在任何人眼中,現任微軟CEO薩提亞·納德拉都是個(gè)典型的Cloud Guy。Build 2018的開(kāi)幕演講上,他毫不意外地將云當作開(kāi)場(chǎng)白:“智能云與智能邊緣計算近在咫尺,這是巨大機遇,同時(shí)也倍感使命的艱巨。”
與往年不同,今年微軟在開(kāi)發(fā)者大會(huì )前,對公司架構進(jìn)行了重大調整:Windows 不再作為一個(gè)獨立的事業(yè)部存在,Windows、Office、Surface、Xbox 等核心業(yè)務(wù)并入體驗及設備事業(yè)部,其它的零碎產(chǎn)品,歸入新成立的云計算及人工智能平臺事業(yè)部。
這很難讓人想象一個(gè)離開(kāi)了Windows的微軟是否還能被人稱(chēng)之為“微軟”。比爾·蓋茨時(shí)代自不必說(shuō),史蒂夫·鮑爾默執掌微軟時(shí),每次上臺也會(huì )大喊一聲“Windows”。即便是納德拉接過(guò)CEO大任之后的歷年Build,Windows 10、Surface設備、Windows Phone,甚至圍繞Windows更新的Office和語(yǔ)音助手“小娜”(Cortana)也一直是行業(yè)關(guān)注的核心,是每年發(fā)布當中的重中之重。
但今年的Build,微軟沒(méi)有宣布任何Windows的更新計劃,也沒(méi)有發(fā)布任何消費級硬件產(chǎn)品,即便是以物聯(lián)網(wǎng)名義“復活”的Kinect,也是一個(gè)解決方案的形態(tài)。取而代之的,是AI、云、物聯(lián)網(wǎng)、混合現實(shí)和整合了Windows 10、Office和企業(yè)級應用與服務(wù)的Microsoft 365。
微軟總算丟掉了Windows這塊包袱,在技術(shù)上用開(kāi)放的態(tài)度向未來(lái)邁進(jìn)。
換句話(huà)說(shuō),這是一場(chǎng)革新自我的發(fā)布會(huì ),一個(gè)明確了自身戰略方向的微軟,比任何新產(chǎn)品都更加重要。
微軟的新戰略:“滾回”搭建系統的老本行
我們可以拿早前微軟被人詬病的“機翻”來(lái)概括納德拉的戰略方向:滾回(Rollback,計算機術(shù)語(yǔ),一般翻譯成“回滾”,指軟件從新版本恢復到舊版本——作者注)。翻譯成人話(huà),可能就是:微軟回到了系統級應用與服務(wù)搭建的老本行,上一次是面向PC,這一次是面向云、AI和物聯(lián)網(wǎng)。
納德拉開(kāi)明宗義,首先將云服務(wù)Azure定義成AI和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的具象化,在公布一系列技術(shù)突破之后,納德拉的重點(diǎn)更多轉向了微軟在這些領(lǐng)域中的合作伙伴。
我們不妨把微軟與高通、華為、小米、大疆等一系列企業(yè)的合作案例看成是基于開(kāi)放技術(shù)所打造出來(lái)的“應用程序”,從這個(gè)角度出發(fā),不難看出微軟對于A(yíng)zure的愿景:將其打造成AI與物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的基礎技術(shù)平臺。這實(shí)際上也是微軟一直以來(lái)所擅長(cháng)的領(lǐng)域:用技術(shù)構建一個(gè)服務(wù)系統,為工業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域提供技術(shù)支持。
在云計算領(lǐng)域,開(kāi)放式平臺或許還算“套路”。但Microsoft 365著(zhù)實(shí)讓人眼前一亮。而其中最讓人意外的是從Cortana無(wú)縫切換到亞馬遜語(yǔ)音助手Alexa的瞬間。對于引入亞馬遜,微軟的解釋是:Cortana負責系統方面的控制,生活領(lǐng)域的服務(wù)應用Alexa更擅長(cháng),就交給亞馬遜來(lái)做。
是不是聽(tīng)上去有點(diǎn)耳熟:和“自己搞不定就投資”的騰訊一樣,有點(diǎn)“沒(méi)有夢(mèng)想”的味道?
