近日，一家名叫“水滴直播”的網(wǎng)站，通過(guò)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行網(wǎng)上直播，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注。僅在水滴直播網(wǎng)頁(yè)，與南寧相關(guān)的就有50多個(gè)直播間，正在以監(jiān)控的視角在網(wǎng)上直播各類(lèi)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況。不少市民得知真相后，都?xì)鈶嵉卣f(shuō)再也不去此類(lèi)裝有直播監(jiān)控探頭的店消費(fèi)了。

前段時(shí)間，南寧市民吳女士到五合大道一家米粉店吃粉?；丶液?，有朋友在微信聊天中問(wèn)：“附近哪家米粉店比較好吃?”于是，吳女士就介紹五合大道這家米粉店，因?yàn)樗饲敖?jīng)常去那里吃，感覺(jué)米粉味道鮮美，口感不錯(cuò)。

“朋友直接回復(fù)說(shuō)，我才不去那家店吃呢。”看朋友這么說(shuō)，吳女士很不解。因?yàn)檫@家米粉店人氣旺，吃飯時(shí)間經(jīng)常排起長(zhǎng)隊(duì)。而朋友的回復(fù)，讓她大吃一驚。

“她問(wèn)我，你去那里消費(fèi)時(shí)，有沒(méi)有注意收銀臺(tái)上安裝有什么東西。”吳女士仔細(xì)回憶，粉店收銀臺(tái)上確實(shí)安裝有一枚監(jiān)控探頭。她以為米粉店在收銀臺(tái)上安裝監(jiān)控探頭，肯定是防止收銀員弄虛作假，或者防止收到假幣等。

見(jiàn)吳女士仍蒙在鼓里，朋友發(fā)來(lái)一條鏈接。“那是水滴直播。”吳女士說(shuō)，她看到網(wǎng)上直播粉店畫(huà)面時(shí)嚇出一身冷汗，“店里進(jìn)來(lái)什么人，他們坐在什么地方做了些什么動(dòng)作，個(gè)人隱私全部暴露在他人眼皮底下，任人評(píng)頭論足”。

她認(rèn)為，網(wǎng)上直播涉嫌侵犯?jìng)€(gè)人隱私。

當(dāng)你打開(kāi)水滴直播網(wǎng)頁(yè)后，在“輸入臺(tái)名/臺(tái)號(hào)搜索”處將地區(qū)選擇為“廣西 南寧”，頁(yè)面顯示與南寧相關(guān)的網(wǎng)上直播就有4個(gè)頁(yè)面，共有57個(gè)直播房間正在以監(jiān)控的視角直播實(shí)況。

這些直播畫(huà)面中，有居民小區(qū)、農(nóng)家樂(lè)、物流車(chē)間、寵物店和培訓(xùn)室等。直播間正在以監(jiān)控的視角直播著市民生活的一舉一動(dòng)。這些標(biāo)注有“直播中”的畫(huà)面顯示，觀看人次最多是一家正在舉行活動(dòng)的單位，播放量超過(guò)100萬(wàn)人(次)。

在一家掛名為“玉林大東羊山莊火鍋城(大學(xué)店)”的店面里，一對(duì)情侶手拉手走進(jìn)店里，引起網(wǎng)友的圍觀，有網(wǎng)友留言說(shuō)“就看這對(duì)秀恩愛(ài)”;另一家“××美食”店里，直播畫(huà)面顯示時(shí)間為凌晨1時(shí)了，仍有人在喝酒猜碼，網(wǎng)友則留言“好有精神喲”。

“都說(shuō)顧客是上帝，可我們卻在毫不知情的情況下被網(wǎng)絡(luò)直播了。”市民藍(lán)英干先生說(shuō)，顧客到店家消費(fèi)是因?yàn)樾湃?，但店家沒(méi)有經(jīng)過(guò)顧客的同意就把顧客直播到網(wǎng)上，這是一種不尊重顧客的行為。

調(diào)查·觀點(diǎn)

為何有人喜歡看“日常”直播

1 有人稱(chēng)“我的店我做主”

有人稱(chēng)不知情

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了部分店主認(rèn)為“我的店面我有權(quán)做主”，還有一些直播店的店名與實(shí)際店面的信息不相符，更有一些店主聲稱(chēng)“根本不知道店里的實(shí)況被傳到網(wǎng)上直播”。

那么，店主在自己的店面安裝監(jiān)控探頭之后，是否就意味著店主隨時(shí)可以在網(wǎng)上直播店里的情況?

