“我要跳槽,”阿錚突然說,“考慮去京東。”說這句話的時候,阿錚正在看一個關(guān)于京東開幼兒園的消息。
4月13日,劉強(qiáng)東對外宣布,京東幼兒園“初然之愛托幼中心”正式開張。托幼中心直接開在京東大廈里,員工可以讓寶寶和自己一起過著朝九晚六的生活。此外,托幼中心不僅對員工子女免費(fèi)入學(xué),寶寶的奶粉、玩具也都不要錢。
據(jù)了解,劉強(qiáng)東希望京東開辦幼兒園的目的是,能夠解決員工的后顧之憂,安心上班,孩子們能享受安全健康的照顧。
目前,幼兒園采用國際最先進(jìn)的嬰兒看護(hù)環(huán)境設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),育嬰室設(shè)置了七個區(qū)域,滿足寶寶全方位的發(fā)展需要。此外,京東還為員工寶寶貼心配備了經(jīng)過先進(jìn)課程培訓(xùn)過的老師,4-17個月的寶寶,師生配比是1:2.5,18到24個月的寶寶,師生配比是1:5。
幼兒園就在隔壁樓層,媽媽不用再做“背奶族”,寶寶不用再做留守兒童,爺爺奶奶也不用再勞累,員工幸福指數(shù)高到飛起。
與此同時,京東的門檻怕是也快被踏壞了。消息一出,網(wǎng)友們紛紛表示要跳槽京東。
“感覺和小時候挺像的。”90年出生的阿錚告訴中企哥,小時候爸媽在國企上班,她基本都是跟爸媽一塊上下班,“住的是單位宿舍 ,周圍都是爸媽的同事,幼兒園也是單位的。”不過,到2001年時那個幼兒園就已經(jīng)關(guān)閉了。
其實(shí),幼兒園開在單位、帶娃上下班的現(xiàn)象在八九十年代的國企比較常見,那時候有“企業(yè)辦社會”的說法,主要針對傳統(tǒng)的國有企業(yè)。企業(yè)建立和興辦一些與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營沒有直接聯(lián)系的機(jī)構(gòu)和設(shè)施,承擔(dān)了產(chǎn)前產(chǎn)后服務(wù)和職工生活、福利、社會保障等社會職能。后來隨著時代的發(fā)展,國企又開始漸漸分離辦社會的職能。
不過,北京對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)管理學(xué)教授郝旭光認(rèn)為,京東辦幼兒園跟以前的國企辦社會在性質(zhì)上還是有區(qū)別的,郝教授對《中國企業(yè)家》(ID:iceo-com-cn)說道,“如果從赫茨伯格提出的雙因素理論來看,現(xiàn)在京東辦幼兒園是屬于激勵因素,因?yàn)楝F(xiàn)在大家都不辦了,孩子沒人管是一個迫切需要解決的問題,這種激勵因素是為了讓員工滿意;而國企辦社會是保健因素,是解決員工不滿意的問題。”
福利制度能調(diào)動工作積極性
如今的85后、90后員工崇尚自由,生存需要基本得到滿足后,他們更注重工作中的心情,跳槽率高、流動性大成為常態(tài),一言不合就去辭職看世界了。
企業(yè)都想吸引頂尖人才,為了留住人才使出洪荒之力,各種福利制度五花八門。
早在2011年前后,硅谷各大公司就為了爭奪一流人才開出了豐厚條件,比如免費(fèi)用餐、班車接送、股票期權(quán)、免費(fèi)理發(fā)、發(fā)放iPad等。
其中,谷歌就曾因員工福利之多,屢次被評為“全球科技行業(yè)最佳雇主”。在谷歌的辦公室,有免費(fèi)美食、健身中心、按摩服務(wù)、私人教練、游泳池,還允許帶寵物狗上班,有谷歌員工表示,“即便不付工資,我也愿意在這里義務(wù)勞動”。
近幾年,國內(nèi)一些創(chuàng)意設(shè)計及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始悄然將公司大門向?qū)櫸镩_放,年輕的老板開始允許員工帶寵物上班。
據(jù)上海青年報報道,在上海長寧一家廣告公司里,80后老板不僅默許員工帶著萌寵上班,更“大動干戈”操辦起寵物們的暖心小窩。在他的公司里,常能看到辦公桌邊一只博美瞪著圓眼望著忙碌的主人,或是一只英短蜷在主人腿上,而主人正端坐在辦公桌前將電腦鍵盤敲得噼啪響。因?yàn)檫@些萌寵,一個本該節(jié)奏緊張的辦公環(huán)境充滿了溫馨的家庭氛圍。
公司允許員工帶寵物上班有什么意義嗎?郝旭光教授認(rèn)為,帶寵物上班其實(shí)也是企業(yè)對員工的一種充分尊重,“現(xiàn)在員工的需求是多方面的,滿足了員工的需要也是在給予員工更多的激勵,對調(diào)動工作積極性是有利的。”
郝教授認(rèn)為,“現(xiàn)在調(diào)動員工積極性,除了收入以外,你還得讓他有一個安全感,要有一個工作起來比較愉快的環(huán)境,根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,有生存的需要、安全的需要、社會交往需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要,辦幼兒園或允許帶寵物上班,至少在目前來說或多或少有一個尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。”
又是一大波別人家的公司,帶娃、帶貓、帶狗一起上班,你們公司可以帶什么上班?
