殯葬網(wǎng)店“彼岸”關(guān)張

“對不起，無(wú)此業(yè)務(wù)號碼”，近日，中國青年報·中青在線(xiàn)記者撥打殯葬電商品牌“彼岸”的24小時(shí)服務(wù)電話(huà)，得到這樣的回應。還是近日，“彼岸”的網(wǎng)店和在北京的三家連鎖門(mén)店，也全部關(guān)張。

而在彼岸的官網(wǎng)首頁(yè)上，還留有多篇過(guò)去的媒體報道。其中有一篇這樣寫(xiě)道：“中國殯葬行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化始于一家叫做彼岸的互聯(lián)網(wǎng)公司。創(chuàng )始人王丹因為自己母親的離世，第一次撞到了傳統殯葬業(yè)這堵灰蒙蒙的高墻。”

“彼岸”成立于2013年，是一家提供壽衣、骨灰盒等殯葬用品銷(xiāo)售和提供葬禮、篩選墓地等殯儀服務(wù)的殯葬電商，采用“線(xiàn)上引流，線(xiàn)下體驗”相結合的模式。同年獲得天使投資人徐小平的天使投資。

據了解，營(yíng)銷(xiāo)成本高、消費者接受程度不夠、不受資本市場(chǎng)歡迎等因素，是“彼岸”關(guān)張的部分原因。

媒體報道，“彼岸”曾號稱(chēng)想讓“所有人都死得起”。原彼岸聯(lián)合創(chuàng )始人徐毅稱(chēng)，“彼岸”所有的商品都明碼標價(jià)，杜絕灰色收入。比如一款在北京一家大醫院附近的壽衣店售價(jià)3萬(wàn)元的骨灰盒，在彼岸的店標價(jià)5400元。商品平均銷(xiāo)售價(jià)格約為傳統市價(jià)的1/3。而根據徐毅在2015年的說(shuō)法，“彼岸”用3個(gè)月就實(shí)現了收支平衡。

針對“彼岸”網(wǎng)店關(guān)張一事，互聯(lián)網(wǎng)殯葬平臺“一空網(wǎng)”創(chuàng )始人馬雷在接受中國青年報·中青在線(xiàn)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，許多像“彼岸”一樣介入殯葬行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營(yíng)，只是借了互聯(lián)網(wǎng)的概念，本質(zhì)上仍然是傳統殯葬行業(yè)的模式。“（互聯(lián)網(wǎng)）概念和落地之間，畢竟還是兩回事”。

馬雷認為，“彼岸”所進(jìn)行的“線(xiàn)上導流，線(xiàn)下體驗”的模式，還是在走殯葬行業(yè)的老路。“不能說(shuō)有個(gè)平臺網(wǎng)站，再開(kāi)個(gè)實(shí)體店，就叫互聯(lián)網(wǎng)+。”

“大家都以為（傳統的殯葬行業(yè)）是一個(gè)毛利率非常高的行業(yè)，（毛利率）80%上下。但其實(shí)傳統的殯葬行業(yè)，它的純利是很低的，可能20%~30%，中間的成本是極其高的，這個(gè)成本很多是渠道成本。”馬雷說(shuō)。

馬雷認為，傳統的壽衣店獲客渠道極其有限，不能做營(yíng)銷(xiāo)，也不能做品牌。獲客方式基本靠醫院、太平間。這樣渠道傭金可能會(huì )高達45%~50%，中間商的獲利是最大的，而真正落地的，像彼岸這樣的公司，獲利的空間并不大。介入互聯(lián)網(wǎng)模式，最大的變革是降低渠道成本，然而彼岸并沒(méi)有做到。

91搜墓網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)總監徐曉磊在彼岸創(chuàng )立之初就不看好它的前景，同屬于新近創(chuàng )辦的互聯(lián)網(wǎng)殯葬企業(yè)，他認為殯葬行業(yè)分為殯、葬、祭三大環(huán)節，彼岸試圖切入的恰恰是最困難的環(huán)節。從市場(chǎng)的角度來(lái)講，“殯”這一塊的產(chǎn)業(yè)鏈上下游比較混亂，各種殯儀館和殯儀公司已經(jīng)形成了一條龍的壟斷狀態(tài)，初入者進(jìn)入著(zhù)實(shí)不易。

