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Uber上市,危機四伏
干洛奇 2019-04-15 10:31:33

4月12日,美國打車(chē)巨頭Uber傳來(lái)了將要在紐交所上市的消息,盡管具體時(shí)間尚未披露,但IPO申請已經(jīng)提交,包括高盛和摩根士丹利在內的29家銀行將承銷(xiāo)此次IPO。

Uber還未披露具體的募資金額和發(fā)行價(jià)。但此前,據路透社曝光的Uber內部文件顯示,其每股發(fā)行價(jià)將定在48-55美元的區間內,以此推算Uber發(fā)行市值為900-1000億美元左右,若以這樣的估值規模來(lái)算,Uber將進(jìn)入美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭第二陣營(yíng),第一陣營(yíng)是FAAG(Facebook、Apple、Amazon和Google),市值均超過(guò)5000億美元,其中AAG接近萬(wàn)億美元;第二陣營(yíng)是Netflix、Uber等千億美元級公司。

毫無(wú)疑問(wèn)的是,Uber將成為近年來(lái)最大規模的IPO之一,此前,Uber是跟螞蟻金服是兩大上最大的兩只超級獨角獸。

Uber能夠配得上這么高的估值嗎?這取決于它將如何向投資者推介自己。資本市場(chǎng)最關(guān)注的是一家上市公司的未來(lái)現金流和投資回報,而Uber自2009年成立至今一直未實(shí)現盈利,它必須像貝索斯年復一年給股東寫(xiě)信一樣來(lái)闡述一個(gè)自己的“長(cháng)期主義”故事。

補貼驅動(dòng)的Uber

人們最為熟悉的是Uber的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。作為一個(gè)平臺來(lái)說(shuō),Uber必須每年吸納足夠多的司機和乘客,才能保證穩定的收入來(lái)源。截至去年12月31日,Uber平臺共擁有9100萬(wàn)的用戶(hù)和390萬(wàn)的司機,由此產(chǎn)生的92億美元營(yíng)收占到了全年總營(yíng)收的81.6%。

不過(guò),去年全年Uber調整后的EBITDA(稅息折舊及攤銷(xiāo)前利潤)仍虧損18.5億美元。在美國網(wǎng)約車(chē)的市場(chǎng)份額中,Uber還在遭受著(zhù)Lyft的不斷蠶食,這意味著(zhù),Uber的燒錢(qián)補貼戰略仍將長(cháng)期維持。

Uber上市,危機四伏

圖:近年來(lái)美國網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)份額變化

2017年,Uber CEO曾表示,其平臺的司機在注冊一年后僅剩下3%,這個(gè)狀況令人憂(yōu)慮。平臺司機流失的原因是多方面的。最主要的當然是補貼減少了,司機每單抽成比降低了。Uber每年的運營(yíng)支出很大一部分都來(lái)自于對司機的補貼,為了減少虧損幅度,減少補貼和降低司機抽成的舉措是必要的。

于是司機為了獲得同之前一樣的收入水平,只能被迫延長(cháng)自己的工作時(shí)間。這對于本來(lái)就有高薪工作的司機來(lái)說(shuō)當然會(huì )離開(kāi),而只有那些暫時(shí)沒(méi)有更好去處的司機才會(huì )愿意留在平臺。

“又要馬兒跑,又不給馬兒多吃草”,司機的工作時(shí)間延長(cháng)、補貼卻沒(méi)有到位,相對應的服務(wù)效率也將下降;同時(shí)司機規模減少,乘客的叫車(chē)接單速度變慢,同樣也會(huì )導致乘客流失。

這對于Uber來(lái)說(shuō)顯然是兩難的境地:它必須支付足夠多的補貼以保證司機的忠誠度,但投資者顯然難以允許其持續不斷的大額虧損;若不能維持這樣的補貼,則只能大幅提高乘客的支付價(jià)格,但Uber還在面臨Lyft的強勁挑戰,此舉相當于自傷,導致更多乘客選擇競爭對手的服務(wù)。

