陌生人社交，正在上演“涼涼”的劇情。

17天過(guò)去了，被應用商店下架的探探，仍然沒(méi)有恢復時(shí)間表。5月14日，陌陌公司相關(guān)人士在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪(fǎng)時(shí)僅表示，一切以公開(kāi)的公告信息為準。

監管的利劍一直高懸。5月10日晚間，探探、陌陌發(fā)布公告稱(chēng)，軟件中類(lèi)似“朋友圈”功能的社區、動(dòng)態(tài)、朋友圈功能，將暫停更新一個(gè)月。此前，探探APP因為傳播淫穢色情等違法違規信息，已經(jīng)先后被安卓應用商店和蘋(píng)果應用商店下架，也就是說(shuō)無(wú)法新增用戶(hù)下載，只能維護現有用戶(hù)。

受上述消息影響，陌陌公司在近五個(gè)交易日股價(jià)下跌累計超過(guò)20%。在陌生人社交領(lǐng)域實(shí)現快速增長(cháng)的同時(shí)，探探流量所吸引而來(lái)的用戶(hù)群，已經(jīng)偏離了“陌生人”社交的正常軌道。

一名不愿具名的投資人士對21世紀經(jīng)濟報道記者表示，說(shuō)整改對陌陌完全沒(méi)影響，肯定是假的?？梢源_定的是，產(chǎn)品價(jià)值有損失。至于損失會(huì )不會(huì )加重，還得長(cháng)期觀(guān)察審查力度。“一方面，直播業(yè)務(wù)不會(huì )因為動(dòng)態(tài)整改受到直接影響，收入和利潤應該是可預估的。廣告業(yè)務(wù)會(huì )受到影響，但體量不大。主要問(wèn)題在VAS（增值業(yè)務(wù)）方面，如果監管趨嚴，很有可能一些VAS業(yè)務(wù)主要發(fā)生的功能場(chǎng)景會(huì )被關(guān)閉。”

目前，陌陌公司表示，正在積極整改和與有關(guān)部門(mén)溝通。但是，對于整個(gè)陌生人社交行業(yè)來(lái)說(shuō)，脫離色情與低俗的灰色地帶，已經(jīng)是顯而易見(jiàn)的趨勢。

探探配對曾超60億

“脫單就要用探探，左劃就是不喜歡，右滑就是好喜歡，配對成功一起玩！”這句廣告詞深度詮釋了探探的內涵，在下架之前，探探的發(fā)展可謂一帆風(fēng)順。

2014年創(chuàng )立探探之前，其創(chuàng )始人CEO王宇已經(jīng)在社交領(lǐng)域摸爬滾打了七八年。此前，他還做過(guò)一個(gè)名為P1的高端、封閉時(shí)尚社區。在王宇看來(lái)，P1一直做得不小不大，不算成功，也不是特別失敗。只能說(shuō)，基本上能踩的坑都踩了一遍。

一個(gè)例子足以說(shuō)明，P1曾隨機邀請30個(gè)用戶(hù)去參加蘭博基尼的活動(dòng)，一個(gè)會(huì )員當場(chǎng)便購買(mǎi)了一輛車(chē)。“這是隨機邀請賽車(chē)用戶(hù)。我們有百萬(wàn)個(gè)用戶(hù)，但日活比較少，也就2萬(wàn)左右。但是廣告還是很好賣(mài)的，每年銷(xiāo)售額過(guò)千萬(wàn)。”王宇曾經(jīng)在一次演講中回顧了過(guò)去的經(jīng)歷。

意識到這個(gè)生意做不大的時(shí)候，他總結了三條經(jīng)驗后，開(kāi)始了探探的第二次創(chuàng )業(yè)。“一、人群定位太窄；二、時(shí)尚社交不是剛需，不是一個(gè)必須解決的問(wèn)題，稍微有一點(diǎn)扯；三、產(chǎn)品太重，功能太多，會(huì )做得越來(lái)越累。”

在他的概念中，探探只解決一個(gè)剛需問(wèn)題，即單身人群缺乏認識人的渠道。“因為中國沒(méi)有搭訕文化，所以線(xiàn)下基本上沒(méi)有渠道，大家也不去酒吧、夜店。另外，中國年輕人單身基本上都是在異地，沒(méi)有親朋好友，所以會(huì )更孤單，痛點(diǎn)也更痛。”

探探的核心產(chǎn)品機制是“左滑右滑、互相喜歡才能聊天”。這是一個(gè)基于大數據智能推薦的社交APP，會(huì )根據用戶(hù)之間的共同興趣愛(ài)好、共同好友和曾經(jīng)共同經(jīng)過(guò)的地點(diǎn)等信息，篩選出相對匹配的人推送。

2018年4月，王宇透露，在探探上累計已經(jīng)有超過(guò)60億次配對。截至去年2月，探探已經(jīng)歷了4輪融資，總金額1.2億美金。最終，探探以約7.62億美元的價(jià)格賣(mài)身給陌陌。

在產(chǎn)品被下架前，有消息稱(chēng)探探已經(jīng)計劃在明年獨立IPO。但是，前述陌陌相關(guān)人士表示，對此并不知情。

“灰色地帶”顯現

或許，王宇的初衷只是解決搭訕的門(mén)檻，這也是探探存在的價(jià)值。“你不可能被人拒絕，你沒(méi)有暴露自己，你沒(méi)有尷尬，也沒(méi)有面子上的問(wèn)題，而且不流氓。”

但是，降低門(mén)檻也意味著(zhù)，陌生人社交也可能成為低俗、色情的灰色地帶。目前，探探在安卓和蘋(píng)果市場(chǎng)均已被下架。在部分應用市場(chǎng)的通知中稱(chēng)，“接上級通知，探探APP因傳播淫穢色情等違法信息，請予以下架。”

