嵈箦X(qián)不惜以病人為誘餌。我們多次去厚生省說(shuō)明解釋?zhuān)⒄J錯道歉。每當此時(shí)，媒體的電視攝像機就擺開(kāi)陣勢，我低頭道歉的樣子連日出現在電視新聞之中。在家族、公司員工以及周?chē)娜巳褐形姨Р黄痤^來(lái)，我的名譽(yù)、信用都受到了莫大的傷害。

我坐立不安，心里非常痛苦。那時(shí)，我想到了臨濟宗妙心寺派圓福寺的西山片雪老師，向他傾訴了自己的痛苦和委屈。

“稻盛君，之所以你會(huì )感受到這樣的苦惱，那是因為你還活著(zhù)。如果你死了的話(huà)，就沒(méi)什么苦惱了。正因為活著(zhù)才會(huì )有苦惱，這不是件好事嗎?”“因為人工膝關(guān)節的問(wèn)題，你受到了嚴厲的批判，你感到痛苦和煩惱。但是，這種程度的挫折就能把事情了結，就能將你過(guò)去的罪孽一筆勾銷(xiāo)……稻盛君，該慶祝一番才對啊!”

我覺(jué)醒了，災難的發(fā)生，是自己過(guò)去犯下罪孽的報應，如果不殃及性命，到此為止的話(huà)，那反而是值得慶賀的事。

對挫折和災難抱上述正面的態(tài)度，才會(huì )有一個(gè)幸福的人生。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)非常重要。

估計今后經(jīng)濟的不景氣將越發(fā)嚴重，銷(xiāo)售貨款無(wú)法回收，到手的支票不能兌現，等等，會(huì )發(fā)生各種糾紛或災難。越是面臨這些障礙，不讓感性的煩惱困擾自己，朝前看，堅強地活下去，這才是最重要的。

(本文根據作者在2008年盛和塾全國大會(huì )上的演講翻譯而成。)