“嘿！你相信魔法嗎？”

在重慶，有個(gè)號稱(chēng)“重慶的霍格沃茲”的商店，明黃色的燈光、精致的擺件，讓拍照的人絡(luò )繹不絕。

其實(shí)能留住大家的不僅是裝潢，更是讓人溫暖與放松的氛圍。一家雜貨鋪，擁有了魔法的樣子，確實(shí)很迷人。

魔女商店門(mén)牌

創(chuàng )造現實(shí)中的魔法世界

魔女商店的第一家店于2023年10月在江蘇鹽城開(kāi)業(yè)，彼時(shí)主理人周娜雅懷著(zhù)“希望城市里有一個(gè)有趣溫暖又平價(jià)的小店，供大家周末放松游玩。”的想法，創(chuàng )辦了魔女商店。

在她的構想里，這是一個(gè)溫暖的小角落。至于為什么這個(gè)小角落叫“魔女商店”，周娜雅的臉上洋溢起幸福的笑容：“我很喜歡看哈利·波特，我覺(jué)得里面的魔法世界非常奇幻和有趣。常常想如果現實(shí)生活中有這樣一個(gè)地方，那真的是太棒了！”于是她親手打造出了現實(shí)中的魔法世界，希望這個(gè)小店可以擁有讓每一個(gè)走進(jìn)來(lái)的人獲得快樂(lè )的魔法。“雖然我們無(wú)法像小時(shí)候幻想的那樣擁有魔法，但至少還可以回憶那時(shí)快樂(lè )的心情，擁有當下的快樂(lè )。”

主理人周娜雅接受商界采訪(fǎng)Z8OI9

重慶作為全國第三家魔女商店的分店純屬意外。今年三月周娜雅來(lái)到重慶下浩里游玩，偶然發(fā)現了下浩里這樣一個(gè)寶藏地方。當她站在下浩里望著(zhù)東水門(mén)大橋和嘉陵江，她瞬間愛(ài)上了這里，迫切地想要與這座城市產(chǎn)生更多的鏈接。當即與下浩里的招商聯(lián)系，定下了一間空鋪子，她希望自己能夠有更多的機會(huì )了解這座城市，能夠經(jīng)常地站在這里凝望夜景，能夠多吃幾碗小面、幾頓火鍋。

冒出這樣的念頭可能就是幾秒鐘的事，但真正落實(shí)卻是難上加難。“重慶魔女商店開(kāi)店最大的困難就是時(shí)間緊任務(wù)重。”周娜雅回憶到，當時(shí)江蘇還有一家店要開(kāi)，所以只預留了一個(gè)星期的裝修時(shí)間給重慶。整個(gè)工期非常趕，幾乎是每天都在店里忙，辦完營(yíng)業(yè)執照之后，立刻去做電路，然后設計定制安裝門(mén)頭，再去做軟裝和陳列。甚至中間還出現了一些小插曲：“之前地板計劃做自流平的水泥地，后面發(fā)現水泥地的效果不好，得重新鋪木板。”于是小店在軟裝陳列全部完成的情況下，又進(jìn)行了地面木板的返工。但是周娜雅抱著(zhù)“關(guān)關(guān)難過(guò)關(guān)關(guān)過(guò)”的心態(tài)，即使經(jīng)常熬到后半夜，還是堅持著(zhù)完美地解決了這些問(wèn)題。

周娜雅心中的魔女商店簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是零售大類(lèi)的一個(gè)溫暖有趣又平價(jià)的乖乖店。她不認為其他類(lèi)似的零售店鋪是競爭對手，“雖然每家店鋪都屬于零售品類(lèi)，但是大家的風(fēng)格和產(chǎn)品不一樣，不會(huì )構成競爭。”在她眼中，大家都是很有想法的創(chuàng )業(yè)者，有著(zhù)自己有趣的經(jīng)歷和開(kāi)店的思路。周娜雅還表示自己很樂(lè )意跟大家聊天分享店鋪的事情。

