關(guān)于圈層化這件事的思考和實(shí)驗還在繼續。

我的前投資人好友曲凱，最近在公眾號「42章經(jīng)」發(fā)布了一篇名為《未經(jīng)審視的人生不值得活》的好文，談及他由投資漸而「入道」的階段性感悟。在諸多箴言妙語(yǔ)中，有一條讓我頗有共鳴：

在做投資的時(shí)候，我發(fā)現很多項目最后投資與否，與跟進(jìn)的時(shí)間長(cháng)短往往非直接相關(guān)，最終還是取決于第一次見(jiàn)面。所以說(shuō)第一印象與見(jiàn)面的方式很重要。

所以我極少主動(dòng)去認識那些比我高出一個(gè) Level 的人，因為這會(huì )讓我們的關(guān)系永遠停留在我弱他強的刻板模式之下。

這讓我回想起《增長(cháng)黑客》的寫(xiě)作緣由，很大程度上是一場(chǎng)精心醞釀的局。彼時(shí)我從上海前往北京創(chuàng )業(yè)，初來(lái)乍到人生地不熟，作為赧于和懶于拜山頭結交合作資源的宅男，于是萌生了「與其我挨個(gè) social 換名片，浪費大量時(shí)間精力在獲取敲門(mén)磚和路程上，不如靠寫(xiě)一本有影響力的書(shū)，讓大家自動(dòng)找上門(mén)」的想法。

于是我就這么做了，并且真還就做到了。這本書(shū)銷(xiāo)售火爆，讀者分布廣泛，自此大小互聯(lián)網(wǎng)公司的蓬門(mén)為我而開(kāi)，也有不少傳統企業(yè)聯(lián)系并邀請我前往交流，足跡更是遍布大江南北。兩年內我由一個(gè)向往喬治·克魯尼《在云端》般生活的人，飛成了東航和國航的 VIP，合計里程相當于繞了地球三圈，在《增長(cháng)黑客》銷(xiāo)售最旺盛的那段時(shí)間里，我起床的第一件事通常是思考：我現在正在哪座城市呢？

不同于絕大多數神隱的作者，我慷慨地在書(shū)封上留下了個(gè)人的真實(shí)微信號。任何人只要掃描，都可以添加我為好友（很長(cháng)一段時(shí)間內是不需要驗證的，掃碼就可以直接跟我對話(huà)，至于我是否回加則視情況而定）。由此形形色色的人等逐漸占據了我的通訊錄名額，我也由此獲得了更多「觀(guān)察這個(gè)世界的樣本」，并更加堅信了「人是分三六九等的」這個(gè)看起來(lái)有些令人沮喪的現實(shí)。

你會(huì )發(fā)現，那些處于社會(huì )中上層精英階級的人，更樂(lè )于「單刀直入地拋出交流目的」、「為知識和信息付費」、「能在線(xiàn)上或電話(huà)解決的問(wèn)題絕不會(huì )無(wú)故安排線(xiàn)下接觸」、「首先思考如何為對方帶來(lái)價(jià)值」、「制造意外驚喜」；

而深陷增長(cháng)困局遲遲打不開(kāi)局面、自覺(jué)人微言輕不善交流溝通、處在職場(chǎng)乃至人生初級階段茫然無(wú)目的的（層次相對前者較低的）人，多半「喜歡詢(xún)問(wèn)在嗎且總是渴望立即得到回復」、「理所當然地認為買(mǎi)了書(shū)就應當獲得作者提供的免費咨詢(xún)」、「拋出大而無(wú)當缺乏細節的問(wèn)題以至于連專(zhuān)家都根本無(wú)從下手」、「自說(shuō)自話(huà)地開(kāi)始一問(wèn)一答的閑扯而根本不管你此刻有沒(méi)有時(shí)間陪聊」……

與前者溝通，輕松愉快，制造雙贏(yíng)；跟后者扯皮，費時(shí)費勁，時(shí)間黑洞。不幸的是，后者往往對自己給對方帶來(lái)的困擾毫不自知，在對方響應延遲/試圖委婉暗示結束對話(huà)/索性不回復時(shí)，反而窮追猛打，加速了自己被對方「降低心中評級」。

上周在家鄉江蘇南通做了場(chǎng)小型的讀者見(jiàn)面會(huì )，席間有人拋出問(wèn)題「新創(chuàng )業(yè)產(chǎn)品如何提高市場(chǎng)份額？」——瞧，又是一個(gè)大而無(wú)當缺乏細節的無(wú)效提問(wèn)，既沒(méi)有提供關(guān)于此創(chuàng )業(yè)產(chǎn)品的任何信息，也沒(méi)有團隊資源能力的背景介紹，更沒(méi)有現階段的市場(chǎng)份額數據抑或競品調研結果，完全空對空。

通常拋出此類(lèi)問(wèn)題，意味著(zhù)提問(wèn)者沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何思考，更不知道如何表達自己的思想，是典型的「窮懶型伸手黨」。一經(jīng)詢(xún)問(wèn)，原來(lái)提問(wèn)者「還根本沒(méi)有開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，只是萌生了想創(chuàng )業(yè)的念頭，連做什么都沒(méi)想好，就先姑且隨便問(wèn)下聽(tīng)聽(tīng)意見(jiàn)」。得，您倒是問(wèn)得很 free style，真沒(méi)把我的時(shí)間和腦力當回事。

