近日，一家名叫“水滴直播”的網(wǎng)站，通過(guò)現實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行網(wǎng)上直播，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注。僅在水滴直播網(wǎng)頁(yè)，與南寧相關(guān)的就有50多個(gè)直播間，正在以監控的視角在網(wǎng)上直播各類(lèi)場(chǎng)所的現場(chǎng)實(shí)況。不少市民得知真相后，都氣憤地說(shuō)再也不去此類(lèi)裝有直播監控探頭的店消費了。

前段時(shí)間，南寧市民吳女士到五合大道一家米粉店吃粉?；丶液?，有朋友在微信聊天中問(wèn)：“附近哪家米粉店比較好吃?”于是，吳女士就介紹五合大道這家米粉店，因為她此前經(jīng)常去那里吃，感覺(jué)米粉味道鮮美，口感不錯。

“朋友直接回復說(shuō)，我才不去那家店吃呢。”看朋友這么說(shuō)，吳女士很不解。因為這家米粉店人氣旺，吃飯時(shí)間經(jīng)常排起長(cháng)隊。而朋友的回復，讓她大吃一驚。

“她問(wèn)我，你去那里消費時(shí)，有沒(méi)有注意收銀臺上安裝有什么東西。”吳女士仔細回憶，粉店收銀臺上確實(shí)安裝有一枚監控探頭。她以為米粉店在收銀臺上安裝監控探頭，肯定是防止收銀員弄虛作假，或者防止收到假幣等。

見(jiàn)吳女士仍蒙在鼓里，朋友發(fā)來(lái)一條鏈接。“那是水滴直播。”吳女士說(shuō)，她看到網(wǎng)上直播粉店畫(huà)面時(shí)嚇出一身冷汗，“店里進(jìn)來(lái)什么人，他們坐在什么地方做了些什么動(dòng)作，個(gè)人隱私全部暴露在他人眼皮底下，任人評頭論足”。

她認為，網(wǎng)上直播涉嫌侵犯個(gè)人隱私。

當你打開(kāi)水滴直播網(wǎng)頁(yè)后，在“輸入臺名/臺號搜索”處將地區選擇為“廣西 南寧”，頁(yè)面顯示與南寧相關(guān)的網(wǎng)上直播就有4個(gè)頁(yè)面，共有57個(gè)直播房間正在以監控的視角直播實(shí)況。

這些直播畫(huà)面中，有居民小區、農家樂(lè )、物流車(chē)間、寵物店和培訓室等。直播間正在以監控的視角直播著(zhù)市民生活的一舉一動(dòng)。這些標注有“直播中”的畫(huà)面顯示，觀(guān)看人次最多是一家正在舉行活動(dòng)的單位，播放量超過(guò)100萬(wàn)人(次)。

在一家掛名為“玉林大東羊山莊火鍋城(大學(xué)店)”的店面里，一對情侶手拉手走進(jìn)店里，引起網(wǎng)友的圍觀(guān)，有網(wǎng)友留言說(shuō)“就看這對秀恩愛(ài)”;另一家“××美食”店里，直播畫(huà)面顯示時(shí)間為凌晨1時(shí)了，仍有人在喝酒猜碼，網(wǎng)友則留言“好有精神喲”。

“都說(shuō)顧客是上帝，可我們卻在毫不知情的情況下被網(wǎng)絡(luò )直播了。”市民藍英干先生說(shuō)，顧客到店家消費是因為信任，但店家沒(méi)有經(jīng)過(guò)顧客的同意就把顧客直播到網(wǎng)上，這是一種不尊重顧客的行為。

調查·觀(guān)點(diǎn)

為何有人喜歡看“日常”直播

1 有人稱(chēng)“我的店我做主”

有人稱(chēng)不知情

經(jīng)調查發(fā)現，除了部分店主認為“我的店面我有權做主”，還有一些直播店的店名與實(shí)際店面的信息不相符，更有一些店主聲稱(chēng)“根本不知道店里的實(shí)況被傳到網(wǎng)上直播”。

那么，店主在自己的店面安裝監控探頭之后，是否就意味著(zhù)店主隨時(shí)可以在網(wǎng)上直播店里的情況?

五合大道這家米粉店的負責人黃先生說(shuō)，他們在店里安裝監控探頭已經(jīng)有好長(cháng)一段時(shí)間了，可能有顧客對新生事物感到顧慮而已。黃先生稱(chēng)：“餐飲店也是公共場(chǎng)所。在公共場(chǎng)所安裝監控探頭并網(wǎng)上直播，也就不會(huì )涉及個(gè)人隱私了。”

南寧某桶裝水連鎖批發(fā)店老板陳先生說(shuō)：“我自己的店面，我有權做主到網(wǎng)上直播，外面人沒(méi)有資格指指點(diǎn)點(diǎn)。”他說(shuō)，在網(wǎng)上直播是出于誠信經(jīng)營(yíng)的考慮，“只要大家都保持一顆平常心來(lái)看待，就會(huì )發(fā)現網(wǎng)上直播也很正常”。

北湖路萬(wàn)秀村一家鋪面老板說(shuō)：“做網(wǎng)上直播可以防止有人拿假幣到店里消費，還可以讓顧客通過(guò)微信下單。出門(mén)在外，只要你遵紀守法，哪怕是生活中裝滿(mǎn)監控探頭，你又怕什么呢?”

2 由安裝人員授權 才能上傳監控畫(huà)面

那么，店主在店里安裝監控探頭后，是如何把實(shí)時(shí)監控畫(huà)面傳播到網(wǎng)上去的呢?

南寧某品牌監控探頭銷(xiāo)售負責人藍先生指出，要上水滴直播，就必須購買(mǎi)360出的監控探頭，然后由安裝人員授權，監控探頭的用戶(hù)才能上傳監控畫(huà)面。

公開(kāi)資料顯示，水滴直播是一款視頻直播生活秀平臺。不過(guò)，水滴直播已經(jīng)在水滴平臺貼上“提示公告”，要求所有開(kāi)通直播的商家必須在直播區域設置明顯直播提示，張貼提示貼紙以提示顧客。對不按要求設置提示的商家，水滴平臺將有權強制商家停止直播。

3 網(wǎng)上“日常”直播 涉侵犯人身權益

廣西金桂北斗律師事務(wù)所主任莫遠鋒律師指出，公共場(chǎng)所安裝監控探頭是出于安全防范，但通過(guò)這種技術(shù)手段獲得的信息是不能隨意網(wǎng)上直播的。我們現在看到的一些網(wǎng)上直播的行為，特別是具有經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的直播行為，完全有可能構成對公眾的包括隱私權、肖像權在內的人身權益的侵犯。

莫律師認為，未經(jīng)他人允許將監控探頭錄攝公共場(chǎng)所畫(huà)面、個(gè)人形象掛到網(wǎng)上任人點(diǎn)擊，這是一種侵犯個(gè)人人身權益的行為。他還提醒廣大市民，如果發(fā)現自己被網(wǎng)絡(luò )直播和被侵權，完全可以根據被侵權的事實(shí)拿起法律武器到法院起訴，要求侵權人承擔侵權的民事責任。