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OPPO副總裁吳強:銷(xiāo)量背后的故事
龐超 2018-01-22 09:28:20

2017年是手機行業(yè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn),挑戰、機遇、變革彌漫在整個(gè)行業(yè)的上空。

OPPO副總裁--吳強

在前不久,賽諾關(guān)于線(xiàn)下手機市場(chǎng)的調研數據顯示,2017年前11個(gè)月,中國市場(chǎng)線(xiàn)下手機銷(xiāo)量整體下滑8%,其中,蘋(píng)果下滑幅度為4%。今年在整體大盤(pán)下滑的背景下,OPPO卻在此階段穩步提升,國內實(shí)現同比17%的增長(cháng)?;仡欉^(guò)去一年的走過(guò)的路,OPPO副總裁吳強的總結是:競爭殘酷的一年,同時(shí)也是堅守自我的一年。

OPPO不只是在銷(xiāo)量上穩定增長(cháng),還實(shí)現了“名利雙收”。澳大利亞權威調研機構CanstarBlue宣布,OPPO榮獲“消費者最滿(mǎn)意大獎”,含金量極高。此外,OPPO還獲得了“中國最受尊敬企業(yè)”和“年度品牌”兩項權威大獎。

可以說(shuō),2017年對于OPPO來(lái)說(shuō),是成功的一年。從銷(xiāo)量到口碑,用一句“滿(mǎn)載而歸”形容OPPO的2017年的整體成績(jì)并不過(guò)分。

談到OPPO的市場(chǎng)表現,外界的解讀往往是流于表面的:強大的渠道與營(yíng)銷(xiāo)能力促成了今天的行業(yè)地位。事實(shí)真的如此嗎?

不可否認營(yíng)銷(xiāo)和渠道對OPPO近年的發(fā)展發(fā)揮了巨大貢獻,并且還吸引了友商的借鑒。但如果僅僅是這一層面去理解,就忽略了OPPO其他方面的努力。在對產(chǎn)品的雕琢上,這家公司同樣給手機行業(yè)帶來(lái)許多想法。

洞察消費者核心需求,用心打造精品

在外界看來(lái)擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)的OPPO,卻不止一次公開(kāi)提及“產(chǎn)品為王”的觀(guān)點(diǎn)。

誠然,近年來(lái)OPPO取得的市場(chǎng)成功,跟整體表現均衡的R系列精品有著(zhù)最直接的關(guān)系。其背后,是OPPO一直堅持洞察消費者核心需求的產(chǎn)品理念驅動(dòng),2014年,OPPO領(lǐng)先于行業(yè)確立“拍照手機”定位,此后推出融合技術(shù)創(chuàng )新與藝術(shù)美感的R7系列、R9系列、R11系列產(chǎn)品,助力OPPO在2016年登頂中國手機市場(chǎng)出貨量第一(據IDC數據)。

進(jìn)入2017年,OPPO的表現依舊亮眼,先后推出的千萬(wàn)銷(xiāo)量級別的OPPOR11與OPPOR11s,前者更成為全球手機市場(chǎng)安卓手機份額第一(據counterpoint數據)。

產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬也是OPPO持續熱銷(xiāo)的保障,根據中國移動(dòng)發(fā)布了《中國移動(dòng)2017年終端質(zhì)量報道(第二期)》,OPPOR11s憑借強悍的綜合實(shí)力獲得2000-3000元價(jià)位段手機綜合評測第一名。

OPPP精品策略之所以成功,吳強認為是資源集中。精簡(jiǎn)產(chǎn)品線(xiàn)之后,有利于將研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售資源集中,打造爆款單品。“要把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里,小心的看好它,預防和規避風(fēng)險。”

目前國產(chǎn)手機廠(chǎng)商競爭過(guò)于激烈,為了搶首發(fā),一款產(chǎn)品的研發(fā)周期往往不足半年,這樣的結果就會(huì )帶來(lái)一些問(wèn)題,比如量產(chǎn)跟不上、品質(zhì)不過(guò)關(guān)等等,但正是由于OPPO集合所有資源專(zhuān)注于一款產(chǎn)品,有效的夠避免了這些問(wèn)題。

“2015年我們決定精簡(jiǎn)產(chǎn)品線(xiàn),實(shí)行精品策略,這是血和淚的教訓換來(lái)的,后來(lái)證明這個(gè)策略是成功的。這個(gè)策略并不是OPPO首先發(fā)明的,蘋(píng)果一直就是這么做的。對于消費者來(lái)說(shuō),這個(gè)是長(cháng)期有效的一個(gè)策略,未來(lái)OPPO也會(huì )堅持這個(gè)策略。同時(shí)在此基礎上,也會(huì )有一些個(gè)性化、差異化的一些動(dòng)作,以滿(mǎn)足用戶(hù)對于手機創(chuàng )新的需求。”這就是吳強對于OPPO精品策略的要求。

銷(xiāo)量背后是技術(shù)投入的不斷加碼

此前不為人知,還有OPPO對技術(shù)研發(fā)的投入度。目前,OPPO已在全球成立六大研究院,包括美國硅谷和日本東京,進(jìn)行不同方向的高新技術(shù)研究,其中就包括代表未來(lái)科技趨勢的AI、5G,以及OPPO最為關(guān)注的拍照科技。說(shuō)到OPPO研究院的特色,吳強表示,最重要的,是要基于人性的洞察,預判技術(shù)方向,積極進(jìn)行技術(shù)自研發(fā),同時(shí)配合技術(shù)引進(jìn),還有與上游供應商例如高通公司,以及高校研究所進(jìn)行合作研發(fā)。增加新技術(shù)的商用概率,切實(shí)改善用戶(hù)的數字化體驗。