在招股書(shū)中,Uber給出了自己破題的方案:IPO承銷(xiāo)商將預定的一定比例股票以發(fā)行價(jià)出售給平臺優(yōu)質(zhì)的司機群體,完成一定指標的司機也將得到100-10000美元的現金獎勵;此外,全球超110萬(wàn)的司機將瓜分總額為3億美元的答謝金,這筆資金預計在4月27日前后發(fā)放。

Uber還在積極研究自動(dòng)駕駛技術(shù),如果成功,Uber將重新定義其商業(yè)模式,用于支付司機補貼的壓力也將化解,因為自動(dòng)駕駛時(shí)代司機最終會(huì )被取代。不過(guò),自去年3月Uber用于測試的無(wú)人車(chē)發(fā)生撞人致死事故后,該項目一度擱置了9個(gè)多月,現在Uber又重啟了這一計劃。有外媒指出,Uber正與以日本軟銀集團為首的財團就自動(dòng)駕駛汽車(chē)部門(mén)融資一事展開(kāi)討論,融資額或將達到10億美元。

多元化的Uber

除網(wǎng)約車(chē)以外,依托其龐大的用戶(hù)平臺,Uber還向其他業(yè)務(wù)擴張,比如Uber Eats外賣(mài)服務(wù)、Uber Freight貨運服務(wù)…這方面付出的成本也是影響其盈利的部分因素。

與中國的網(wǎng)約車(chē)平臺滴滴出行不同的是,雖然都進(jìn)軍了食品配送市場(chǎng),滴滴外賣(mài)燒錢(qián)補貼10個(gè)月虧損了10個(gè)億,仍在美團和餓了么聯(lián)合圍堵下打不開(kāi)局面;而Uber Eats已經(jīng)成為Uber核心業(yè)務(wù)之一,在美國市場(chǎng)僅次于競爭對手 Grubhub,包括星巴克在內的諸多商家都已經(jīng)與Uber Eats合作,星巴克將在中國與餓了么探索的“專(zhuān)星送”復制到全世界。招股書(shū)數據顯示,截至去年四季度末,Uber Eats的預訂總額為25.6億美元,同比增長(cháng)128.6%。

業(yè)務(wù)的多樣化使得部分分析師更看好Uber。

雖然同樣是網(wǎng)約車(chē)公司的Lyft在今年3月29日就已上市,但此后其股價(jià)持續大跌,截至昨日收盤(pán)價(jià)為61.01美元,不足發(fā)行價(jià)的72美元,市值從上市初的300億美元蒸發(fā)到174.41億美元,Lyft相對于Uber來(lái)說(shuō)更加專(zhuān)注(這也是老二們的唯一選擇),然而投資者對此似乎不買(mǎi)賬。

跟滴滴和Uber井水不犯河水不同,Uber和Lyft在北美市場(chǎng)針?shù)h相對,在資本市場(chǎng)也將爭搶投資者的錢(qián)包,未來(lái)Uber上市以后,Lyft在資本市場(chǎng)上的表現可能將更不樂(lè )觀(guān)。Uber在影響Lyft市值的同時(shí),也會(huì )用募集的資金強化業(yè)務(wù),對Lyft形成進(jìn)一步“壓迫”。

不過(guò),Uber也不能高興太早,資本市場(chǎng)的高估值需要超級投資者的高度認可。Uber必須能夠證明,它值得這樣的認可,否則,期望越大,失望也將越大,這些失望必將從股價(jià)中體現出來(lái)。

就目前來(lái)看,Uber的挑戰,跟它的業(yè)務(wù)一樣多元化。

競爭對手依然很多

全球市場(chǎng)的網(wǎng)約車(chē)競爭日益白熱化。盡管Uber的海外業(yè)務(wù)廣泛,但在亞洲新興市場(chǎng),Uber似乎是節節敗退:2016年8月,Uber退出中國市場(chǎng),換得了“地頭蛇”滴滴的少量股份;2017年7月,Uber退出俄羅斯市場(chǎng);2018年3月,Uber退出東南亞市場(chǎng)…相當于說(shuō),Uber已經(jīng)失去了全球一半以上的市場(chǎng)。

在拉美、澳洲這些有待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),巨頭們也爭相涌入,Bolt(歐洲網(wǎng)約車(chē)巨頭,原名為T(mén)axify)、Grab(新加坡)和Ola(印度)都想爭搶這塊出行的蛋糕,“地頭蛇”四處涌現。