這就是典型的不在一個(gè) Level。認知是無(wú)法向下兼容的。更可悲的是，比你高 Level 的人通常沒(méi)有主動(dòng)為你提升 Level 的義務(wù)和契機，所以你只能靠經(jīng)歷去體悟，去發(fā)現雙方的差異繼而彌補之間的 gap。很多人終其一生都突破不了這層天花板?！负T(mén)再難出貴子」的論調每隔幾個(gè)月就甚囂塵上一次，不是沒(méi)有現實(shí)依據的空談。

我對人與人之間 Level、圈層這件事，最近一次啟發(fā)在上個(gè)月參加吳曉波老師的寫(xiě)作研修會(huì )。包括吳老師和其他分享嘉賓都談到這個(gè)自媒體時(shí)代「圈層化」的趨勢和價(jià)值：「你不需要討好每個(gè)人。你需要靠產(chǎn)品個(gè)性和過(guò)濾策略，把真正契合的人聚攏在一起，而忽略那些外圍的低價(jià)值吃瓜群眾。在這個(gè)時(shí)代，每個(gè)手藝人只要有 1000 個(gè)鐵桿粉絲，就能養活自己?！箍瓤?，這讓我最近懶于更新公眾號的行徑，提供了心安理得的理論基礎。我不需要成為一個(gè)流量寫(xiě)手，動(dòng)輒以「10萬(wàn)+」席卷朋友圈，這不是我的追求，也不是我心中真正的寫(xiě)作。

圈層這件事體現在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里，將直接影響產(chǎn)品氣質(zhì)。這從冷啟動(dòng)階段就開(kāi)始發(fā)酵。做了那么多年 to C 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我愈發(fā)篤信「但凡允許自發(fā)演化的產(chǎn)品形態(tài)（尤其 UGC），在未經(jīng)打理的情況下，定然符合墨菲定理，即一定會(huì )朝著(zhù)最壞的方向發(fā)展」（BTW，我是人性「性惡論」的支持者）。

例如，上周末與某從事互聯(lián)網(wǎng)教育的集團公司交流，下屬某條新產(chǎn)品線(xiàn)將開(kāi)拓「職場(chǎng)社交」（求職者與職業(yè)導師建立匹配）的業(yè)務(wù)方向。在產(chǎn)品負責人沒(méi)有給出令我信服的運營(yíng)方案（這明顯是一個(gè)重運營(yíng)的項目）下，我直接提出了此類(lèi)產(chǎn)品令人悲觀(guān)的演化路徑：

可以想見(jiàn)作為一個(gè)面向職場(chǎng)的匹配型產(chǎn)品（或者說(shuō)，「雙邊市場(chǎng)」模型），它的需求端一定多是對職場(chǎng)發(fā)展最有需求的年輕小白——畢業(yè)不久或仍在校，對職場(chǎng)充滿(mǎn)憧憬卻又迷茫，高價(jià)值內容貢獻能力弱，容易被時(shí)評煽動(dòng)被雞湯感動(dòng)——這些人價(jià)值較低；

它的供應端則很可能是職場(chǎng)上處于中游的人士——馬云李彥宏這樣的商業(yè)領(lǐng)袖自然不可能進(jìn)駐，吳恩達李叫獸這樣的職場(chǎng)偶像也顯然缺乏自降身價(jià)的分享意愿，只有處于上升期的人才希望借此平臺獲得曝光——他們的目的非名即利，于是各種自我標榜吹噓、搭售產(chǎn)品的行為都會(huì )陸續跟上，降低平臺上供應端內容的純度和價(jià)值。

于是久而久之，這里就成為了高年級同學(xué)向低年級同學(xué)販賣(mài)信息不對等繼而賺取崇拜的平臺。大家各取所需，自得其樂(lè )，但始終是中低圈層的自 high。平臺價(jià)值很難有進(jìn)一步的提升，從低端向高端拓展的前程陰云密布。

既想讓不同圈層的人建立連接，又試圖維持這種關(guān)系黏性，前者簡(jiǎn)單，后者困難，不通過(guò)強運營(yíng)來(lái)劃分圈層或是建立某種「機制性搭訕」的 feature 是根本做不起來(lái)的。

再加上在中國做社交本來(lái)就面臨著(zhù)企鵝巨人的碾壓。所以你想，為什么 LinkedIn 在國內的「赤兔」成了前車(chē)之鑒，死活做不起來(lái)。

說(shuō)到這里，提醒一下讀者朋友們：在近期，我將會(huì )開(kāi)始將讀者社群的運營(yíng)重心，從浮淺交流的「微信群」向能夠沉淀深度內容的「小密圈」轉移（這也是受到最近讀到的一本《深度工作》的好書(shū)的啟發(fā)）。目前已經(jīng)加入付費社群的朋友都可以免費加入。計劃本周末將小密圈調價(jià)到 199 元。這本身也是一種過(guò)濾機制，用來(lái)界定圈層，區隔語(yǔ)境。

關(guān)于圈層化這件事的思考和實(shí)驗還在繼續。