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創(chuàng)始人具備這樣的心智模式,公司才有前途
李新洲 2017-04-29 08:00:00

如今我們進入移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,人們的學習渴望從未如此強烈,時常有種信息饑餓感,跋涉在各種APP、朋友圈內(nèi),生怕錯過丁點信息就錯過了一個億。“學習型組織之父”彼得·圣吉說:未來唯一持久的優(yōu)勢是有能力比你的競爭對手學習得更快。

作為管理者,如何建設學習型組織?在一場總裁讀書會上,聽聽著名的媒體人秦朔、領教工坊董事孫振耀,如何從《第五項修煉》中尋找答案。

提及“修煉”,中國人第一反應可能是“修身治國齊家平天下”,還會想到稻盛和夫先生說的“工作即修行”。彼得·圣吉博士認為,修煉是某種理論和技巧,需要研究和熟練掌握,并在實踐中加以應用。

修煉是為獲取某些技能或能力的培育發(fā)展路徑,它是一種深層次的學習。人們往往越是學習越能深切地感受到自己的無知,從事一項修煉就意味著成為一個終身學習者。對一個組織而言,則是要成為學習型組織。

何為學習型組織?彼得·圣吉認為它是持續(xù)開發(fā)創(chuàng)造未來的能力的組織。學習型組織之所以可能,是因為在內(nèi)心深處我們都是學習者。

它的核心是人們心靈的轉變,從把自己看成與世界相互分立,轉變?yōu)榕c世界相互聯(lián)系;從把問題看成是由“外部的”其他人或其他因素造成的,轉變?yōu)檎J清我們自己的行動如何導致了我們所面對的問題。

在這樣的組織中,人們不斷發(fā)現(xiàn)自己如何創(chuàng)造現(xiàn)實,以及自己如何改變現(xiàn)實。

那如何建設學習型組織?彼得·圣吉的答案是:五項修煉。

《第五項修煉》主要圍繞五項修煉展開,分別是系統(tǒng)思考、自我超越、共同愿景、心智模式和團隊學習。這五項修煉也是指五條路線,或稱理論、方法。

五項學習修煉與大家熟悉的其他管理訓練的不同,前者涉及個人自身的修煉。每一項修煉都涉及我們?nèi)绾嗡伎?、如何交往以及如何相互共同學習。從這個意義上講,它們更像藝術訓練。

系統(tǒng)思考:整體大于局部的組合

這是五項修煉中最重要的部分,也是書中說的“第五項修煉”。它是一個概念框架,一個知識體系。商業(yè)以及其他人類活動是一種系統(tǒng),由一系列相互關聯(lián)的行動所組成的無形網(wǎng)絡編織在一起,需要企業(yè)家們的系統(tǒng)思考。它不斷提醒人們:整體大于局部的組合。沒有系統(tǒng)思考,愿景的種子就落在貧瘠的土地里。

秦朔認為在他眾多的企業(yè)家訪談對象中,系統(tǒng)思考、戰(zhàn)略思考做得好的兩人分別是馬云和任正非。馬云沒有把公司定位為電商公司,他在美國上市時發(fā)布的招股說明書里,定位企業(yè)是中國商業(yè)的基礎設施的提供商,先后做電商、金融服務、云、智能物流,像坦克車履帶似的往前走。

任正非讓秦朔印象深刻的是,他曾經(jīng)談及一個觀點:當一個公司找到戰(zhàn)略機會點,就應該放棄其他方向的努力。華為抓住中國通訊技術發(fā)展的契機,幾十年十幾萬人只做這一件事,以此沖鋒陷陣往前打。這無不是他們對外在環(huán)境、不同階段的發(fā)展狀況的系統(tǒng)思考結果。

系統(tǒng)思考,是學習型組織如何看待世界的基石,可以使我們理解學習型組織的最微妙之處,即個人看待自己和世界的新方法。

自我超越:再苦再累,我也愿意

每一個人在組織里,是不是能夠為自己的最高愿望而活著,是不是能夠為自己真心向往的生活方式而工作,這是自我超越最重要的方向。

秦朔在談起從《南風窗》離職創(chuàng)業(yè)的原因時,說自己平時經(jīng)常被外人稱為“秦總”,但他毅然不管別人怎么想,就是下定決心要離開。

回歸到工人、農(nóng)民的普通狀態(tài),即使天天寫字,再苦再累,他也愿意。最終他選擇回到一個人真心向往的世界,為自己最高的愿望活著。

偉大的企業(yè)可以讓員工實現(xiàn)自我超越,而自我超越是學習型組織的精神基礎,這是最根本的修煉。人生平常,吃飯穿衣皆是修行。

學習型組織的精神出自組織中的個人對不斷學習的追求。自我超越的精義也就是學習如何在我們的生活中,不斷生發(fā)和保持創(chuàng)造性張力。

心智模式:個人發(fā)展中的天花板

“創(chuàng)始人的心智模式?jīng)Q定了這個企業(yè)能走多遠。”秦朔在現(xiàn)場分享時認為,公司的天花板不一定是創(chuàng)始人能力的天花板,但一定是心智模式的天花板。如果你的心智模式覺得我要永遠控制,別人都是我的工具,這樣的公司沒有前途。”

很多時候,每個人的發(fā)展天花板不一定是能力因素,而可以通過心智模式實現(xiàn)突破。

心智模式是我們對世界的根深蒂固的理解、立場、認知,這決定了我們?nèi)绾瘟私馐澜纭N覀兠總€人都逃脫不了心智模式的控制,經(jīng)過自己獨有的方式觀察這世界。

反思實踐是心智模式修煉的精髓。這種修煉需要我們察覺內(nèi)心、自省開始,主要在開放人們的心胸,發(fā)現(xiàn)目前看待世界的方法的局限性。這一點與儒家所提倡“吾日三省吾身”很相似。

共同愿景:凝聚人心的方法

超越個人之上的愿景,一個組織中的成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標,這是共同愿景。它會促進對長期性目標的承諾,讓組織保持一種凝聚力,激發(fā)員工的信念、行動意愿和投入?yún)⑴c。

秦朔說:共同愿景有一個公式叫“I+WE=FULLY I”(我加我們等于完整的我),一個單個的個體加上一個整體,才能成為更加徹底、更加完整的大我。

團隊學習:團隊打天下

在一個企業(yè)中,往往是團隊打天下,不同視角的人貢獻不同的想法,不同的聲音被聽到。

團隊學習就顯得格外重要,它培育超越個人的視角局限、以看清更大圖景的集體技能。大多數(shù)傳統(tǒng)修煉都聚焦在個人身上,而建設真正的學習型文化需要個人和集體兩方面。團隊的集體智慧高于個人智慧,團隊的氛圍會帶動個人的學習動力。

《第五項修煉》幫助人們重建一種新的看問題的方式,從看世界、看環(huán)境、看別人,到改變到向里看、看自己、看本原;從看局部,到看全局、看系統(tǒng)。

事實上,《第五項修煉》的核心任務是把傳統(tǒng)中國文化對系統(tǒng)世界觀和個人修煉的理解,轉變?yōu)樵谡鎸嵉慕M織環(huán)境中的實踐。某種深層的意義上,這本書超越了對學習型組織的理解,還是東方文化與西方文化的溝通橋梁。

不止是企業(yè)家,還有每個人都應該不斷地學習并踐行五項修煉,提高學習力。

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