事實(shí)上，與探探用戶(hù)數同步增長(cháng)的，還有不斷滋生的不良內容。21世紀經(jīng)濟報道記者調查發(fā)現，已經(jīng)有個(gè)人或商家將其作為引流的重要途徑。他們通過(guò)購買(mǎi)腳本、設置引流話(huà)術(shù)，在探探APP上自動(dòng)、精準匹配用戶(hù)，匹配成功后，自動(dòng)向對方發(fā)送包含微信號等內容的私信，借此將對方轉化為微信好友，為從事不法行為或商品銷(xiāo)售做準備。

在微博上搜索“探探騙子”，發(fā)現投訴在探探被騙的網(wǎng)友比比皆是，有的以戀愛(ài)名義為網(wǎng)貸拉新；有的以求助為名推銷(xiāo)茶葉；有的甚至是酒吧會(huì )所的酒托；最為嚴重的則是網(wǎng)絡(luò )博彩尋找誘餌……

“智能推薦的確很酷，互動(dòng)性很強，滿(mǎn)足了用戶(hù)的獵奇心理。但是，探探在社交程序的設計上過(guò)于簡(jiǎn)單，一方面無(wú)法遏制海量的詐騙行為，另一方面也沒(méi)有建立良好的引導機制，社區混亂在所難免。”一名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理評論。

隨后，21世紀經(jīng)濟報道記者親身體驗發(fā)現，在探探、陌陌上偽造假冒賬戶(hù)非常簡(jiǎn)便，僅需簡(jiǎn)單幾步便可使用虛假的個(gè)人信息，創(chuàng )建一個(gè)新賬戶(hù)。在電商平臺搜索“生活女照”“女照套圖”等等信息，會(huì )出現一系列的商品和商家，他們以出售從網(wǎng)絡(luò )上扒取的個(gè)人生活圖片牟利。

一些不法分子會(huì )經(jīng)此渠道，購買(mǎi)真人生活照等素材，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的修改調色P圖后，用來(lái)偽裝成外表吸引人的女性用戶(hù)，以此方法來(lái)搭訕不知情的用戶(hù)，并引流到探探、陌陌，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)或詐騙。后者并沒(méi)有起到把關(guān)與監控做用，導致涉及色情的信息屢禁不止。

陌生人社交要涼？

從目前的監管態(tài)勢看，一些投資人對陌生人社交產(chǎn)品，仍然持比較悲觀(guān)的看法。產(chǎn)品價(jià)值損害、運營(yíng)成本提升，都是可預見(jiàn)且大概率發(fā)生的結果。

2018年2月，陌陌科技聯(lián)合創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼CEO唐巖在收購探探時(shí)曾說(shuō)，“無(wú)論在用戶(hù)規模還是收入方面，探探仍然蘊藏著(zhù)巨大的潛力有待釋放，我們的目標是未來(lái)兩到三年，把探探打造成公司新的增長(cháng)引擎”。

在收購完成后，探探較高的女性用戶(hù)比例，彌補了陌陌男性用戶(hù)過(guò)多的不足，也為其帶來(lái)了除付費直播之外的變現方式。財報數據顯示，2018年第四季度，探探付費人數持續快速增長(cháng)，達到390萬(wàn)人，季度凈增30萬(wàn)人。陌陌首席運營(yíng)官王力曾透露，陌陌2018年第四季度7.22億元的增值業(yè)務(wù)營(yíng)收中，來(lái)自陌陌的收入為4.99億元，剩下的2.23億元收入則來(lái)自于探探。

因此，探探的下架對陌陌的影響十分直接，4月28日當天，陌陌股價(jià)大跌超11%，5月10日又再度大跌10%。事實(shí)上，陌生人社交的確是剛性需求，但是在缺乏可觀(guān)商業(yè)模式的背景下，通過(guò)打擦邊球，在灰色地帶牟利，成了一部分應用的選擇，也使得這一領(lǐng)域成為違法行為誕生的溫床。

5月6日，在微信向iOS平臺推送的7.0.4版本中，已經(jīng)徹底清除了漂流瓶的入口。這意味著(zhù)，承載“陌生人交友”功能的服務(wù)全面下線(xiàn)。據悉，漂流瓶下架的主要原因，也是因為其中發(fā)現大量的色情和廣告內容。對于這一說(shuō)法，騰訊公司并未給予公開(kāi)回應。

無(wú)論是成為網(wǎng)絡(luò )詐騙溫床，還是涉及傳播淫穢色情，陌生人社交的定位都處于尷尬且無(wú)解中。王宇曾透露，被陌陌并購實(shí)際上就是一次融資，陌陌是一個(gè)大股東，現在探探仍完全獨立運營(yíng)，自己還可以決定是否上市，兩家平臺的賬號也沒(méi)有打通。

顯而易見(jiàn)，探探距離獨立上市，依然有很遠的距離，其商業(yè)模式與運營(yíng)方式都有待完善。艾媒咨詢(xún)CEO張毅在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪(fǎng)時(shí)表示，陌生人社交這個(gè)領(lǐng)域還是有很大風(fēng)險的，它本身就很容易衍生出違法違規的信息。“我們看到探探上確實(shí)有很多這樣的東西存在，這和政府一直倡導的精神文明建設是完全相悖的。這次被關(guān)停，也正是與此有關(guān)，也給中國眾多的陌生人社交應用敲響了警鐘。”

在他看來(lái)，未來(lái)探探如果想重新回到用戶(hù)的視野中，這次下架整改就不可能僅限于朋友圈動(dòng)態(tài)這一塊，而是需要更加深入的改革。而整改的結果將決定，它還能走多遠。

本文來(lái)源：21世紀經(jīng)濟報道