北京二環(huán)路里，積水潭醫院南門(mén)，“彼岸”曾在這里有一家門(mén)店。夾雜在鮮花店、水果店，還有傳統壽衣店中，這家主營(yíng)殯葬商品的店面顯得與眾不同，富有現代感。門(mén)聯(lián)上寫(xiě)著(zhù)“彼岸·生命”四個(gè)醒目大字，讓人很難聯(lián)想到“死亡”這樣沉重的話(huà)題。

據說(shuō)，這家門(mén)店的裝潢者是《少年派的奇幻漂流》的美工，一個(gè)美國設計師。

在馬雷看來(lái)，“只是裝修得很漂亮，但是你們沒(méi)有任何殯葬商品，那外界的人可能不知道你在做什么。”

碰壁的不只是“彼岸”

中國殯葬協(xié)會(huì )官網(wǎng)數據顯示，中國每年死亡人口接近1000萬(wàn)，以每年7‰的速度遞增。據統計，2015年我國60歲以上的老人已超過(guò)2億，老齡化人口的增速是16.5%。中國殯葬協(xié)會(huì )2014年預測，2020年我國殯葬業(yè)消費將達到6000 億元，到2023年會(huì )達到1萬(wàn)億元。

有業(yè)內人士稱(chēng)，這個(gè)行業(yè)是暴利。上市公司福壽園2016年財報顯示，該公司全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入12.68億元，實(shí)現利潤4.48億元，其中墓地服務(wù)的毛利率高達81%；福成股份去年殯葬業(yè)務(wù)毛利率高達84.84%。

殯葬行業(yè)的藍海讓許多像“彼岸”這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持續介入。速途研究院執行院長(cháng)丁道師介紹，早在十幾年前，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具和渠道的時(shí)候，就已經(jīng)討論過(guò)殯葬行業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做一些營(yíng)銷(xiāo)推廣宣傳以及后期的墓地管理。而在2005年前后，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念被提出并深入每一個(gè)行業(yè)之后，“殯葬+互聯(lián)網(wǎng)”開(kāi)始成為一種潮流。

據外媒報道，一款叫做“umer”（俄語(yǔ)縮寫(xiě)，意為他死了）的殯葬軟件將于兩個(gè)月內在俄羅斯推出。在 Umer，用戶(hù)需要做的就是輸入死者的名字、死亡日期、宗教信仰和安葬地址，然后，選擇當地的墓地、喪葬承辦人以及價(jià)格信息。另外，用戶(hù)可在 Umer 為死者選擇火化或埋葬、挑選墓碑。線(xiàn)上流程完成后，用戶(hù)直接與喪禮的組織者對接線(xiàn)下流程。

在美國也有殯葬軟件Willing和Ulmer。Willing 的客戶(hù)通過(guò)生前自己立遺囑、確立身后殯葬流程，Ulmer 也提供生前確定殯葬流程服務(wù)，另外還向親友提供悼念、祭拜物品與平臺。

而在中國，除了“彼岸”，也前前后后有不少殯葬品牌或企業(yè)開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng)做經(jīng)營(yíng)。2014年初，通過(guò)墓地團購切入市場(chǎng)的殯葬電商“恩雪天使”，未上線(xiàn)便獲得200萬(wàn)元融資，但兩年后這家公司停止運營(yíng)。

2016年，80后海歸女孩張文創(chuàng )辦了互聯(lián)網(wǎng)生命禮儀公司“元舟生命”，廣受媒體關(guān)注。“元舟生命”在上海殯葬一條街西寶興路上，曾有一家風(fēng)格簡(jiǎn)約的店，這個(gè)店里沒(méi)有陳設任何殯葬用品，更像是一個(gè)喝茶聊天的休閑場(chǎng)所。張文的店是一空網(wǎng)001號認證商家。

張文在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾說(shuō)，“我對殯葬業(yè)一見(jiàn)鐘情，很明確知道這就是我想要從事一輩子的行業(yè)。”但據中國青年報·中青在線(xiàn)記者了解，張文已于去年離開(kāi)了“元舟生命”。其在上海的門(mén)店也已經(jīng)不存在。

北京義和祥殯葬服務(wù)公司負責人劉科認為，互聯(lián)網(wǎng)并不是保險，并不是有了互聯(lián)網(wǎng)就可以發(fā)展任何行業(yè)。目前，義和祥線(xiàn)上與線(xiàn)下的獲客比例約為1∶1。劉科表示，殯葬行業(yè)“如果單純依靠互聯(lián)網(wǎng)的話(huà)，生存壓力會(huì )非常大，會(huì )比較難。任何一個(gè)企業(yè)‘單機’的模式都是很難生存的。”

