5月22日,滴滴專車宣布正式上線“寶貝專車”。據(jù)悉,這是目前國內(nèi)首個針對兒童定制的專車服務(wù)。即日起,北京、上海、廣州、深圳、杭州等八個城市的用戶可通過滴滴手機客戶端預(yù)約配備CYBEX兒童安全座椅的“寶貝專車”,首批將投入數(shù)千輛車。未來,“寶貝專車”也將逐步在更多城市落地。

滴滴專車通過大量的用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),專車的核心用戶年齡集中在25歲—39歲之間,當(dāng)中有不少年輕的父母,他們希望專車能提供兒童座椅的服務(wù),以方便帶孩子出行。
“基于滿足用戶需求,保障兒童出行安全的初衷,我們專門推出了寶貝專車這一定制服務(wù)。”滴滴品質(zhì)出行事業(yè)群負責(zé)人付強表示。
據(jù)了解,每輛“寶貝專車”均配備了德國高端品牌CYBEX的兒童安全座椅。此次選用的是旗下明星產(chǎn)品PALLAS2FIX,可以為9個月-12歲的小乘客提供出行保障和舒適的體驗。
此次的“寶貝專車”司機則是進一步通過認證分,服務(wù)態(tài)度,敬業(yè)度等全方面立體考核,并且都經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn)。
據(jù)悉,滴滴專車在產(chǎn)品端新增了“寶貝專車”入口,即日起,家長們就可以通過滴滴APP的“專車”入口,點擊“預(yù)約”選擇“更多服務(wù)”,勾選“兒童座椅”選項,使用“寶貝專車”。用戶需提前2小時預(yù)約。
在價格方面,目前尚未對“寶貝專車”增收額外的費用。后續(xù)將根據(jù)司機的接駕成本以及運行效率來核定價格。
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