五合大道這家米粉店的負(fù)責(zé)人黃先生說(shuō)，他們?cè)诘昀锇惭b監(jiān)控探頭已經(jīng)有好長(zhǎng)一段時(shí)間了，可能有顧客對(duì)新生事物感到顧慮而已。黃先生稱(chēng)：“餐飲店也是公共場(chǎng)所。在公共場(chǎng)所安裝監(jiān)控探頭并網(wǎng)上直播，也就不會(huì)涉及個(gè)人隱私了。”

南寧某桶裝水連鎖批發(fā)店老板陳先生說(shuō)：“我自己的店面，我有權(quán)做主到網(wǎng)上直播，外面人沒(méi)有資格指指點(diǎn)點(diǎn)。”他說(shuō)，在網(wǎng)上直播是出于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的考慮，“只要大家都保持一顆平常心來(lái)看待，就會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上直播也很正常”。

北湖路萬(wàn)秀村一家鋪面老板說(shuō)：“做網(wǎng)上直播可以防止有人拿假幣到店里消費(fèi)，還可以讓顧客通過(guò)微信下單。出門(mén)在外，只要你遵紀(jì)守法，哪怕是生活中裝滿(mǎn)監(jiān)控探頭，你又怕什么呢?”

2 由安裝人員授權(quán) 才能上傳監(jiān)控畫(huà)面

那么，店主在店里安裝監(jiān)控探頭后，是如何把實(shí)時(shí)監(jiān)控畫(huà)面?zhèn)鞑サ骄W(wǎng)上去的呢?

南寧某品牌監(jiān)控探頭銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人藍(lán)先生指出，要上水滴直播，就必須購(gòu)買(mǎi)360出的監(jiān)控探頭，然后由安裝人員授權(quán)，監(jiān)控探頭的用戶(hù)才能上傳監(jiān)控畫(huà)面。

公開(kāi)資料顯示，水滴直播是一款視頻直播生活秀平臺(tái)。不過(guò)，水滴直播已經(jīng)在水滴平臺(tái)貼上“提示公告”，要求所有開(kāi)通直播的商家必須在直播區(qū)域設(shè)置明顯直播提示，張貼提示貼紙以提示顧客。對(duì)不按要求設(shè)置提示的商家，水滴平臺(tái)將有權(quán)強(qiáng)制商家停止直播。

3 網(wǎng)上“日常”直播 涉侵犯人身權(quán)益

廣西金桂北斗律師事務(wù)所主任莫遠(yuǎn)鋒律師指出，公共場(chǎng)所安裝監(jiān)控探頭是出于安全防范，但通過(guò)這種技術(shù)手段獲得的信息是不能隨意網(wǎng)上直播的。我們現(xiàn)在看到的一些網(wǎng)上直播的行為，特別是具有經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的直播行為，完全有可能構(gòu)成對(duì)公眾的包括隱私權(quán)、肖像權(quán)在內(nèi)的人身權(quán)益的侵犯。

莫律師認(rèn)為，未經(jīng)他人允許將監(jiān)控探頭錄攝公共場(chǎng)所畫(huà)面、個(gè)人形象掛到網(wǎng)上任人點(diǎn)擊，這是一種侵犯?jìng)€(gè)人人身權(quán)益的行為。他還提醒廣大市民，如果發(fā)現(xiàn)自己被網(wǎng)絡(luò)直播和被侵權(quán)，完全可以根據(jù)被侵權(quán)的事實(shí)拿起法律武器到法院起訴，要求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)的民事責(zé)任。