談到盈利，義和祥并不依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)盈利。“殯葬行業(yè)比較特殊，我們線(xiàn)下的盈利方式已經(jīng)夠了，之所以做線(xiàn)上，主要就是為了把這種透明公開(kāi)的‘殯葬超市’的形式和理念告訴老百姓。”

“我們公司很多股東通過(guò)多年市場(chǎng)研究發(fā)現老百姓的痛點(diǎn)在于，消費完殯葬產(chǎn)品以后，覺(jué)得被坑了，上當受騙了，不清楚錢(qián)花在哪兒了？”

“殯葬超市”是在探索一種新的付費模式，“我們打破常規的小店形式，變成連鎖的大型的殯葬超市。家屬來(lái)到這，明碼標價(jià)，有非常多的產(chǎn)品可以自主選擇，后來(lái)我們這么做的時(shí)候，發(fā)現確實(shí)是給能夠給很多人帶來(lái)方便。”

打開(kāi)義和祥的官方網(wǎng)站，骨灰盒、壽衣、一條龍套餐服務(wù)等殯葬商品根據不同的檔次都有明碼標價(jià)。

2015年，成都梵云文化傳播有限公司CEO蘇有城曾參與了“殯葬+互聯(lián)網(wǎng)”項目——“存在”。“存在”打算走O2O這條路子，在B2B2C（包括B2C和C2C 平臺的商業(yè)模式）中，幫助B端殯葬公司進(jìn)行轉型，對策劃師、禮儀師、入殮師等將當地整個(gè)行業(yè)中的零散資源進(jìn)行整合。近日，中國青年報·中青在線(xiàn)記者采訪(fǎng)了蘇有城，對于這個(gè)項目，他“基本就放棄了”。

在“存在”的實(shí)際推廣運營(yíng)中，蘇有城發(fā)現，當時(shí)的設想太簡(jiǎn)單。蘇有城認為，殯葬行業(yè)的核心“不是用什么樣的模式，也不是你服務(wù)到底好與不好，而是你怎么能夠第一時(shí)間獲取客戶(hù)，或者說(shuō)在客戶(hù)的決策場(chǎng)景中，你怎么能夠第一時(shí)間出現。”

蘇有城舉了個(gè)例子。比如，在醫院去世的這部分人的家屬，面臨這樣的事情時(shí)，腦海里根本不會(huì )考慮“采用哪種方式服務(wù)”這個(gè)層面的事。第一反應是手忙腳亂，不知所措。而在這個(gè)時(shí)候，誰(shuí)能第一時(shí)間出現在家屬面前，就有可能獲得這個(gè)客戶(hù)。

“互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)在很多行業(yè)提高效率非常有效的手段，有很多人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立了完整的鏈條或微型生態(tài)圈。但（殯葬）行業(yè)最關(guān)鍵的問(wèn)題在哪兒？在最開(kāi)始的一個(gè)消費場(chǎng)景，互聯(lián)網(wǎng)暫時(shí)沒(méi)有起到作用。”

“傳統的服務(wù)商，護工會(huì )第一時(shí)間出現在家屬面前，提供心理上的安慰和解決方案。你想，在這種情況下，有個(gè)護工跑過(guò)來(lái)告訴你不用著(zhù)急，我們可以告訴你怎么辦，我們這邊有經(jīng)驗很豐富的殯葬服務(wù)的電話(huà)。其他任何方式不管做得多好，你接觸客戶(hù)的機會(huì )都沒(méi)有。”蘇有城說(shuō)。

并不是上了網(wǎng)，就是殯葬互聯(lián)網(wǎng)+

打開(kāi)搜索引擎，輸入“一空網(wǎng)”，跳出來(lái)的是“一空網(wǎng)——一站式后人生殯葬平臺”。首頁(yè)廣告上有這樣兩句話(huà)：代代相傳的紀念物需要特殊的價(jià)值，經(jīng)得住時(shí)間的考驗。唯有鉆石之美如記憶，純粹而永恒。

然而這個(gè)售賣(mài)的商品并不是鉆石，而是生者定制逝者毛發(fā)、骨灰的紀念鉆石。

“我們全平臺式的，沒(méi)有做任何線(xiàn)下的，沒(méi)有做任何實(shí)體店的部分。”日前，馬雷在接受中國青年報·中青在線(xiàn)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

