疫情期間，商會(huì )為了進(jìn)一步關(guān)心、關(guān)愛(ài)會(huì )員，4月29日下午舉行了線(xiàn)上交流活動(dòng)，旨在探討商會(huì )會(huì )員企業(yè)所遇的困難和問(wèn)題及向政府建言，并就如何渡難關(guān)、保平穩、促發(fā)展、復工復產(chǎn)展開(kāi)積極而富有成效的討論。本次活動(dòng)面向全體會(huì )員，同時(shí)還特別邀請了唐林屹、朱巨露兩位大咖嘉賓與大家一起分享交流。

出席會(huì )議的有會(huì )長(cháng)杜桂華，常務(wù)副會(huì )長(cháng)盧革勝、楊韜、王三矛，秘書(shū)長(cháng)駱彬，副會(huì )長(cháng)雷洪敏、張瑜、蔡曉豐、羅文斌、李道榮、劉少敏、馬麗華、熊學(xué)先、張水青、何海龍、舒軍、吳富開(kāi)、常磊、劉曉橋、熊燕燕、余志華、羅國慶等100余位企業(yè)家。會(huì )議由秘書(shū)長(cháng)駱彬、副會(huì )長(cháng)張水青主持。

杜桂華會(huì )長(cháng)首先致辭鼓舞廣大會(huì )員。他說(shuō)，今年3月以來(lái)，上海疫情爆發(fā)，這是對上海的一次“大考”，也是對全體在滬贛商的嚴峻考驗。商會(huì )把疫情防控作為頭等大事來(lái)抓，高度重視、積極應對。疫情期間，在物資緊缺的情況下，在常務(wù)副會(huì )長(cháng)蘭云科、江妙敏等商會(huì )同仁的共同努力下，商會(huì )從江西革命老區采購了48噸蔬菜等物資馳援上海新江灣城街道、新江灣城街道、上海交大和上海建橋學(xué)院。常務(wù)理事吳連強幫助商會(huì )籌集了一批優(yōu)質(zhì)且緊缺的食品，商會(huì )組織志愿者駱彬及家屬、劉光華、蔡光裕、周小川、劉綏榮、孫杰親自開(kāi)車(chē)免費為有需要的企業(yè)家們送上肉、蔬菜、牛奶等豐富的物資。送貨途中，由于交通管制，志愿者們多次被有關(guān)部門(mén)人員要求核實(shí)身份，常務(wù)副會(huì )長(cháng)盧革勝多年來(lái)從事物流行業(yè)，他主動(dòng)幫助途中的志愿者核實(shí)身份，對順利配送物資起到了積極的作用。志愿者們?yōu)樯虝?huì )會(huì )員送溫暖活動(dòng)中所作的貢獻，商會(huì )要給予他們榮譽(yù)表彰，以弘揚大愛(ài)精神。商會(huì )中還有不少企業(yè)家主動(dòng)承擔社會(huì )責任，奉獻愛(ài)心，捐贈緊缺物資，有的企業(yè)家積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)……我們每一個(gè)人都在用自己方式，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了贛商精神。我們也深知不少會(huì )員遇到了種種困難和難題。商會(huì )心系大家，希望各位暢所欲言把自身或企業(yè)遇到的新問(wèn)題、新困難及時(shí)反饋給我們，商會(huì )將積極發(fā)揮組織優(yōu)勢，向政府建言獻策，同時(shí)也會(huì )盡最大努力給予幫助、關(guān)懷。希望廣大會(huì )員一起并肩作戰，抗擊疫情，共渡難關(guān)。

秘書(shū)長(cháng)駱彬表示，疫情期間，在杜桂華會(huì )長(cháng)指示下，商會(huì )組織了許多捐贈和志愿者服務(wù)，秘書(shū)處也將商會(huì )企業(yè)家們在疫情期間，防疫抗疫善舉做了15期系列報道，也收到來(lái)自于全國各地商會(huì )同仁的關(guān)心和問(wèn)候。上海市江西商會(huì )一切安好，大家守望相助，共克時(shí)艱，眾志成城戰疫情。

副會(huì )長(cháng)張水青表示，在這特殊時(shí)間，大家其實(shí)都非常不容易，每個(gè)人、每家企業(yè)都在面臨著(zhù)煎熬，但我覺(jué)得作為一個(gè)商會(huì )組織，他非常適時(shí)的站在我們面前，讓我們感受到溫暖和力量，其實(shí)也讓我們在上海的江西人，我們的同鄉們感覺(jué)到有一股底氣所在。對于我這樣的一個(gè)商會(huì )老成員來(lái)講，我始終和商會(huì )在一起，也祝福杜會(huì )長(cháng)在未來(lái)的時(shí)間里，繼續能夠帶著(zhù)我們把這種力量和溫暖傳遞下去。