她只是想在喧囂的城市中，給人們營(yíng)造一個(gè)可以安撫心靈、放松心情、傳遞情感的小港灣，讓雜貨店成為現實(shí)中的“霍格沃茲”，擁有可以使人快樂(lè )的魔法。

做生意是有周期的

據周娜雅介紹，魔女商店經(jīng)營(yíng)模式是多元化的，店內的產(chǎn)品較為復合，分為文創(chuàng )、玩具、飾品三大板塊，有原創(chuàng )設計的文創(chuàng )產(chǎn)品，也有精選的古著(zhù)飾品。

與傳統雜貨鋪的最大不同之處是，店鋪還長(cháng)期與青年設計師以寄售模式合作，售賣(mài)這些手工藝人的手作飾品。但這樣新奇的模式，周娜雅覺(jué)得還不夠，想要突出魔女商店“好看、有趣”的特色，還要在其他方面上下功夫。

魔女商店店內一角

周娜雅會(huì )經(jīng)常更新選品，一個(gè)月甚至一周，店內幾乎不會(huì )有重復的款式：“這個(gè)款式賣(mài)完了，可能下次就沒(méi)有了，我不太喜歡將重復的東西擺在店內。”并且每一件產(chǎn)品都是她百里挑一選出來(lái)的：“我每天至少會(huì )花兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間做選品這件事，因為看得越多，選出來(lái)的產(chǎn)品才會(huì )更好。”

她還會(huì )在店內各種布局和擺放上加入自己的小巧思，不僅有分區，如：哈利波特區。且每個(gè)區都相當于一個(gè)獨立的空間，有自己的特色。如果有一些很可愛(ài)的小道具，她就會(huì )給他們做造型，比如小動(dòng)物開(kāi)會(huì )之類(lèi)的。周娜雅提到一件很有趣的事情：“哈利波特區最初有個(gè)很可愛(ài)的小造景，是一個(gè)魔法小貓咪照鏡子。結果前兩天有個(gè)客人看上了那個(gè)鏡子，就把我那個(gè)鏡子給買(mǎi)走了！”

上文所提到的鏡子

除此之外，魔女商店的門(mén)頭、門(mén)框兩邊的裝飾以及整體的配色，也全部是她一個(gè)人的設計與想法，并且全程參與制作：“那兩張海報就是我自己用創(chuàng )客貼設計的。”奇特的黃紫配色和魔法元素搭配，讓人感到這里真的是魔法世界，與商店的定位十分契合。

除了在產(chǎn)品和店內裝潢上十分新奇獨特，魔女商店的服務(wù)也是獨樹(shù)一幟的。因為店鋪小巧精致，會(huì )有很多人選擇在這里打卡拍照。服務(wù)員不會(huì )因此對只拍照不購物的顧客冷眼相向，相反，她們會(huì )非常樂(lè )意幫忙。而且如果你想用拍立得留下紀念，店內也有這樣的服務(wù)，周娜雅拿起一張相片：“這張就是有小情侶讓我們幫忙拍拍立得，然后她們覺(jué)得非常好看，就留了一張在我們店里做紀念。”更加溫暖的是，店里不止有顧客的照片：“我也會(huì )給下浩里的商家拍一些照片，然后貼在這里，算是給這個(gè)商家做一些宣傳。我也會(huì )把我覺(jué)得一些好的店鋪，在這里給大家做一個(gè)分享。”

即使在店鋪的經(jīng)營(yíng)上付出了很多努力，周娜雅沒(méi)有理所應當地認為魔女商店就應該“爆火”，她接受做生意是有周期的、業(yè)績(jì)是波動(dòng)的：“有旺季生意好的時(shí)候，就會(huì )有淡季生意差的時(shí)候，就比如重慶夏天特別熱，可能那段時(shí)間客流量就會(huì )少一點(diǎn)。”周娜雅不會(huì )因此就焦慮或者病急亂投醫似的到處去合作推廣，反而她會(huì )更加關(guān)注店鋪和產(chǎn)品本身，比如做一些活動(dòng)：“萬(wàn)圣節時(shí)，我們會(huì )送一些萬(wàn)圣節糖果和萬(wàn)圣節氣球給大家，也會(huì )有一些滿(mǎn)贈的活動(dòng)。”

