久久一区二区精品,亚洲综合久久久久久中文字幕,国产综合精品一区二区,日韩欧美久久一区二区,综合欧美国产视频二区,亚洲国产欧美日韩精品一区二区三区,亚洲一区二区综合

京東為何要插手商家用什么公司的快遞?
馬繼華 2017-07-26 17:03:50

如今的世界流行“長(cháng)臂管轄”,美國人要管中國什么企業(yè)去沒(méi)去伊朗朝鮮賣(mài)東西,印度也要管中國的公路是否影響到了鄰國不丹的安全。在互聯(lián)網(wǎng)上,長(cháng)臂管轄的例子也很多。

最近幾天,圍繞著(zhù)物流快遞行業(yè)的一些紛爭,再次呈現了長(cháng)臂管轄的身影。在京東以服務(wù)質(zhì)量為理由關(guān)閉了天天快遞的接口,此后不久,圓通、EMS、德邦等老牌快遞公司也上了不推薦使用的“黑名單”。

一般來(lái)說(shuō),如果京東是自營(yíng),自家的商品使用不使用誰(shuí)家的快遞服務(wù),是商家自己的選擇,京東可以屏蔽誰(shuí)關(guān)掉誰(shuí),可是,如果京東做的是平臺,卻直接伸手要管第三方商家用的快遞,直接剝奪消費者和賣(mài)家的選擇權,就應該有點(diǎn)“難為情”。

更有意思的是,京東以服務(wù)質(zhì)量不好為理由表示不推薦的快遞名單中,幾家都很有“背景”。根據國家郵政局的公開(kāi)信息,被京東平臺排除的快遞公司服務(wù)排名都很靠前。在2017年6月的25家企業(yè)最新服務(wù)排名中,百世排名第8,德邦排名第9,圓通第11。根據國家郵政局2017年6月的主要快遞企業(yè)“有效申訴率”排名,被京東推薦的申通,消費者滿(mǎn)意度其實(shí)不及EMS、天天快遞、圓通、德邦、百世等企業(yè)。

此外,媒體報道,京東數據顯示,2016年全網(wǎng)第一單為北京用戶(hù)購買(mǎi)的超薄成長(cháng)褲產(chǎn)品,從下單至到貨簽收全程用時(shí)僅7分鐘。京東618品質(zhì)狂歡節0點(diǎn)開(kāi)始后,該用戶(hù)當即在母嬰會(huì )場(chǎng),搶購了一箱小鹿叮叮超薄成長(cháng)褲。僅僅不到7分鐘,圓通快遞為該用戶(hù)送貨上門(mén),并完成了簽收。

這樣立下汗馬功勞的“圓通”也在服務(wù)質(zhì)量不佳的行列,雖然快不一定就是好,但快至少是好的因素之一吧,而且是最重要的因素,京東就是以快著(zhù)稱(chēng)。有人在網(wǎng)上看玩笑說(shuō),就是因為圓通太快了,經(jīng)常超過(guò)了以快著(zhù)稱(chēng)的京東快遞,功高震主被除掉也是理所應當。

另外,這次被“除名”的還有EMS,雖然EMS著(zhù)實(shí)做的不是太好,但其身份卻非常特殊,京東敢于對其下手,也算是根本不買(mǎi)中國郵政的帳,甚至是不顧及國家郵政監管方的權威了。提供該服務(wù)的為中國郵政速遞物流公司,是中國郵政集團公司直屬全資公司,主要經(jīng)營(yíng)國際、國內EMS特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù),是中國速遞服務(wù)的最早供應商,中國速遞行業(yè)的最大運營(yíng)商。公司全國員工近萬(wàn)人,EMS業(yè)務(wù)包括國內所有市縣,延伸亞洲地區。

在京東快遞并未覆蓋到海外市場(chǎng)和主要的生鮮領(lǐng)域的情況下,敢于主動(dòng)屏蔽掉EMS,很有可能是為順豐騰出合作空間,也算是為此前順豐出頭懟菜鳥(niǎo)的一種實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)支持。在這些快遞業(yè)務(wù)騰出的市場(chǎng)中,順豐無(wú)疑會(huì )成為最大的接盤(pán)俠,形成“騰訊+京東+順豐”的三位一體對抗阿里巴巴的格局。

2017年4月,京東物流獨立成為子集團,發(fā)力在倉配業(yè)務(wù)之外擴大快遞業(yè)務(wù),這令京東物流與快遞公司的關(guān)系更加白熱化。根據劉強東的規劃,京東物流未來(lái)80%以上的收入要來(lái)自第三方服務(wù)。但是,事實(shí)上,京東也在平臺化發(fā)展,其京東出售的商品中幾乎有60%要通過(guò)其他快遞公司來(lái)完成。

由此,一方面是京東物流要進(jìn)入其他業(yè)務(wù)市場(chǎng),一方面是京東商品要更多接受其他快遞投送,那么,對于京東的如意算盤(pán)就是,京東物流繼續做利潤最豐厚的高端業(yè)務(wù),讓其他快遞公司從事京東物流不愿意做也不能做的低端業(yè)務(wù),京東聯(lián)合順豐瓜分最具有價(jià)值的市場(chǎng),享受中國電子商務(wù)高速發(fā)展的真正紅利。根據國家郵政局披露的數據,2016年,京東物流在快遞業(yè)市場(chǎng)中也只占5.1%的份額,京東物流未來(lái)空間還很大。

因此,我們可以預言,京東物流與京東電商平臺會(huì )繼續已經(jīng)開(kāi)啟的對物流公司的選擇模式,通過(guò)有形的手的調節將商家的高價(jià)值物流業(yè)務(wù)向自己流動(dòng),而將平臺內甚至自營(yíng)部分的低價(jià)值配送轉給聽(tīng)話(huà)的其他第三方快遞公司。

在京東向平臺上的商家發(fā)出通知中,要求他們選擇平臺推薦的快遞公司發(fā)貨,第一個(gè)被推薦的是京東物流,而包括EMS、圓通、百世、德邦在內的其他快遞公司都被排除在推薦名單之外。京東在通知中要求,還沒(méi)有跟這些推薦公司簽約的商家,要盡快在7月底建立合作關(guān)系。這意味著(zhù),7月底之后,商家在京東平臺上將不能與推薦名單之外的快遞公司合作。

最后,我們不說(shuō)誰(shuí)做得對,誰(shuí)做得不對,反正都是商業(yè),堅持合法經(jīng)營(yíng)就可以,沒(méi)有必要以道德標準來(lái)衡量,但是,必須還是要善意的提醒,“永謙卑、不作惡、求共贏(yíng)”不僅僅是說(shuō)說(shuō)而已,一方面做平臺,一方面要出臺,這樣的策略真的可以持續嗎?

9
歡迎關(guān)注商界網(wǎng)公眾號(微信號:shangjiexinmeiti)
標簽京東  快遞  

評論

登錄后參與評論

全部評論(560)

廣告
廣告
廣告
商界APP
  • 最新最熱
    行業(yè)資訊

  • 訂閱欄目
    效率閱讀

  • 音頻新聞
    通勤最?lèi)?ài)

廣告