由世華集團和商界傳媒集團聯(lián)合主辦的“第四屆全球企業(yè)家生態(tài)論壇”于2018年9月9-11日在西安召開(kāi)。春秋集團董事長(cháng)王正華先生發(fā)表了演講：

春節還沒(méi)到，先給大家拜年了。

我完全按照會(huì )議的要求，就使命、責任、生態(tài)，給大家談一些體會(huì )。

第一是使命，旅游航空實(shí)業(yè)報國，第二是責任，風(fēng)險別人成就自己，第三是生態(tài)，保護環(huán)境，開(kāi)展公益。

春秋集團董事長(cháng)王正華先生

第一部分，使命，旅游航空實(shí)業(yè)報國。

春秋是改革開(kāi)放后產(chǎn)生的企業(yè)。十一屆三中全會(huì )以后，也就是1978年，我在一個(gè)地區街道黨委做書(shū)記，當時(shí)我研究了世界經(jīng)濟發(fā)展，我認為經(jīng)濟發(fā)展首先是交通先行，所以在一開(kāi)始我就辦了汽車(chē)制造、長(cháng)途客運、短途出租汽車(chē)、貨運四個(gè)項目。

和我接觸的人都知道，我是一個(gè)很低能、很幼稚的人，我做什么都是想什么就說(shuō)什么，在所謂的社會(huì )上我可能不太受人歡迎。后來(lái)我想來(lái)想去，就自己辦了一個(gè)小公司，自己獨立出來(lái)。

當時(shí)的區政府認為汽車(chē)已經(jīng)造成了，貨運也已經(jīng)搞起來(lái)了，長(cháng)途搞的熱火朝天，市內出租全上海第一，都搞起來(lái)了，因此，不肯讓我走，只能讓我帶走一個(gè)旅行社。后來(lái)我就把旅行社帶出來(lái)了。

這個(gè)世界上沒(méi)有辦不成的事，只要自己努力，都能辦好。

我當時(shí)辦這家旅行社，原則上都不拿國家的錢(qián)。要拿政府的錢(qián)，就必須要由政府來(lái)管，這也是天經(jīng)地義，誰(shuí)出錢(qián)誰(shuí)管理，所以一開(kāi)始我就采取的就是靠社會(huì )。

旅行社報名費每個(gè)人只要1塊，報了1000多個(gè)人，訓練培訓又是1000多塊錢(qián)，號稱(chēng)3000塊起家。實(shí)際上我自己沒(méi)有錢(qián)，是一個(gè)窮干部，就從一個(gè)小亭子開(kāi)始了我的旅行社生涯。

我的小亭子算是我至今為止最小的一個(gè)正規企業(yè)，而且根本沒(méi)有什么投資。在這樣的情況下，沒(méi)有人看得起我，都瞧不起我。我認為一個(gè)人在這個(gè)世界上辦企業(yè)做人都一個(gè)道理，不在于你有多有錢(qián)，也不在于別人怎么看你，而在于自己。

所以別人看不起我的時(shí)候，我就把自己的定位定在全中國第一，我一定要做全國第一的旅行社。我做了13年，1994年我取得了中國國內旅游的全中國第一。

這些事說(shuō)明，成功不在于有沒(méi)有錢(qián)和條件，而在于你想不想干。

在這個(gè)過(guò)程中，我是根據全世界發(fā)展的狀況來(lái)判斷。我有一個(gè)比較好的特點(diǎn)是善于學(xué)習，或者我總是看這個(gè)事怎么干才能干好。旅行社也一樣，我感覺(jué)全中國所有的旅行社都是做團隊工會(huì )的出來(lái)搞活動(dòng)，而我研究了歐美的事件，是做散客，散客成團。

散客成團別人也學(xué)了，我又開(kāi)始做IT。80年代末期，大家都把電腦看成打字用的，我把它完全和旅游結合在一起，在全中國4000個(gè)城市裝上了我的電腦。我總是領(lǐng)先，當別人發(fā)展IT時(shí)，我又發(fā)展總代理。我總是往前多走一步、兩步，因此我的營(yíng)收規模和利潤都10、20、30倍的翻番。

公司規模增長(cháng)，在這個(gè)過(guò)程中我們又形成了批發(fā)商，叫做IT電腦，包機、批發(fā)商，把所有環(huán)節都包起來(lái)。雖然這有風(fēng)險，但也進(jìn)步非?？?，包飛機、火車(chē)、人才，什么風(fēng)險大我就去做什么。

風(fēng)險大的地方往往有比較好的利潤，所以公司一直是處于非常好的翻番狀態(tài)中。8年中，我們曾經(jīng)包了3萬(wàn)個(gè)航班，沒(méi)有建立航空公司。2004年我一年包了8000個(gè)航班。我雖然沒(méi)有辦航空公司，但我已經(jīng)完全具備航空能力，再加上技術(shù)人員就行了。

在這種情況下，我開(kāi)始研究航空公司。一直到現在為止，旅行社辦航空公司到今天為止仍然只有我一家，其他人的業(yè)務(wù)再大，國家背景再硬，他們都沒(méi)辦，說(shuō)明里面的難處。

難處也不難，在于自己怎么去做。

我是中國民營(yíng)第一批，第一批一共有3家，其它兩家都賣(mài)了，第一批民營(yíng)企業(yè)只留下我一家。我總是跟著(zhù)市場(chǎng)的步子，比市場(chǎng)往前走一步，就看世界，看別人，看歐洲、美洲是怎么做的。