“毛利率高，純利率低，中間管理成本和渠道成本過(guò)高，互聯(lián)網(wǎng)顛覆的大部分是這種行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)會(huì )把中間成本給最大化優(yōu)化，很容易顛覆產(chǎn)業(yè)，所以互聯(lián)網(wǎng)做殯葬是非常有希望的，它符合所有做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的屬性。”

馬雷認為，傳統殯葬行業(yè)的毛利潤是很高的，但是渠道成本、房租成本也都很高。如果能把這個(gè)成本降下來(lái)，去整合用戶(hù)，才能真正節約成本。與蘇有城談的“用戶(hù)第一消費場(chǎng)景是醫院”不同，馬雷說(shuō)，“我們獲客渠道來(lái)源于自己，我不需要任何獲客成本。我這里面節省出來(lái)的50%的渠道成本，第一讓利給消費者，第二讓利給供應商，比如像‘彼岸’這樣的服務(wù)商。讓他們賺的錢(qián)比原先多，用戶(hù)拿到的價(jià)格比原來(lái)也低，這才有生命力，才有價(jià)值。一味地降價(jià)，不盈利，只燒錢(qián)，是沒(méi)有價(jià)值的。”

不同于一空網(wǎng)純粹線(xiàn)上獲客的方式，張鵬透露91搜墓網(wǎng)目前仍有四成屬于線(xiàn)下獲客。他們也有自身的考慮，目前這個(gè)行業(yè)的規范尚未建立起來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”的模式發(fā)展還需要一定的過(guò)渡。

從一空網(wǎng)的服務(wù)對象來(lái)看，自然死亡占的比重最大。“突發(fā)的，比如說(shuō)交通意外等，這個(gè)比重不大。因為那時(shí)候人已經(jīng)完全被打懵了。所以我們（服務(wù)對象）基本上都是自然死亡的，比如老人年紀很大的，在醫院已經(jīng)下病危通知書(shū)了，家人都會(huì )提前準備了。”

不過(guò)值得注意的是，一空網(wǎng)和91搜墓網(wǎng)都指出，目前去網(wǎng)站獲取信息的很大一部分是60后、70后等中老年群體。相較而言，90后等年輕群體去網(wǎng)站獲取這類(lèi)信息的人數，雖然呈現上升趨勢，但似乎在短期內對互聯(lián)網(wǎng)殯葬領(lǐng)域仍然關(guān)注少。90后等年輕群體的長(cháng)輩多是中年人，目前可能還沒(méi)到考慮這個(gè)問(wèn)題的階段。

“殯葬行業(yè)目前只是+互聯(lián)網(wǎng)，并非互聯(lián)網(wǎng)+”

而在丁道師看來(lái)，整個(gè)殯葬行業(yè)只是實(shí)現了+互聯(lián)網(wǎng)，并非互聯(lián)網(wǎng)+。也就是殯葬行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)化目前仍然比較初級，僅僅是把互聯(lián)網(wǎng)當成了一個(gè)工具，而不具有真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。

他認為，殯葬行業(yè)如果要真正實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)+，需要有四個(gè)變革。

第一是與用戶(hù)關(guān)系的變革。以前用戶(hù)和企業(yè)的關(guān)系是：用戶(hù)是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的購買(mǎi)者，買(mǎi)完就沒(méi)什么關(guān)系了。而依據互聯(lián)網(wǎng)思維，用戶(hù)既是產(chǎn)品、服務(wù)的購買(mǎi)者，更是企業(yè)變革的參與者。放在殯葬行業(yè)，能不能根據用戶(hù)的需求反饋給企業(yè)，或者按照C2B的方式提供一些墓地選擇，把墓地當成產(chǎn)品來(lái)設計，以此滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。目前沒(méi)有做到。

第二是企業(yè)盈利模式的變革。在互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)， 滴滴、京東、騰訊等企業(yè)提供的產(chǎn)品本身是不賺錢(qián)的，但是通過(guò)一些增值服務(wù)和O2O的服務(wù)來(lái)盈利。“如果真的互聯(lián)網(wǎng)+的話(huà)，那墓地能不能免費？這是互聯(lián)網(wǎng)典型的玩法。能不能墓地免費，但是通過(guò)墓地后期的管理和服務(wù)以及增加一些互聯(lián)網(wǎng)化的方式來(lái)盈利。”