大家居家這么久非常不易。我主要從事醫療服務(wù)行業(yè)，疫情對于我們來(lái)說(shuō)影響很大，商會(huì )中從事醫療服務(wù)的企業(yè)不少，損失普遍較大，比如我們摩爾口腔，近兩個(gè)月?lián)p失一個(gè)億元以上，在4月20日以后，雖然陸續開(kāi)了兩家醫院急診，但大部分護士、醫生在參與核酸檢測、社區流調等，這也是我們作為上海企業(yè)的責任與擔當。商會(huì )在疫情期間，在杜會(huì )長(cháng)的領(lǐng)導下，做得非常好。商會(huì )為會(huì )員做了緊缺物資的配送，我也有幸參加了商會(huì )向楊浦區捐贈江西蔬菜的活動(dòng)，在那天晚上我們共同見(jiàn)證了這一時(shí)刻，也是對在滬贛商形象的提升。相信在上海我們面臨的困難只是暫時(shí)的，疫情很快會(huì )過(guò)去，后面的機會(huì )還是非常多的。就我個(gè)人而言，一方面我們參與社區、街鎮的防疫抗疫的工作；另一方面，我們也在加強學(xué)習，現在做企業(yè)如何利用這個(gè)機會(huì )，加強我們的系統建設、體系建設，我們做了很多的工作，相信一旦解封，我們會(huì )有一個(gè)更好的開(kāi)始。當然，疫情發(fā)生以后，行業(yè)會(huì )洗牌，包括我所在的行業(yè)。自從我加入商會(huì )以后，感到商會(huì )臥虎藏龍，有非常好的企業(yè)，有很多優(yōu)秀人才，我們也對接了很多行業(yè)和資源。在杜會(huì )長(cháng)的領(lǐng)導下，我們怎樣加強資源的互補，更好的利用資源，為我們商會(huì )、會(huì )員帶來(lái)一定效益，能夠為大家服務(wù)，對于摩爾來(lái)說(shuō)，我們會(huì )全力以赴做好我們的工作。商會(huì )企業(yè)都非常規范，做得非常不錯，我認為大家在一起探討怎樣能夠合理合法的取得我們在上海應有的市場(chǎng)地位，還是非常重要的。

各位商會(huì )家人，大家好久不見(jiàn)，非常感謝給我這次機會(huì )在這里發(fā)言。剛才王總談到疫情下許多行業(yè)進(jìn)行大洗牌，我非常認同，這也包含了我所在的行業(yè)，其實(shí)已經(jīng)有一些知名品牌倒下，我自己的企業(yè)近兩年也遇到很大的問(wèn)題，從2020年到2021年，現在又到2022年，我們有一些較大的調整和變化。從原來(lái)傳統的服務(wù)型管理企業(yè)，到我們2021年下半年整個(gè)行業(yè)性的轉型，我們如果不在這兩個(gè)疫情體系里，其實(shí)是可以走出困境的。但現在這個(gè)疫情突然打了一個(gè)措手不及。本來(lái)我們在2月28日時(shí)，我們聯(lián)合一家企業(yè)重新啟動(dòng)了一個(gè)新平臺，從原來(lái)的服務(wù)管理企業(yè)轉為平臺運作，轉型也非常成功，2月28日活動(dòng)現場(chǎng)融資1400多萬(wàn)，但疫情在這場(chǎng)活動(dòng)結束以后，上海的疫情就陷入了白熱化，本來(lái)運作的非常順利，我們有40多個(gè)社區團購已經(jīng)都布置下去了，還是可以全部運作起來(lái)。對于我們來(lái)說(shuō)，解封后，其實(shí)機會(huì )很多，但現在關(guān)在家里什么事情都沒(méi)有辦法去操作。在這一個(gè)月過(guò)程當中，作為黨員，我積極的參與到社區的工作，我們這邊比較特殊，報名志愿者的人特別多，需要的志愿者特別少。我認為當下最大的困難是我們租的場(chǎng)地不是國企，不可以免租，關(guān)一天就有十幾萬(wàn)元的租金費用，確實(shí)是關(guān)的有點(diǎn)心發(fā)慌，特別是當下還沒(méi)有消息什么時(shí)候可以完全解封。不瞞各位說(shuō)，在商會(huì )把物資送過(guò)來(lái)的時(shí)候，其實(shí)我的冰箱快空了，所以收到物資特別感動(dòng)，蔡總在疫情下出去做志愿者，把菜送到我們的手里，我認為這份禮物，比如平時(shí)吃一頓大餐更有意義。特別感謝杜會(huì )長(cháng)，感謝秘書(shū)處，感謝所有工作人員的付出。謝謝你們！

