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下文整理自商界識堂·信心之戰系列直播
品勝股份董事長(cháng)趙國成口述
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【要點(diǎn)直擊】
談變革:要把變革凝聚為企業(yè)的文化,把變革意識滲透進(jìn)企業(yè)的血脈筋骨。變革要老板帶頭,用“發(fā)帽子”和“發(fā)票子”來(lái)提高員工變革的積極性。
談管理:企業(yè)一定要重視精細化管理,阿米巴經(jīng)營(yíng)模式這種劃小經(jīng)營(yíng)單元的形式很值得借鑒。
談風(fēng)險:企業(yè)必須要有個(gè)風(fēng)險兜底的機制和能力。變革是為了明天吃得更好,但不能把最基本的米飯、饅頭的保障喪失掉。從操作層面來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單也是最關(guān)鍵的就是一定高度關(guān)注現金流。
談未來(lái):產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將重塑傳統制造業(yè),會(huì )帶來(lái)更多商業(yè)模式的變革,其中蘊藏的機遇,比起前幾次工業(yè)革命也是毫不遜色。
【以下為口述內容】
疫情給整個(gè)經(jīng)濟形勢和企業(yè)生存都造成了嚴重的影響,也給了我們重新思考企業(yè)發(fā)展的一個(gè)契機。這個(gè)時(shí)候談變革,意義尤其重大。
比如說(shuō)像諾基亞和IBM以前主要2C做手機和電腦,后來(lái)專(zhuān)注2B業(yè)務(wù)。如今,諾基亞在5G領(lǐng)域、IBM在企業(yè)咨詢(xún)都取得了很好的業(yè)績(jì)。更突出的是3M公司,因為疫情,3M的口罩瞬間走紅,其實(shí)他在很多細分領(lǐng)域做得都非常好,比如我們手機行業(yè)用到的膠水就必須是3M的,全世界其他公司做的就不行,屏幕貼合就不夠好。我們發(fā)現這種偉大的企業(yè)在變革方面一直下足功夫,而非靠一個(gè)東西吃一輩子,一成不變的觀(guān)念在今天是特別可怕的。
品勝之所以有資格講“變革”這個(gè)話(huà)題,是因為品勝就是一個(gè)特別愿意去去“折騰”的企業(yè),愿意主動(dòng)去迎接變革。其次,面對疫情,品勝的經(jīng)營(yíng)目標不僅沒(méi)有大的影響,反而會(huì )增長(cháng),這種“抵抗力”也來(lái)自于變革。
3C數碼行業(yè)每過(guò)半年就會(huì )有一個(gè)天翻地覆的變化,跟不上就會(huì )被無(wú)情淘汰,品勝的變革基因,就是在這種環(huán)境中打拼出來(lái)的??梢哉f(shuō),品勝是變革的獲益者,變革,是企業(yè)走出疫情影響的最強助力。
企業(yè)變革攻守之道
首先,從觀(guān)念的角度來(lái)說(shuō),變革是企業(yè)發(fā)展的“攻”。不是說(shuō)因為疫情造成了影響,或者看誰(shuí)變革成功了,變得更好了,所以我也想變革,變革對企業(yè)的意義來(lái)講遠不止于此。必須要明白,不變不行,變是普遍規律。因為市場(chǎng)是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在變化的,消費群體的構成與觀(guān)念也在迅速迭代,你憑什么不變?企業(yè)一定要破除固有的思維框架,徹底擺脫路徑依賴(lài)。
其次,精益化的管理,是企業(yè)“守”。企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)一定要非常良性,保持一個(gè)企業(yè)持續的盈利能力,這個(gè)是變革的基礎。否則,不要說(shuō)變革,企業(yè)的生存都會(huì )出問(wèn)題。
可以跟大家分享一個(gè)精益化管理的重要方式,就是當下比較流行的阿米巴的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)要化小核算單元,我們每一個(gè)小的單元,都要盈利,理論上把責權利劃分明確。企業(yè)就有一個(gè)大老板,下面還有很多小的老板,把每個(gè)項目每個(gè)環(huán)節的業(yè)績(jì)與其收入直接掛鉤,把管理做到細致入微的程度。
再次,在變革的同時(shí),企業(yè)必須要有個(gè)風(fēng)險兜底的機制和能力。變革是為了明天吃得更好,但不能把最基本的米飯、饅頭的保障喪失掉。從操作層面來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單也是最關(guān)鍵的就是一定高度關(guān)注現金流??梢钥吹?,受疫情影響最大的普遍都是戰略上比較激進(jìn)、杠桿率很高、現金流很緊張的企業(yè)。就像人一樣,你身體再好,萬(wàn)一出現一個(gè)血流不止的傷口,那就那就完蛋了。
企業(yè)變革方法論
變革一定是一把手工程,老板要自上而下去推動(dòng)企業(yè)變革。但問(wèn)題是,一個(gè)企業(yè)里只有老板在變,員工不愿意變,何談變革?