我的航空公司被批準時(shí)，我在北京開(kāi)新聞會(huì )，北京的記者說(shuō)肯定是上海在幫我忙，我說(shuō)不是。我根本沒(méi)去找過(guò)黃局，也沒(méi)找過(guò)民航總局，我是早在5、6、7年前就開(kāi)始每一個(gè)季度送一份簡(jiǎn)報給國家旅游局，他們一開(kāi)始認為我每個(gè)季度都去煩他們。

每次我都用很典型的事例報給民航總局，后來(lái)民航總局感覺(jué)我是一個(gè)中國企業(yè)家，為什么一家旅行社能做的這么好，就是貼著(zhù)市場(chǎng)走，老老實(shí)實(shí)的向市場(chǎng)學(xué)習。

連續13年，我創(chuàng )造了自己高安全、高準點(diǎn)、好服務(wù)、低票價(jià)的服務(wù)，并且我的航線(xiàn)30%以上是國際航線(xiàn)。遇到任何東西都不要一起去起哄，要想辦法去掌控它。

我是全中國民營(yíng)航空中唯一拿到民航局給予的安全先進(jìn)的獎勵的。做民營(yíng)航空，人家總是照顧大國企，但也事在人為。

世界OAG統計的中國大陸航空整年準點(diǎn)率，春秋航空居第一，它有它自己的內在規律。有的說(shuō)塞錢(qián)，我沒(méi)有塞錢(qián)，這沒(méi)必要，要從你自己身上去挖潛力。個(gè)性化的選擇、三五套餐等這些都是我們的優(yōu)勢。

我做事有一個(gè)特點(diǎn)，人家做各種各樣的產(chǎn)業(yè)，什么賺錢(qián)就去哪，我做來(lái)做去就是把人搬來(lái)搬去。很多企業(yè)做的是挖金子，搞辦公等，我從來(lái)都不做這些，就像娶老婆一樣，她再不好，你可以調教她。

第二部分，責任。

不僅要對外面的客人好，對自己的員工也要非常好，奉獻旅客、奉獻政府、奉獻同行、奉獻干部、奉獻環(huán)境。

我辦企業(yè)，賺了錢(qián)之后本來(lái)想把99%分給員工，發(fā)改委主任也是后來(lái)重慶的黃奇帆，他說(shuō)你這樣干，你就做不了主人，要做主人就必須要控股。所以后來(lái)我留了30%，70%都給員工，你把錢(qián)給別人了，別人才感覺(jué)他也是老板，他會(huì )當家作主，他會(huì )全心全意給你做。

說(shuō)到底，干企業(yè)是為什么?干企業(yè)就是為了人家在你這里能夠發(fā)點(diǎn)小財，同時(shí)又有遠大理想。

我們的公司從1982年開(kāi)始，非常重視客人的評價(jià)。我們每團必訪(fǎng)，每周必會(huì )，每周必報，每客建檔。至今訪(fǎng)問(wèn)了274萬(wàn)人，我們有可能出現更好的局面。

春秋高安全，18家公司中我們唯一獲得了先進(jìn)，高準點(diǎn)、高科技、好服務(wù)、低價(jià)格。從2005年開(kāi)始到今天，平均下來(lái)我永遠低于別人35%。

奉獻同行，旅行社欠賬很厲害，航空公司欠債更厲害，欠十幾億很正常，但我不欠。我的財務(wù)必須在原來(lái)規定的10號，你必須9號就把錢(qián)打到銀行賬戶(hù)去。在同行中，大家對我的評價(jià)非常好，從來(lái)不欠款。

奉獻干部，對干部要廉潔。從建公司第一天我都是這樣，所有的傭金、消費、回扣、禮品，哪怕人家給你一瓶香水、一支筆你都必須要交回來(lái)，我們要把它登在BBS網(wǎng)上。

去年11月16日，大家對旅行社評價(jià)都非常不好的情況下，上海市旅游協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)評價(jià)春秋最誠信，還提出春秋大義。

奉獻環(huán)境，昨天吃晚飯的時(shí)候大家提到良心，培養孩子，不要講很多大道理，孩子說(shuō)到底就是看自己的榜樣。我這套衣服穿了20多年了，你們看得出來(lái)嗎?我的西裝縫補很多，前面有三四個(gè)小補丁，臀部上有一個(gè)很長(cháng)的補丁，基本看不出來(lái)，要仔細看才能看出來(lái)。

這不是錢(qián)的問(wèn)題，20年的西裝穿的像模像樣，關(guān)鍵在于這是資源，不能浪費資源。

第三部分，生態(tài)。

當時(shí)天安門(mén)城樓被沙塵暴遮住，看都看不清楚，后來(lái)我們下決心在河北投資了將近2000萬(wàn)種樹(shù)。后來(lái)我們去了內蒙古，第一次就投了1500萬(wàn)。他們說(shuō)這個(gè)地方種樹(shù)太難了，我說(shuō)你們說(shuō)種不活的地方我偏要來(lái)。

后來(lái)我們用3年多種活了28萬(wàn)棵樹(shù)。說(shuō)到底，這個(gè)世界，天也罷，地也罷，樹(shù)也罷，不虧人，為什么能種好?因為用心。

隨著(zhù)中華民族的全面復興，在5000年民族的哺育下，習總書(shū)記所倡導的“命運共同體”，必將成為全球商業(yè)的一面旗幟，春秋人在偉大的中國夢(mèng)中，希望做出我們自己的一點(diǎn)貢獻。

謝謝大家。