我們南區也派我作為工地上搬磚界的代表與大家聊聊。我是蒙娜麗莎瓷磚在華東地區的落地服務(wù)商。從2020年疫情開(kāi)始，今年是我們碰到最大困難的一年，因為之前2020年、2021年，我們的業(yè)務(wù)量每年是30~40%的增長(cháng)，但是利潤率每年是30%以上在下降，兩個(gè)極端一個(gè)量往上漲，一個(gè)是利潤下降，對我們的影響是越來(lái)越大。特別是2022年疫情，我在家已經(jīng)是第五十天了，實(shí)際上我是知道要封控，晚上在單位把所有的事情忙好，12點(diǎn)左右趕回家，把所有的電腦資料帶好。接著(zhù)一直居家辦公。我們的業(yè)務(wù)主要在江浙滬，現在碰到的困難其實(shí)大家都一樣，但是對于我們工地上的困難可能比大家更困難一點(diǎn)。目前排名前十的地產(chǎn)公司中有4家與我們在江浙滬合作，保利、中糧、萬(wàn)科、旭輝，周邊城市的項目我們都在供應瓷磚，因為我們是戰略集采合作落地，所以他們甚至在集團總部協(xié)調，一定要讓我們把瓷磚給他們供到現場(chǎng)。工人是算點(diǎn)工或者計件工，他們沒(méi)有活干，那么也會(huì )鬧事，所以我們的壓力非常大。我們絞盡腦汁想盡辦法去協(xié)調物流，協(xié)調所有的貨源，包括協(xié)調生產(chǎn)加急，反而是封控期間我們是發(fā)了非常多的貨，那么真正的困難在什么時(shí)候？到4月初，全部停了，我們在碼頭物流壓了非常多的貨，到現在壓了快一個(gè)月，這對我們的資金影響非常大。物流的困境對我來(lái)講是最難的，我們在上海已經(jīng)停的比較早，那么江蘇、浙江是需要通行證的，我們最長(cháng)的一輛車(chē)在高速上，司機非?？蓱z，等了7天7夜就在那里，我們也沒(méi)人能幫得了他，這是我們碰到的物流困境。還有就是資金困難，因為地產(chǎn)公司居家辦公，我們的貨送了很多，沒(méi)辦法簽收，也沒(méi)有辦法做清款流程，包括支付流程，銀行也在居家辦公，資金是這塊壓力很大。物流要流暢起來(lái)，其實(shí)它完全可以做到閉環(huán)管理。我們在吳江有一個(gè)項目，街道非常好，他說(shuō)你碰到物流問(wèn)題，可以雇一個(gè)人穿好防護服，我們街道派出的人去高速公路，把你們接下來(lái)貼好封條，只要車(chē)消好毒，你的人員不出來(lái)，只留一條縫把驗貨單拿出來(lái)，我們馬上安排人工給你卸貨，卸完馬上就送上高速回去。碰到這種有責任、有擔當的人員，我們非常感激，就覺(jué)得在疫情期間他能幫助我們確確實(shí)實(shí)做了一些事情。以上是我的想法和建議，作為一個(gè)在上?？?0年的老會(huì )員，我想把事情做好，也給大家分享一下具體個(gè)案，謝謝大家。

很高興有機會(huì )與大家交流。此次疫情讓我感受到集體的力量，江西商會(huì )比較給力，有很多事情都想得非常周到，做了諸多安排，也讓我們充分感受到商會(huì )大家庭的溫暖。我覺(jué)得自己可能沒(méi)有做太多大愛(ài)的事情，但是作為一個(gè)企業(yè)的老板，首先我想要保障員工在疫情期間能夠在生活方面不受到太大的影響。在這里我要感謝我們西區區長(cháng)張瑜的幫助，在寶山我有幾位員工，家里斷水、斷糧，張區長(cháng)幫我介紹了幾個(gè)關(guān)系，使員工的生活問(wèn)題都解決了。在后期，我還找了商會(huì )理事姜浩文，他也幫我弄到很多食物送到我員工家里。我可能比較狹隘，只能先保障我的小集體不對社會(huì )造成任何的影響，先把他們的安頓好。第二，如果再碰到類(lèi)似的事情，可以提前做一些更好的準備。例如，企業(yè)都會(huì )面對各種各樣的困難，對我來(lái)講，最大的困難是發(fā)票問(wèn)題，因為每月的交易量較大，發(fā)票早已用完，寶山的工業(yè)區真的讓我刮目相看，他們專(zhuān)門(mén)為此事，向工業(yè)區打報告，申請了通行證，幫助企業(yè)去買(mǎi)發(fā)票。但是同樣在其他區，就沒(méi)有相關(guān)服務(wù)給到我們，所以相對比較被動(dòng)。如果我們通過(guò)商會(huì )的力量，申請一個(gè)全市通行牌照，或者在商會(huì )會(huì )員有困難的時(shí)候，可以向秘書(shū)處申請，用集體的力量來(lái)解決一些個(gè)人無(wú)法解決的問(wèn)題，可能對所有的會(huì )員來(lái)說(shuō)，應該是切切實(shí)實(shí)的幫助。