在5G和人工智能時(shí)代,OPPO早就做好準備。吳強透露:“OPPO在人工智能方面投入已有很長(cháng)時(shí)間,比如OPPO在硅谷的研發(fā)團隊與國際知名人工智能專(zhuān)家李飛飛率領(lǐng)的Google斯坦福實(shí)驗室正在深入合作。5G方面,OPPO目前在北京研究院有專(zhuān)門(mén)團隊在研究相關(guān)技術(shù),在與國際化標注的組織進(jìn)行對接,成為參與5G規范制定的唯一終端廠(chǎng)商。OPPO提交給國際化標準組織的文檔達到670多份,數量在所有終端廠(chǎng)商中名列前茅。“

除了積極進(jìn)行技術(shù)研發(fā),OPPO的專(zhuān)利技術(shù)積累也讓人驚喜。2018年1月18日,在國家知識產(chǎn)權局公布的2017年中國發(fā)明專(zhuān)利2017年中國發(fā)明專(zhuān)利授權量排名前十位的企業(yè)(不含港澳臺)中,其中OPPO位居第八位,相較于2016年,OPPO專(zhuān)利申請量同比增長(cháng)142.3%,增速排名第一。

OPPO手機十年路線(xiàn):從突出重圍到引領(lǐng)行業(yè)

2018年,是OPPO進(jìn)入手機行業(yè)的第10年。面對行業(yè)白熱化的競爭,OPPO高管團隊依舊十分低調,鮮有公開(kāi)露面,與友商形成了巨大反差。仿佛一個(gè)遠離世俗紛爭的"劍客",專(zhuān)心研究武藝,待到拔劍之日,驚艷全場(chǎng)。

但當談到產(chǎn)品本身,內斂的吳強才會(huì )滔滔不絕。吳強回憶起十年前,當OPPO推出首款MP3產(chǎn)品之時(shí),MP3行業(yè)其實(shí)已經(jīng)度過(guò)了輝煌期。異軍突起的OPPO,憑借時(shí)尚的設計,格調高雅的廣告,一度讓消費者以為這是一個(gè)韓國品牌,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

而當OPPO在2008年進(jìn)入手機行業(yè)之時(shí),則正是國內手機行業(yè)最混亂之際。彼時(shí)智能手機尚未興起,市場(chǎng)是山寨機的天下,那些粗制濫造但價(jià)格低廉的產(chǎn)品讓國際巨頭們都難以招架,傳統國內品牌們更是一蹶不振。

OPPO正是在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下成長(cháng)起來(lái),并一路發(fā)展壯大。究其原因,還是堅持做好產(chǎn)品的初心。無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境如何,堅持找準產(chǎn)品定位,全方位戰略配稱(chēng)支持,做到功能獨特,設計優(yōu)雅,體驗流暢,價(jià)格合適。比如功能機時(shí)代的“音樂(lè )手機”,以及如今智能手機時(shí)代的“拍照手機”。

但是堅守并不等于保守,一旦看準了行業(yè)方向決定轉型,OPPO也有壯士斷腕的決心和魄力。2014年正值3G轉向4G時(shí)代,OPPO果斷放棄一切3G產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)與銷(xiāo)售,全面轉型4G,這是一個(gè)OPPO進(jìn)入快速發(fā)展的轉折點(diǎn)。

2015年初,如果說(shuō)OPPO是國內一線(xiàn)品牌估計很多人還有異議,但隨著(zhù)2016年OPPO登頂國內市場(chǎng)出貨量第一,到2017第三季度國內市場(chǎng)份額保持第一,OPPO用實(shí)力證明自己。據知名市場(chǎng)調研機構Counterpoint數據顯示,OPPO目前在亞洲手機市場(chǎng)市場(chǎng)占有率達到15%,排名第一。

OPPO手機十年,是堅守初心的十年,正如“最受尊敬企業(yè)“頒獎詞:堅守‘本分’十余年,始終不忘初心。期待OPPO下一個(gè)值得銘記的十年。

獻禮十周年,OPPO重磅產(chǎn)品還會(huì )遠嗎?

十年,對于一家手機企業(yè),說(shuō)長(cháng)也不長(cháng),但是這并不防礙OPPO成為全球領(lǐng)先的拍照手機品牌。如今,OPPO在全球范圍內的用戶(hù)數量已經(jīng)超過(guò)兩億,越來(lái)越多的年輕人主動(dòng)選擇OPPO拍照手機。但是,細心的讀者會(huì )發(fā)現,在OPPO產(chǎn)品系列中,還有一款備受期待的OPPOFind9尚未發(fā)布,黑科技“潛望式5倍光學(xué)變焦技術(shù)”以及“超級閃充”也尚未正式商用,據說(shuō)OPPO的折疊機專(zhuān)利也已經(jīng)申請成功。OPPO手機十周年,也許我們真的可以期待在不久的未來(lái),OPPO將攜重磅旗艦產(chǎn)品,再度驚艷亮相。

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