“員工福利”別成為“負(fù)力”
無論是帶娃,還是帶寵物上班,從企業(yè)的角度來說,都是為了使員工能夠更安心的工作,提高工作效率。
幼兒園開在單位,表面看是成本增加了,其實(shí)公司才是賺翻了。如果能帶孩子到公司,員工大大減少了時間上的約束。不用惦記著上下班接送孩子遲到,他們更愿意加班,留在辦公室的時間更長。
在美國、加拿大等國家,公司同意員工擇日帶寵物上班已經(jīng)成為一種常態(tài)。寵物開放日期間,狗狗也在辦公室當(dāng)起了白領(lǐng)。不僅可以增進(jìn)員工之間的交流與合作,還能體現(xiàn)管理者對員工的關(guān)愛,甚至在有客戶到訪公司時也更容易切入話題。
此外,獨(dú)具個性的人性化管理能讓員工更有自豪感,在心理上和情感上得到滿足的員工,其創(chuàng)造能力和工作效率也會相應(yīng)得到提升,這對依靠創(chuàng)意的互聯(lián)網(wǎng)、文化傳媒等企業(yè)至關(guān)重要。
當(dāng)然,任何事情都有兩面性。員工福利的出發(fā)點(diǎn)自然都是好的,可凡事總免不了“眾口難調(diào)”這一關(guān),沒有一項(xiàng)規(guī)則是讓所有人都滿意的。
比如有的人喜歡工作和生活分開,認(rèn)為帶娃上班會影響工作;比如有的人對寵物毛過敏,有的人不喜歡貓狗身上的氣味,有寵物在辦公區(qū)會影響心情。為避免讓“福利”成為“負(fù)能量”,特殊情況還需要酌情處理。
還有人也會質(zhì)疑,人性化管理是否一定會提高效率?公司內(nèi)吃喝玩樂樣樣齊全,不會有人在其中趁機(jī)鉆空子或者偷懶嗎?帶寵物上班不會玩物喪志,影響工作嗎?在IT界具有豐富經(jīng)驗(yàn)的惠普GDS中國區(qū)副總裁郁珉先生認(rèn)為,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最可貴的資源是人,其帶來的產(chǎn)出不能用原始的“工時”標(biāo)準(zhǔn)來衡量,“Google最杰出的產(chǎn)品Gmail、Orcut,都是其員工利用休閑時間帶來的靈感創(chuàng)造的”,而且,“模糊了工作和生活的界限,員工往往會自愿加班”。
在北大國發(fā)院管理學(xué)教授陳春花看來,組織和個體一樣,都會逐漸固化思維和決策慣性,如果不能形成激活機(jī)制的話,那么企業(yè)很難適應(yīng)隨時變化的外界環(huán)境,“激活組織也意味著要對不同時代、不同需求的員工做出不同的激勵方式,這在一定程度上會改變公司的運(yùn)作模式。”
公司的各種福利也是針對員工需求的其中一種激勵方式。陳春花認(rèn)為,未來的企業(yè)把幼兒園開在公司的辦公樓下面會比較普遍,因?yàn)橐胶饽贻p員工的工作和家庭。
另外,郝旭光教授還談到,現(xiàn)在很多企業(yè)還忽視了一個問題,就是員工的健康管理,如果員工的健康管理也能考慮到,那將來對員工是一個極大的激勵。
試想,如果企業(yè)還能有養(yǎng)老院、醫(yī)院,把養(yǎng)老問題都解決的企業(yè),員工會不會死心塌地的在企業(yè)工作一輩子?如此看來,不知未來幾年,是否會出現(xiàn)“阿里養(yǎng)老院”、“騰訊醫(yī)療機(jī)構(gòu)”之類的呢?
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