之前認為封控4天，或者最多半個(gè)月，我們其實(shí)什么都沒(méi)有帶，工作人員的資料也沒(méi)有拷貝，所以，根本沒(méi)有辦法線(xiàn)上辦公。于是，我向區里申請，自己騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)先去財務(wù)家拿鑰匙，然后又到了公司，把所有的設計師的電腦通過(guò)遠程操作傳輸資料，然后當中因為各個(gè)區都不同，我們也沒(méi)拿到全市的通行證。然后我把盾分別送給出納、財務(wù)，還有我們各個(gè)地方招投標的盾送給員工，中間其實(shí)發(fā)生了很大的問(wèn)題，橫跨了虹口、寶山、楊浦，最后電動(dòng)車(chē)沒(méi)電了，一直到大半夜才回來(lái)，整個(gè)的過(guò)程還是比較波折，但是好歹所有事情都處理好了。這幾天也將所有人的工資發(fā)放了，因為很多人其實(shí)也有很多的困難。我覺(jué)得通過(guò)一件小事，所有的東西沒(méi)有協(xié)作是很難的，但凡哪一個(gè)環(huán)節出問(wèn)題，都非常的困難。我們現在招投標，有些東西已經(jīng)是等待招投標了，很多前期已經(jīng)做了很多的工作，在這個(gè)月招投標沒(méi)法進(jìn)行，公章送不出去，弄好的圖紙沒(méi)法蓋章，這一塊是我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)，還有其他的投資項目更是一塌糊涂，可以說(shuō)在這過(guò)程中心情有一些起伏，也有一些沮喪。我們除了設計以外，我們還代銷(xiāo)一些房產(chǎn)，和一些其他項目。疫情后，中國有這么大的市場(chǎng)，有這么多的消費，我覺(jué)得肯定是有機會(huì )，不少房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商客戶(hù)已經(jīng)在給我們抵房子，疫情一個(gè)月來(lái)，有多少項目公司破產(chǎn)，有多少不良的資產(chǎn)出現。在不良的資產(chǎn)中，其實(shí)也有一些好的資產(chǎn)，這是一個(gè)重大的機會(huì )。我們如何選出一些好資產(chǎn)，或者說(shuō)我們做一些輕資產(chǎn)的服務(wù)，如何在增強企業(yè)的服務(wù)能力，我覺(jué)得應該做一些思考和提高。

雖然加入江西商會(huì )的時(shí)間不長(cháng)，但是通過(guò)此次疫情，我感受到江西商會(huì )很有能力，也很有能量，彰顯了商會(huì )的社會(huì )力量和社會(huì )責任，讓我們感到無(wú)比自豪，特別是商會(huì )杜會(huì )長(cháng)、商會(huì )同仁用江西最優(yōu)質(zhì)的資源馳援上海，這種責任，也讓我們感到商會(huì )是一個(gè)很溫暖的組織。剛才大家都在說(shuō)，在杜會(huì )長(cháng)和秘書(shū)處的牽頭下，在物資緊缺的時(shí)期，給每位會(huì )員送上物資，可謂雪中送炭。最初大家都認為不會(huì )封太久，所以家里準備不足。經(jīng)歷千辛萬(wàn)苦拿到志愿者送來(lái)的蔬菜、肉、牛奶等，感到很溫暖。疫情中，我自己做了什么？我的公司為所在地淞南鎮的志愿者和醫護人員捐贈了10萬(wàn)元物資。同時(shí)，發(fā)動(dòng)了寶山區女企業(yè)家開(kāi)展捐獻活動(dòng)，共收到捐款16.49萬(wàn)元。如今，企業(yè)要進(jìn)入復工復產(chǎn)階段，我們的企業(yè)是一家比較傳統的制造企業(yè)，從事建筑工程的施工、設計、商品混凝土，但因疫情的關(guān)系，我們也受到了一些影響。我們的主業(yè)原來(lái)是施工設計和施工工程，現在我們的副業(yè)商品混凝土制作變成了主業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，在這一階段，企業(yè)很多員工都是封在廠(chǎng)區里邊，我們就做了幾個(gè)工作，首先要保護好我們的員工，不要讓他們有陽(yáng)性情況存在，從吃飯和生活上給予他們的供應量是很足的。我們員工在廠(chǎng)區里面有200多人，供應物質(zhì)方面有一定的困難，但是我們覺(jué)得我們應該要克服困難，從工資獎金和物質(zhì)生活方面一定要保障好。第二是動(dòng)員員工做社會(huì )志愿者，當我們淞南鎮需要搬運物資的時(shí)候，就會(huì )觸動(dòng)很多員工去幫助松南鎮搬運、裝車(chē)，這樣對社會(huì )穩定也是有好處的。對于我們來(lái)說(shuō)，封在家里的過(guò)程中，我們無(wú)非損失的就是工資獎金照樣要發(fā)，還有房租照樣付，對我們企業(yè)可能造成一定的困難，但是我想困難是會(huì )過(guò)去的，在今后的生產(chǎn)中，在為社會(huì )服務(wù)的過(guò)程中，我們一定會(huì )把我們的效益掙回來(lái)，所以在這里跟大家表示一下，在商會(huì )的領(lǐng)導下做好我們的本質(zhì)工作，在疫情中，要體現我們企業(yè)的力量和對社會(huì )的奉獻。

我的公司主要從事公共土地消殺，近期我們基本上都在為復工復產(chǎn)做前期準備工作，對我們來(lái)說(shuō)也是一次機遇。大家在商會(huì )里資源共享、互補，也希望能夠有一些機會(huì )可以合作。也非常感謝能與很多企業(yè)家、老鄉在這里學(xué)習。