第三是人力資源架構的變革。“殯葬行業(yè)在運營(yíng)微信公眾號的這些企業(yè)，它們思維夠先進(jìn)，但是看它們的管理模式，很多還是和傳統的沒(méi)有任何區別。北京的一些公墓，還是‘臉難看，事難辦’。還是那種人力資源的架構和之前的玩法。”

此外，互聯(lián)網(wǎng)+和+互聯(lián)網(wǎng)區別在于跨界融合和開(kāi)放的心態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+為什么會(huì )有一個(gè)加號？加號后面是什么？要把這個(gè)想清楚，如果沒(méi)有加一些服務(wù)，沒(méi)有加一些需求，沒(méi)有給用戶(hù)加一些更加真實(shí)的東西，那就不能叫互聯(lián)網(wǎng)+。”

丁道師覺(jué)得，可以呼吁一下，殯葬企業(yè)能不能把墓地、骨灰盒等產(chǎn)品免費，“能把這個(gè)免費了，而且還能生存得很好的話(huà)，說(shuō)明的確通過(guò)其他的一些增值服務(wù)盈利了。”

2015年10月的一天，91搜墓網(wǎng)總經(jīng)理張鵬在電腦前驚喜地發(fā)現成立剛剛3個(gè)月的91搜墓網(wǎng)迎來(lái)了它的第一筆來(lái)自蘇州的訂單，這之后他們的訂單節節攀升，在短短5個(gè)月的時(shí)間內，月訂單就突破了100單。雖然沒(méi)有像丁道師所說(shuō)提供免費的墓地，不過(guò)91搜墓網(wǎng)提供了另一種免費的服務(wù)——信息。91搜墓網(wǎng)在線(xiàn)上搭建平臺入口，并在線(xiàn)下對接了600多家陵園作為合作伙伴。用戶(hù)可以通過(guò)線(xiàn)上平臺去了解所在城市陵園的信息。

張鵬認為，它的運營(yíng)模式在應用場(chǎng)景上更類(lèi)似于攜程網(wǎng)。“攜程的應用場(chǎng)景是在陌生的城市，當我們不知道這個(gè)酒店在哪里，我們通過(guò)攜程去尋找適合自己的酒店。同樣，在這個(gè)行業(yè)，我們也有這樣的一個(gè)應用場(chǎng)景。親人逝去后，大部分用戶(hù)并不知道這個(gè)城市周邊哪里有合適的陵園。這時(shí)候有平臺列出這些陵園，提供地理位置、交通、風(fēng)水、環(huán)境等各方面的信息，實(shí)質(zhì)上是抓住了用戶(hù)的痛點(diǎn)。”

在“殯葬+互聯(lián)網(wǎng)”的試水中，張鵬也更加堅定自己最初將互聯(lián)網(wǎng)融入殯葬行業(yè)的判斷。在他看來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”的模式擁有無(wú)限可能。第一，在用戶(hù)層面，不受各種地域、圈層的限制，擁有更廣的獲客渠道。第二，在成本上，它沒(méi)有太多土地成本、建筑成本等重資產(chǎn)的壓力。對于經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，它的利潤率肯定高于傳統殯葬業(yè)。目前，91搜墓網(wǎng)的月平均銷(xiāo)量已達800單，張鵬預計，今年年底其有可能實(shí)現銷(xiāo)量翻倍。

“過(guò)分商業(yè)化是可恥的”

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )研究中心秘書(shū)長(cháng)胡鋼認為，殯葬行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，不能跳出這個(gè)行業(yè)的特殊性，單純去談互聯(lián)網(wǎng)。“傳統殯葬業(yè)強調公益性，而且基本上是國有的。在這種背景下，它實(shí)際上的市場(chǎng)空間是比較窄的，殯葬業(yè)一些大方向還是要堅持，比如說(shuō)公益性，堅持消滅土葬、減少火葬等綠色生態(tài)安葬的殯葬改革。”

在胡鋼看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)上盈利的主流殯葬產(chǎn)品，許多是從屬于國家并不提倡的安葬方式，一方面，像骨灰盒等產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，渠道或定價(jià)或許會(huì )變得更加透明、公道。“但骨灰盒或者說(shuō)類(lèi)似于花車(chē)等，未來(lái)是要減少使用的，它并不符合我們環(huán)保節約的理念，未來(lái)要減少使用。”