而且很多巨頭級玩家,比如Lyft和滴滴也都有全球化的野心,Lyft表示上市后將加快這一步伐,滴滴CEO程維此前也明確表示,滴滴一定不會(huì )只滿(mǎn)足于中國市場(chǎng),隨著(zhù)越來(lái)越多網(wǎng)約車(chē)平臺上市,它們在華爾街爭奪同一批投資者的投資款的同時(shí),也將在全世界舞臺展開(kāi)全面角逐。

Uber最大挑戰是盈利

亞馬遜1995年成立1997年上市2015年才首次盈利,成功書(shū)寫(xiě)了一個(gè)資本市場(chǎng)買(mǎi)單的“Long Term”即長(cháng)期主義的神話(huà),中國很多互聯(lián)網(wǎng)公司如美團們也在積極學(xué)習。

然而亞馬遜是“主動(dòng)選擇不盈利”,轉而將大量資金用于構建物流和技術(shù)等基礎設施、進(jìn)行無(wú)邊界業(yè)務(wù)擴張,進(jìn)而確保自己的領(lǐng)導地位,最大化未來(lái)現金流。

反觀(guān)Uber則是“被動(dòng)虧損”,從商業(yè)模式來(lái)看,目前看不到盈利的期望,而且它也沒(méi)有像亞馬遜一樣構建領(lǐng)導者地位,在大多數市場(chǎng),亞馬遜沒(méi)有直接對手,Uber卻有,包括美國市場(chǎng)。Uber也沒(méi)有將大量的錢(qián)拿去構建基礎設施,而是用于補貼司機和乘客,這樣的“兩頭補貼模式”很容易“成癮”,一旦不再補貼,就會(huì )導致乘客或者司機流失,進(jìn)而影響供需兩端體驗加速流失,形成惡性循環(huán)。

短期內,我們看不到Uber這種“癮”被戒除的希望,自動(dòng)駕駛被寄予厚望,但從技術(shù)成長(cháng)周期和基礎設施建設來(lái)看,無(wú)人車(chē)走向大規模商用起碼要20年。換言之,如果投資者投資Uber,就要像投資亞馬遜一樣做好等待二十年的準備。

事實(shí)上,羅超頻道在《二十年后,互聯(lián)網(wǎng)三小巨頭TMD誰(shuí)的后勁更足?》一文也指出,相對而言,滴滴的長(cháng)期價(jià)值更大,因為:

“二十年后,無(wú)人駕駛技術(shù)主導的智能交通將會(huì )成為真正意義上的現實(shí),滴滴將成為智能交通主導者——如果它堅持智能交通投資的話(huà),這很難,能夠持續一個(gè)二十年的大故事的企業(yè)家少之又少,馬云、貝索斯算是其中兩位。”

但要獲得這樣的長(cháng)期價(jià)值,是需要足夠耐心的。

Uber:你們是外包的!司機:我們不同意!

Uber必須要思考如何應對司機想要獲得員工待遇的訴求。

當中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尚在激烈討論996的正當性的時(shí)候,美國的勞動(dòng)者對勞動(dòng)待遇和福利要求更高,勞動(dòng)法、工會(huì )等等也更加成熟。在這樣的大環(huán)境下,Uber司機一直都在向平臺提要求。

當前,Uber僅僅將司機視為外包勞工,他們不能享受員工應有的福利待遇,也沒(méi)有最低小時(shí)工資和加入公會(huì )的權利。當然這也不只是Uber一家,Lyft對待司機也是如此。通過(guò)讓司機更多地接單甚至加班,沖高上市前的收入以討投資者的歡心是兩家公司的相同操作。

但司機們越來(lái)越難以忍受了。據Uber披露,超過(guò)6萬(wàn)名司機已經(jīng)起訴或打算起訴Uber,要求獲得員工待遇。去年7月,美國紐約州已通過(guò)裁決,認為Uber網(wǎng)約車(chē)司機也應當是全職員工。而這一裁決向全美普及也是遲早的事,投資人注入的資金在給Uber用來(lái)作業(yè)務(wù)擴張之前,可能要首先負擔司機作為員工的成本,這讓Uber實(shí)現盈利的壓力變得更為沉重。