首先非常榮幸有機會(huì )與江西籍企業(yè)家在一起談?wù)勑穆?。前面我?tīng)了大家的發(fā)言，更加印證了我對江西的印象，那就是物華天寶、人杰地靈，在這么危難的時(shí)刻，這么困苦的時(shí)候，企業(yè)家都紛紛發(fā)出了正能量，使我想到了曾經(jīng)的江右商幫的輝煌，所以，我也想預祝企業(yè)家們能夠重振商幫的輝煌，這是送給大家和所有企業(yè)家的祝愿。我有三個(gè)設想，分短期、中期和長(cháng)期，短期最重要的是怎樣恢復信心，怎么補短板，怎么解透痛點(diǎn)的問(wèn)題？企業(yè)治理、城市治理發(fā)生了問(wèn)題，能夠變成我們的機會(huì )，我們通過(guò)合作完善、平衡重點(diǎn)和難點(diǎn)。前面有個(gè)企業(yè)家也提到一個(gè)問(wèn)題，我們能不能成立一個(gè)應急機制、一個(gè)組織，通過(guò)疫情讓我們發(fā)現在設計上、城市規劃上應該有什么樣的布局才會(huì )做得更好。人在學(xué)習能力方面有兩種能力，一種能力叫應急能力，遇到事以后才能發(fā)生，這需要大家日積月累，還有一種深層的，就是慢慢的修煉，此次暴露出來(lái)的難點(diǎn)能促進(jìn)我們出來(lái)共同解決。

關(guān)于中期目標，疫情之后，我們整個(gè)國際局勢，無(wú)論從金融市場(chǎng)，經(jīng)濟利潤都受到很大的影響，國際資本、國際企業(yè)在大量的撤出，全球最大的汽車(chē)物流撤到新加坡，很多制造業(yè)撤到越南，這些也都是我們的機會(huì )。

第三個(gè)目標就是長(cháng)期目標，可以利用民營(yíng)企業(yè)機制的靈活性和創(chuàng )新能力，分割一些難點(diǎn)，進(jìn)行彎道超車(chē)。短期目標可能要靠政府購買(mǎi)服務(wù)來(lái)完成，很多城市都不一樣，上海是市場(chǎng)化程度最高的一個(gè)層次，那么我們能夠成為上海服務(wù)的提供商，這是我們要考慮的短期。

對這三個(gè)目標，我們企業(yè)家需要做什么？作為短期目標來(lái)說(shuō)，企業(yè)家最重要的信心我們要挺過(guò)來(lái)，要活下去。信心怎樣恢復？我談?wù)勎业南敕?。就此次上海疫情，每個(gè)企業(yè)家都應該不抱怨，因為上海的底蘊還是在的，文化領(lǐng)域還是在的，那么在這基礎上，我們的企業(yè)家如果沒(méi)有了信心，我們就很難讓我們的員工有信心。

剛才我聽(tīng)到企業(yè)家王安安的發(fā)言，她在疫情下，企業(yè)不但安全，也能夠捐款，這種愛(ài)是一種正能量，是一種激勵，對企業(yè)的激勵。我覺(jué)得企業(yè)家們要好好的修煉，我建議大家可以用心的去做，不看負面東西，讓書(shū)籍逐漸引起你的正能量，對上海發(fā)生的事件進(jìn)行理性的思考。我聽(tīng)楊韜講到有很多房產(chǎn)在置換，我覺(jué)得這就是機會(huì )。

管理學(xué)大師德魯克講了創(chuàng )新有7個(gè)機遇，第一個(gè)機遇就是突發(fā)事件，我們也看到了有的企業(yè)在突發(fā)事件中掙得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，當然這里面也有很多陰謀論的說(shuō)法，真正的企業(yè)是做兩件事，創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)，真正的企業(yè)家只做一件事，就是創(chuàng )新精神，一個(gè)企業(yè)家能不能成為企業(yè)家，核心的就是有沒(méi)有創(chuàng )新精神，那么創(chuàng )新精神核心是什么？

核心是通過(guò)我們的管理、商業(yè)模式產(chǎn)生巨大的價(jià)值。我們都知道麥當勞靠這種方式，它占領(lǐng)全世界，這就是一種創(chuàng )新。所以說(shuō)7個(gè)模式里面7個(gè)要素里面，第一就是意外事件，這可能正好、恰恰讓我們很多企業(yè)能找到機會(huì )，我們需要認真的思考。比方說(shuō)事件之后，很多國際企業(yè)撤出，我們完全可以替代，我們接下來(lái)可以下一些功夫。

另外，我想跟大家講一下第七項新知識的產(chǎn)生，它會(huì )給你帶來(lái)很多的智慧。因為現在大家很多人是被手機、微信、信息給綁架，可能真正有時(shí)間、有心情靜下心來(lái)讀紙質(zhì)作品的很少。我勸大家有時(shí)間還是多閱讀，會(huì )對大家很有幫助。管理已經(jīng)到了什么年代？管理已經(jīng)到了量子年代，什么叫量子管理？量子管理首先就是不確定是常態(tài)，不確定包括時(shí)局的變化、企業(yè)的環(huán)境、員工內部的變化都是常態(tài)，大家要適應，大家要找到一種動(dòng)態(tài)平衡的能力，專(zhuān)業(yè)詞叫動(dòng)態(tài)復雜，我們很多人會(huì )在細節上很復雜，在動(dòng)態(tài)上很難復雜，何為動(dòng)態(tài)復雜？就是我能知道大的趨勢、預測大的趨勢。新知識會(huì )給我們帶來(lái)機會(huì )，創(chuàng )新行為就在每次的重大事件，如國際資本撤出，國際企業(yè)撤出就給了我們機會(huì )，關(guān)于長(cháng)期目標，就要攻堅克難，比方說(shuō)我們講芯片好，微電也好，如果企業(yè)沒(méi)有核心競爭力，很難做這個(gè)東西，我們企業(yè)都有一個(gè)誤區，認為核心競爭力就是你的發(fā)明，其實(shí)不對，真正的核心競爭力是你企業(yè)的文化，就像商會(huì )文化，有愛(ài)的文化。