“互聯(lián)網(wǎng)+更多的應用應該是宣傳殯葬改革，更新殯葬觀(guān)念， 而不是簡(jiǎn)單地去推銷(xiāo)一個(gè)骨灰盒。”胡鋼認為，能夠宣傳綠色生態(tài)安葬方式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，才是真正有未來(lái)的。

“過(guò)分強調互聯(lián)網(wǎng)+，是一件很短視的事。而用以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息網(wǎng)絡(luò )等高新技術(shù)對傳統行業(yè)進(jìn)行質(zhì)量的提升，才是關(guān)鍵。殯葬行業(yè)本身很特殊，是每個(gè)人都要接受的服務(wù)。所以過(guò)分的商業(yè)化是可恥的。一定要留存大量的公益性成分，殯葬行業(yè)一定是越來(lái)越公益，越來(lái)越少商業(yè)化的，這一定是未來(lái)的趨勢。”

“互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)手段，在大量的生活領(lǐng)域都可以使用，殯葬領(lǐng)域也可以。但是殯葬活動(dòng)怎么在網(wǎng)上完成？完不成！在我們的文化里，很重要的東西是墓地，要選擇風(fēng)水，要選擇好地方，互聯(lián)網(wǎng)再怎么介紹，最后一定要到現場(chǎng)完成。”殯葬協(xié)會(huì )原副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)張洪昌說(shuō)。

他認為，互聯(lián)網(wǎng)+在殯葬領(lǐng)域的應用主要體現在獲得資訊，使殯葬活動(dòng)信息更加快捷、豐富，但是不可能成為殯葬活動(dòng)的主要手段和主要方式。

“殯葬不是把人埋了，它是一個(gè)有關(guān)精神的產(chǎn)業(yè)。”馬雷說(shuō)。

當被問(wèn)及是否想過(guò)自己百年之后采取怎樣的安葬形式，馬雷說(shuō)，在今年或明年，他將舉辦一場(chǎng)自己的生前葬禮，做成音樂(lè )會(huì )的形式。他并不忌諱這樣的方式，因為只有經(jīng)歷過(guò)死亡，或者理解一點(diǎn)死亡，才能知道怎樣更好地活著(zhù)。“當你轉身之間醒悟的時(shí)候，就是新生，而不是來(lái)世。”

“我有一天凌晨3點(diǎn)鐘還在想普通人真的需要墓碑嗎。其實(shí)不需要。墓碑，就是給大家一個(gè)承載思念的地方，人更需要的是‘不被忘記’。沒(méi)有被忘記，你就永遠活著(zhù)，即所謂的‘輪回’。所以將來(lái)會(huì )有更多的形式，讓人‘活’在這個(gè)世界上，傳統的殯葬會(huì )慢慢地發(fā)生變化。”馬雷說(shuō)，“古代采用土葬是當時(shí)覺(jué)得最好的方法，后來(lái)的火葬也是解決安全的問(wèn)題；然后是安心，就是有一個(gè)地方安置它，有地方能思念死者，有地方能緬懷死者，其實(shí)未來(lái)的科技都能實(shí)現這些。”

91搜墓網(wǎng)的運營(yíng)總監徐曉磊是一名海歸，他曾經(jīng)也對殯葬行業(yè)諱莫如深，甚至腦海中只有黑白灰的印象。觸動(dòng)他進(jìn)入殯葬行業(yè)的是一位澳大利亞陵園的主人，他告訴徐曉磊，陵園研究的是生命文化，每一個(gè)墓地都包含很多學(xué)問(wèn)，比如建筑學(xué)、藝術(shù)、宗教、園藝學(xué)等。但更重要的是，你做的事情，是為了把每一個(gè)生命失去的光環(huán)，傳承下來(lái)，把它留給后人。“而我始終相信，我們現在所做的正是這樣的事情。”徐曉磊說(shuō)。

根據國家統計局的數據，2015年我國65歲以上人口1.38億。中金公司研究報告顯示，預計2017年殯葬業(yè)規模達993億元，復合增長(cháng)率為17.0%。更多精彩內容，請點(diǎn)擊http://m.egdlx.com/install

無(wú)論殯葬行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化如何發(fā)展，采訪(fǎng)對象們的一個(gè)共同看法是，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入這一古老的行業(yè)都是非常有前景的，至少目前來(lái)看。