酒香也怕巷子深，魔女商店雖然不會(huì )與探店博主合作推廣，但周娜雅自己會(huì )時(shí)常在小紅書(shū)上發(fā)一些店內的照片做宣傳以吸引顧客。

魔女商店店內環(huán)境

溫暖的服務(wù)、新奇有趣且精致的產(chǎn)品和裝潢是周娜雅心中一個(gè)品牌最重要的地方。創(chuàng )新和善意是她始終堅持的東西，不斷地創(chuàng )新產(chǎn)品，讓大家更有新鮮感，才可以提升復購率。從善意出發(fā)，才會(huì )更長(cháng)久。

而這也是魔女商店的“魔力”所在。

當下不含糊，未來(lái)順其自然

對于當下她一點(diǎn)也不含糊，怎樣在同類(lèi)店鋪中突出重圍、魔女商店的核心競爭力是什么，周娜雅心中了然。為了品牌的長(cháng)足經(jīng)營(yíng)，她在選品、服務(wù)、宣傳上都花了很多心思。但提到未來(lái)，她卻笑道自己沒(méi)有什么具體的規劃。

和偶然在重慶發(fā)現下浩里，愛(ài)上這里的夜景，然后順其自然地決定盤(pán)下這里的空鋪子用來(lái)開(kāi)魔女商店一樣。周娜雅對未來(lái)的規劃是：隨心所欲，“如果條件允許的話(huà)，我想明年的時(shí)候在揚州再開(kāi)一家魔女商店。其他的，未來(lái)幾年其實(shí)并沒(méi)有要求自己一定要開(kāi)多少家店，如果遇到了自己喜歡的城市，遇到了自己喜歡的地方，就會(huì )去開(kāi)店。比如成都，青島這些城市。”

而對于正在創(chuàng )業(yè)的年輕人，周娜雅建議他們先找到自己真正熱愛(ài)的事情。不要猶豫太久，想做什么就直接去做，“種一棵樹(shù)最好的時(shí)間是十年前，其次就是現在，在行動(dòng)中才能發(fā)現問(wèn)題，去優(yōu)化。”她還提醒青年人，創(chuàng )業(yè)不要三分鐘熱度，要堅持長(cháng)期主義，在一個(gè)領(lǐng)域深耕。“創(chuàng )業(yè)的過(guò)程是螺旋式上升的，會(huì )有低谷期但一定不要灰心，永遠相信自己，永遠站在自己這邊。聰明、勇敢、堅定的人一定會(huì )實(shí)現理想。”

結語(yǔ)

每一個(gè)在魔女商店門(mén)前停下腳步的顧客，當她們走進(jìn)店內，挑選一條心儀的項鏈，或者只是拜托店家幫忙留下一張拍立得，都為這店注入了更多的生活氣息和人文色彩。她們帶著(zhù)自己的故事和心情，在挑選商品、拍照打卡的過(guò)程中，與店員的交流、與其他顧客的目光交匯時(shí)，都讓這個(gè)空間充滿(mǎn)了溫暖與活力。

這時(shí)，雜貨店不再只是一個(gè)售賣(mài)商品的地方，而是像真的有了魔法，在此時(shí)此刻將店里的所有人連接起來(lái)，營(yíng)造了一個(gè)可以放松心情、傳遞情感的小小港灣。

在這里，生活的氣息與人文的關(guān)懷相互交織，店鋪好似真的成為現實(shí)中的“霍格沃茲”，魔女商店也好像真的成為一家有魔法的雜貨鋪……

記者：艾雨晗；攝影：吳夢(mèng)；編輯：王姝霖