我想舉一個(gè)比較成功企業(yè)家任正非的例子，他前半個(gè)月講了一句話(huà)，他說(shuō)他非常感謝美國綁他女兒，如果不綁他女兒，他的企業(yè)當時(shí)非常的渙散，缺乏凝聚力，此事件出了之后，不但企業(yè)人沒(méi)有走，反而企業(yè)更加好了。我們注意到華為公司章程里有一個(gè)華為基本法，里面有一項非常正確，他說(shuō)華為既沒(méi)有礦，也沒(méi)有很好的學(xué)院，我們唯有文化，從文化上去找到我們的營(yíng)養，這需要格局。

我認為這個(gè)世界這個(gè)社會(huì )已經(jīng)變成知識經(jīng)濟最核心的是我們會(huì )學(xué)習，懂學(xué)習就必須學(xué)習，學(xué)習不見(jiàn)得是讀書(shū)，也可能是從每件事件上，從每個(gè)人身上，比方說(shuō)我們看一看這次疫情，就有很多人他的人格、能力、應急反應、愛(ài)心，這個(gè)人就經(jīng)得起考驗，這就是我們的崛起。

我不知道大家在家里封了多久，我在家里今天是第四十五天，非?？释琰c(diǎn)解封，我們把酒言歡、歡快的相聚。剛剛唐老師講得非常好，有非常好的高度和理論基礎，也給我們提了很好的建議和要求。我是多年在企業(yè)一線(xiàn)做具體工作，有一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì )，剛剛前面的各位企業(yè)家都講得非常棒，我都認真做了記錄。我也跟大家一樣是江西企業(yè)的一員，我來(lái)跟大家做一點(diǎn)點(diǎn)分享，包括疫情的情況下，我們企業(yè)的應對，以及我如果在疫情情況下，我們現有的企業(yè)應該怎樣去面對。楊韜剛剛提到不習慣隔著(zhù)屏幕后交流，我也深有體會(huì )，我特別喜歡當面交流?？赡芤院缶€(xiàn)上的交流、分享會(huì )成為某種時(shí)候的常態(tài)。我們公司里面年輕的員工比較多，他們的習慣于微博、抖音獲得信息。我們有些傳統的管理方法和培訓手段，現在也某種程度上在做了一些轉型。當我們的hr要求我在線(xiàn)上或者就年輕人喜歡的那種方式來(lái)進(jìn)行交流時(shí)，盡管我也有忐忑和不習慣，但是我還是持那種歡迎去嘗試的態(tài)度，慢慢的就習慣了，我希望這也是一個(gè)自我調整的小契機。

關(guān)于疫情，我看了各位里面講了有很多，有醫療服務(wù)行業(yè)、建筑、地磚、環(huán)保、設計，行業(yè)都是不同的行業(yè)，所以還沒(méi)有發(fā)言的一些朋友，還有更多的行業(yè)薈萃，每個(gè)行業(yè)在疫情中都感受到了沖擊。作為我目前所在的生物醫藥研發(fā)行業(yè)，當然也有沖擊。我今天看了一下報表。還好，對我們公司目前的疫情應對還是滿(mǎn)意的，我們最大的一個(gè)事業(yè)部完成了我們平時(shí)4月份計劃任務(wù)的68%左右，已經(jīng)很不容易了，我對他們給予了很高的評價(jià)。我想跟大家分享的是什么？就是說(shuō)我們做企業(yè)可能也應該立足于眼前，時(shí)常想著(zhù)未來(lái)。當我們有了慣性思維的時(shí)候，我們會(huì )經(jīng)常做一些面向未來(lái)的事情，做一些準備。比如我們每次開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)會(huì )的時(shí)候，總結前面的工作，我們一般只花20%的時(shí)間，因為前面的東西重要的用數據化來(lái)表示，目標是多少，你做成了多少，從經(jīng)營(yíng)管理的幾個(gè)主要的指標進(jìn)行分享。企業(yè)管理中會(huì )議也好，報告也好，要把20%的時(shí)間寫(xiě)你說(shuō)你過(guò)去做了什么，主要是用數據呈現，然后用80%的時(shí)間來(lái)總結回顧你前面做的不足，以及對未來(lái)的規劃，如何采取哪些措施來(lái)補原先的不足。所以我們在更多的時(shí)間里面講講未來(lái)，這樣一個(gè)思維習慣也幫了我們。在疫情應對的時(shí)候，到目前為止我覺(jué)得還是比較滿(mǎn)意的。