在中國,目前很少聽(tīng)說(shuō)有司機會(huì )有這樣的要求,事實(shí)上,很多網(wǎng)約車(chē)司機害怕的是:?jiǎn)尾粔蚨?,鑒于網(wǎng)約車(chē)平臺多勞多得,因此很多司機愿意加班換取收入。

這反映出,不同國家和不同地區都有截然不同的市場(chǎng)情況、法律法規,對此,全球化最成功的Uber面臨的壓力也是最大的。此前,Uber對海外市場(chǎng)的相關(guān)準備也不足,使得它在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)常常違反當地法律法規,比如無(wú)證經(jīng)營(yíng)、用戶(hù)數據泄露,進(jìn)而遭到當地監管部門(mén)的處罰。

Uber的挑戰也很多元化

還有其他困難。

對于網(wǎng)約車(chē)公司來(lái)說(shuō),輿論最關(guān)注的還是安全問(wèn)題。近幾年來(lái),Uber也多次爆發(fā)兇殺案件,不單乘客面臨危險,就連司機有時(shí)也成為受害者——只不過(guò)中國消費者關(guān)注不多。

此前,滴滴出行的順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)同樣出現過(guò)類(lèi)似的情形,在相當一段時(shí)間里,相關(guān)政府部門(mén)頻頻對滴滴展開(kāi)約談,并一度關(guān)停了滴滴的順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)到現在,在過(guò)去的一年時(shí)間里,滴滴幾乎將所有精力放在了“安全”上,明顯放緩了前進(jìn)的步伐,不論是國際化、多元化、盈利以及資本運作,都被放在了次要位置。

因內部管理不善給Uber帶來(lái)了聲譽(yù)危機。比如,公司內部的性騷擾丑聞和前CEO的引咎辭職等事件的傳出就已讓Uber的品牌價(jià)值嚴重受損。表面上看,內部管理可以通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人等方式化解,然而企業(yè)的文化往往是創(chuàng )立初期就已經(jīng)烙下的。

Uber CEO:我們千年一遇,未來(lái)可期

困難再多,也擋不住Uber這個(gè)科技獨角獸前行的腳步。網(wǎng)約車(chē)、外賣(mài)送餐、自動(dòng)駕駛、貨運航空…這每一項業(yè)務(wù),它的潛力都是不可估量的。就如招股書(shū)里,Uber CEO達拉·科斯羅沙西在公開(kāi)信中所說(shuō)的,“Uber是一家千年不遇的公司,未來(lái)的機會(huì )是巨大的。”

Uber要上市了,看上去司機們馬上可以享受到發(fā)行價(jià)購買(mǎi)股票、獎金包等激勵,但其實(shí)最該擔心的就是他們。自動(dòng)駕駛汽車(chē)的大規模量產(chǎn)和商用之路依舊漫長(cháng),司機仍將在網(wǎng)約車(chē)服務(wù)中扮演重要角色。

當Uber成為上市公司,盈利壓力更大,很多投資者耐心是有限的,投資者和司機們的利益就會(huì )沖突,這將讓司機更難以獲得Uber員工的待遇,他們沒(méi)有最低小時(shí)工資,沒(méi)有失業(yè)保險,相應指標未完成的司機也無(wú)法享受Uber的額外現金獎勵。

Uber CEO達拉·科斯羅沙西在公開(kāi)信中只提到“成為上市公司意味著(zhù)我們對股東、客戶(hù)和同事負有更大責任”,卻只字未提為Uber創(chuàng )造服務(wù)的大量司機群體(當然,也可以理解,Uber客戶(hù)本身就分為兩類(lèi),即乘客和司機),不過(guò)整體來(lái)說(shuō),司機們仍舊面臨尷尬。

看得更遠一些的話(huà),Uber的“救星”是自動(dòng)駕駛,這對靠開(kāi)車(chē)賺錢(qián)的司機們來(lái)說(shuō),更是最可怕的噩夢(mèng)。

本文來(lái)源:鈦媒體,作者:干洛奇

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