所以企業(yè)必須有個(gè)機制來(lái)保障變革,員工才有主動(dòng)追隨老板去變革動(dòng)力。簡(jiǎn)單總結:第一要發(fā)帽子,其次發(fā)票子。
什么是發(fā)帽子?如果公司一直在變革,就會(huì )有一些新的部門(mén)和項目出來(lái)。把這些項目的負責人崗位賦予普通員工或者一些新員工,給他們更好的升職機會(huì )。
發(fā)票子就是發(fā)錢(qián)。企業(yè)都是利益導向的,誰(shuí)賺錢(qián)多誰(shuí)得的多很正常。但值得一提的是,有時(shí)候個(gè)別新項目周期會(huì )比較長(cháng)。這就要求我們打破原有的KPI考核制度,完全可以用項目進(jìn)度為標準來(lái)考核。
這樣一來(lái),老板始終在最關(guān)注新的項目,新的發(fā)展思路,同時(shí)追隨老板腳步的員工也有升職加薪的機會(huì ),這場(chǎng)變革才有可能成功。
在品勝有個(gè)傳統,值得大家借鑒:我們開(kāi)會(huì )不說(shuō)優(yōu)點(diǎn),只談問(wèn)題,有天大的成績(jì)我們都會(huì )簡(jiǎn)單的祝賀一下,一帶而過(guò)。
一個(gè)企業(yè)如果開(kāi)會(huì )不談問(wèn)題,不著(zhù)眼于解決問(wèn)題,請問(wèn)這個(gè)會(huì )議有什么意義?互相拍馬屁、歌功頌德,就可以保證企業(yè)在競爭中立于不敗之地嗎?開(kāi)會(huì )一定是檢討自己,去找缺點(diǎn),永遠聚焦于問(wèn)題的解決。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是機遇無(wú)窮的
工業(yè)信息化革命
最近,“新基建”“5G”“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”等概念十分流行。在品勝看來(lái),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一種新的工業(yè)信息化的革命,這里面有很多商業(yè)模式創(chuàng )新的潛力。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的意義在于實(shí)現深度的線(xiàn)上線(xiàn)下融合??梢耘e個(gè)例子:我們以后到飯館里面去點(diǎn)一份夫妻肺片的同時(shí),上游賣(mài)牛肉的供應商就能看到這個(gè)訂單,鎮上有養牛的看也能看到這個(gè)訂單,這前面做飼料的是不是也能看到這個(gè)訂單?這一切在理論上都是可以實(shí)現的,關(guān)鍵就在于能不能這些節點(diǎn)之間的信息打通。
實(shí)際上品勝也推出了一個(gè)叫PISEN MORE的供應鏈管理平臺,這就是在做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。在B2B的交易環(huán)節,我們把信息共享出去,讓小B在下單的時(shí)候,大B就看得到,甚至大還可以通過(guò)眾籌等方式來(lái)測試市場(chǎng)對這個(gè)產(chǎn)品的接受度。(關(guān)于品勝生態(tài)戰略的更多解讀參見(jiàn):疫情之下企業(yè)生存樣本調查 | 品勝:不改革,我們會(huì )痛的更深)
那么,再到C2B2B2C這樣的流程應該很快也可以實(shí)現。訂單進(jìn)入產(chǎn)業(yè)后怎么去規劃生產(chǎn)?PMC如何響應?原材料、人工的數量、需要的設備的情況等等都可以把它數據化。通過(guò)是公益信息化或者產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,未來(lái)的制造業(yè)可能會(huì )極大提升管理的效率,降低管理的成本,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能力的企業(yè)將無(wú)法生存。
可以預見(jiàn),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì )催生很多超級平臺工具的勃興,它會(huì )像水和電一樣成為工業(yè)基礎設施。普通企業(yè)不可能每一個(gè)都重復建設屬于自己的平臺,而是大平臺的信息化的工具把接口開(kāi)放給你,借以實(shí)現信息的自由流轉。
這里面要保證小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)自主權,同時(shí)不侵犯經(jīng)營(yíng)的機密。如今,這種產(chǎn)業(yè)工具,包括阿里、騰訊這種巨頭已經(jīng)躋身,他們也還在試錯。品勝已經(jīng)參與其中,可能做不了那么大,但可以做得比較深,讓企業(yè)用了這個(gè)工具以后,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本。
綜合來(lái)看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中蘊藏的機遇,比起前幾次工業(yè)革命也是毫不遜色。
這就是品勝在疫情壓力下對變革的一點(diǎn)感悟。面對疫情,善于“折騰”的品勝成立醫療器械公司,上馬了11條口罩生產(chǎn)線(xiàn),加速推進(jìn)醫療電子品類(lèi)的新增長(cháng);同時(shí)“任性”地調高企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標,穩步擴張PISEN MORE生態(tài)戰略版圖。這就是我們常說(shuō)的危中有機,機遇的發(fā)現與把握依靠的正是企業(yè)的變革意識和姿態(tài)。
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