封閉的前夜，我們不斷的在做計劃，下一期、下個(gè)月以及在一兩個(gè)月內，我們有哪些客戶(hù)的單子、單據是必須要做出來(lái)的，分類(lèi)分等級，然后我們按照我們基本的分類(lèi)等級的客戶(hù)需求，我們配置了相應的人力，并且在一些崗位上還做了挑選，比如說(shuō)關(guān)鍵崗位，有些網(wǎng)絡(luò )崗位是替代的，還有員工住在浦東，還是浦西等等，我們綜合考慮后拿出一個(gè)60人的名單。當天晚上我們60位員工就在封閉之前進(jìn)駐了公司，保證基本的生產(chǎn)，讓我們客戶(hù)的大部分需求、急切需求都沒(méi)有受到影響。同時(shí)我們當天就把這60人的吃住，比如床、睡袋、洗澡的地方全部解決了，這樣就保證了我們這一個(gè)多月以來(lái)基本生產(chǎn)沒(méi)有受到影響。前期大概20多天不能發(fā)貨，物流不通暢，后期我們物流稍微有了松動(dòng)，用連環(huán)接力的方式把我們大部分客戶(hù)的貨全部發(fā)出去了。我覺(jué)得在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，著(zhù)眼于現在的事情做好，然后還更多的去關(guān)注未來(lái)。

假設或者說(shuō)像應急預案一樣，預計到各種不同的情況下，我們怎么去應對這個(gè)大的方案，預案是日常中就在準備著(zhù)。疫情來(lái)的比較突然，而且剛開(kāi)始我們也沒(méi)想到有這么大的一個(gè)狀況，我們在這方面的預估是不足的，但是因為有了前面那種日常習慣經(jīng)營(yíng)上的動(dòng)作。

我們的客戶(hù)大部分都是全國三甲醫院的一些做實(shí)驗、研究型的醫生，他們本身也受到疫情的沖擊，但是因為我們的努力沒(méi)有讓他們的實(shí)驗需求受到影響，所以還是受到了很好的評價(jià)。同時(shí)公司生產(chǎn)基地里面員工睡地鋪的工作狀態(tài)，也鼓舞了我們在全國各地的100多位一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員。他們在當地各種疫情情況不一樣，也克服了各種困難，繼續跟我們的客戶(hù)進(jìn)行接觸，進(jìn)行訂單，所以訂單量基本上沒(méi)有受到太大的影響。

大家行業(yè)不同，規模不同，生命周期不一樣，但是有一點(diǎn)是一樣的，企業(yè)首先要活著(zhù)，如果深受疫情影響的行業(yè)，那就更應如此。比如服務(wù)業(yè)、現金流要求比較高的行業(yè)，他們肯定是要想辦法活著(zhù)。在這基礎上還要著(zhù)眼未來(lái)的趨勢，要經(jīng)常收集各類(lèi)的行業(yè)信息、經(jīng)濟信息以及地方的政策信息，還有員工的相關(guān)信息，然后時(shí)刻做預判。我們的主要骨干都是技術(shù)類(lèi)的博士和教授，他們有專(zhuān)業(yè)的基礎，但卻并沒(méi)有經(jīng)營(yíng)的思維，管理的基礎也很重要，在這樣的情況下，我們就必須要有很高的眼界，讓企業(yè)把眼前的事情做好，并且需要有一些人去做未來(lái)的規劃。在疫情來(lái)臨的時(shí)候，有些準備就用上了。大家做企業(yè)經(jīng)營(yíng)一定也知道現金流，就是我們在任何情況一定要保證我們有足夠應對活下去的現金流，這一點(diǎn)是非常重要。

有的家里有儲存的習慣，冰箱總是滿(mǎn)著(zhù)，他就可以好一點(diǎn)，有的年輕人，家里都不開(kāi)火，他根本就沒(méi)有儲備，所以他就會(huì )陷入困頓。我覺(jué)得做企業(yè)無(wú)論你的企業(yè)做得多好，或者是多么蓬勃發(fā)展，一定要有憂(yōu)患意識，就是要有現金流意識，讓企業(yè)活下去的第一要務(wù)。我們有兩個(gè)員工剛剛離職，下一家企業(yè)還沒(méi)有入職，他們因為不太做飯，家里沒(méi)有糧了，陷入困頓，這個(gè)時(shí)候他就求助于我們的hr。我們?yōu)槊课粏T工采購了物資，一家一家的送到，這是表現出對員工的關(guān)愛(ài)。那么就有人跟我講像這樣的員工，他向我們求助我們給不給，我就說(shuō)給。他剛剛離職沒(méi)關(guān)系，離職了我們照樣給，因為剛剛離職，下一家還沒(méi)有進(jìn)入，那么他在上海就處于一種飄搖的狀態(tài)，沒(méi)有組織的狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候如果遇到困難的話(huà)，我們當然要去努力，何況是剛剛離職的，就算是離職很久的，如果他只要給我們發(fā)出了求救的信號，我們一定要去想辦法把它做到，因為我們有公司的力量，在疫情期間我們還是不錯，我們有一輛車(chē)一個(gè)人是辦了長(cháng)期的通行證，它是可以隨時(shí)出來(lái)的，所以我們六百多位員工在公司里吃住情緒狀態(tài)也很好，這個(gè)時(shí)候就體現出了那種日常的管理文化，員工的關(guān)愛(ài)，以團隊的凝聚力帶來(lái)的一些好處。唐教授剛剛講得我都非常的認同，我只是用一些事實(shí)、用我的體會(huì )來(lái)告訴各位，我們的企業(yè)無(wú)論規模怎樣，表達出對員工的關(guān)愛(ài)，讓我們員工體會(huì )到組織的力量，這是非常重要的，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，這也是一種凝聚力、向心力的展現。

當我們面臨一些困難的時(shí)候，剛剛有幾位也講到了，我非常贊同，我們應該成為一個(gè)樂(lè )觀(guān)主義者，我們正視困難，但是對未來(lái)要有信心。對于上海，網(wǎng)上有許多的評價(jià)，優(yōu)等生現在考砸了等等。我覺(jué)得也許他們說(shuō)的是事實(shí)，但是有可能不是全部的事實(shí)，有可能是局部的或者是表面的事實(shí)。就算是事實(shí)，我覺(jué)得它不能代表整個(gè)上海的現狀，更不能代表上海的未來(lái)。上海是全國最優(yōu)秀的城市之一，肯定是不會(huì )變的，這中間可能有這樣那樣的復雜問(wèn)題，我們也未必知道全部的真相，不做評論，但是對上海這座城市我們還是應該充滿(mǎn)信心，所以我經(jīng)常講做企業(yè)也是一樣，就要追求一個(gè)真字。

我在跟高管們講得時(shí)候，我就說(shuō)真就是說(shuō)一個(gè)人拿真心去面對一切所有的事情，很多事情就變得很簡(jiǎn)單了。有人總是問(wèn)我，朱老師你這40多天在家里干啥？我說(shuō)三件事，第一開(kāi)會(huì )，因為不能當面，視頻、電話(huà)會(huì )特別多，每天工作十三四個(gè)小時(shí)，比平時(shí)還要忙，因為平時(shí)日常見(jiàn)面一講就解決了問(wèn)題，現在要通過(guò)預約會(huì )議來(lái)講，畢竟不是當面，工作量反而比平時(shí)多。第二就是看書(shū)，剛剛唐老師也提到了，我們企業(yè)家趁這個(gè)時(shí)間去學(xué)習，學(xué)習不光是這段時(shí)間，還應該是把它養成平時(shí)的習慣，靜下心來(lái)讀書(shū)，是我們企業(yè)家應該做的日常事情，讀書(shū)就是一個(gè)很重要的方式，而現在的企業(yè)發(fā)展變化那么快，業(yè)務(wù)變化那么快，社會(huì )經(jīng)濟變化那么快，如果不去學(xué)習，沒(méi)有任何一個(gè)人能應付得了，所以學(xué)習是終身一輩子的事情。而學(xué)習我認為有四個(gè)渠道，第一就是讀書(shū)，我們在書(shū)中去尋找智慧，心中尋找我們的精神的支柱，尋找我們工作的方法，生長(cháng)出解決實(shí)際問(wèn)題的智慧。第二，學(xué)習的方式就是跟高人交流，今天我們在座的都是高人，我看到江西優(yōu)秀的企業(yè)家們就是非常有智慧的一幫人，所以多跟高人學(xué)習、交流各種形式的談話(huà)，我覺(jué)得是一種很好的學(xué)習形式。而我因為疫情的原因也受到邀請，講一些課，比以前多了，以前因為我到這家公司確實(shí)這家公司面臨的問(wèn)題很多，所以近三年除了我們商會(huì )的有些邀請，還有外面一些非常重要的朋友的支持，我基本上就很少在外面講課了，2020年開(kāi)始，線(xiàn)上的一些交流就多了，第三就是案例，比如說(shuō)我們商學(xué)院的課程都是講案例，大部分是案例教學(xué)，就是把前人總結出來(lái)的一些東西，然后提煉出來(lái)告訴別人，這也是一種教學(xué)學(xué)習的方式。更重要的是第四，就是在你的實(shí)踐工作中解決實(shí)際問(wèn)題，這才是最好的學(xué)習。這個(gè)學(xué)習在我看來(lái)應該是占90%，因為百聞不如一見(jiàn)，萬(wàn)事不如一生。你自己經(jīng)歷了，就會(huì )懂得很多東西，再加上你的日常積累，高人思想的提煉，還有書(shū)本的學(xué)習，在碰上現實(shí)問(wèn)題，就像一個(gè)良性組合發(fā)酵一樣，產(chǎn)生出很多的智慧。

我覺(jué)得杜會(huì )長(cháng)組織這個(gè)活動(dòng)非常好，大家一塊在一起交流，然后都說(shuō)得實(shí)實(shí)在在的事情。非常開(kāi)心有這樣的機會(huì )跟大家交流，謝謝。