實(shí)際上,Microsoft 365更應該被看成是微軟拆分Windows部門(mén)之后,將Windows 10、Office、Cortana以及一系列企業(yè)級服務(wù)和應用整合建立的新服務(wù)平臺。這個(gè)舉動(dòng)可以看成是微軟既有戰略的擴大化,在公司經(jīng)驗方面也具有合理性。
在軟件向服務(wù)轉化方面,微軟的成功始于Office。在推出Offic 365之后,Office業(yè)務(wù)的核心不再?lài)@拷貝的售賣(mài),轉變成為利用云向Office用戶(hù)提供靈活便捷的服務(wù)。Microsoft 365意味著(zhù)這一服務(wù)的范圍擴大,也意味著(zhù)一系列微軟的“老家當”開(kāi)始在云時(shí)代里通過(guò)開(kāi)放尋找新的價(jià)值。
為什么Windows是包袱,以及為什么必須要向它說(shuō)再見(jiàn)
仔細觀(guān)察微軟戰略方向,你會(huì )發(fā)現,一個(gè)獨大的Windows部門(mén)在其中并沒(méi)有合適的位置。
我們不妨把微軟的戰略分成三個(gè)部分:Azure基礎之上的AI與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)放,是技術(shù)平臺;打通了數據和應用的Microsoft 365,是應用平臺;探索混合現實(shí)的Hololens和Kinect,是交互平臺。這三者實(shí)際上的指向是同一個(gè):建立云和AI時(shí)代中的基礎優(yōu)勢。
從大數據,到物聯(lián)網(wǎng)、到AI、到AR和VR、到5G通信、再到今天的區塊鏈狂熱,我們一一回顧過(guò)去10年中的每一波新技術(shù)爆發(fā),可以看到一條清晰的技術(shù)演進(jìn)和協(xié)同邏輯鏈:大數據讓現實(shí)世界數據化成為可能,物聯(lián)網(wǎng)提供了從現實(shí)世界中獲取數據的方法,人工智能解決了數據爆發(fā)后的處理問(wèn)題,5G通信擴大了現實(shí)世界數據化的規模,區塊鏈能夠為數據可靠性提供保障,AR和VR則可以為我們提供與數據化現實(shí)進(jìn)行交互的方式。
這也是過(guò)去10年,每項技術(shù)都沒(méi)能獨自成功推動(dòng)新一輪產(chǎn)業(yè)革命爆發(fā)的原因。和互聯(lián)網(wǎng)是計算機、通信技術(shù)、技術(shù)應用、交互方式的協(xié)同成果一樣,新產(chǎn)業(yè)革命也必須要在硬件、通信、應用和交互方面取得技術(shù)突破之后才能產(chǎn)生。而目前,各項技術(shù)的輪廓已經(jīng)具備雛形。
在新時(shí)代的大門(mén)前,起源于PC的操作系統,其應用、交互和理念都過(guò)于陳舊,難以擔當大任。而微軟過(guò)重依賴(lài)屬于舊時(shí)代的Windows,或許也是它在蘋(píng)果和谷歌崛起的過(guò)程中,節節敗退的根本原因。從這個(gè)角度回頭看,微軟必須拋棄Windows,否則未來(lái)仍然會(huì )在這塊絆腳石上再一次摔倒。
尋找微軟初心的納德拉
值得一提的是,在早前的架構調整中,微軟全球執行副總裁沈向洋負責的微軟研究院有所收縮。沈向洋本人也會(huì )更多地參與到云計算與人工智能事業(yè)部的業(yè)務(wù)合作當中。架構調整之初,外界猜測沈向洋在微軟內部地位有所下降。但從這次Build大會(huì )來(lái)看,沈向洋的調整,或許意味著(zhù)微軟未來(lái)將有更多的技術(shù)積累轉化成為商業(yè)價(jià)值。
這非但不是微軟內部的人士動(dòng)蕩,反而可能是納德拉在執掌后,已經(jīng)解決微軟“內斗”頑疾的重要信號。
在自傳《刷新》中,納德拉坦言自己曾深受微軟內部官僚主義和拉幫結派氛圍的困擾。他在書(shū)中寫(xiě)道:“我知道如果我們放下那些指向彼此的槍?zhuān)⑽覀兊募w智慧與能量注入新的使命中,我們就可以重新找回最初激勵比爾·蓋茨和保羅·艾倫的夢(mèng)想,既讓先進(jìn)計算機技術(shù)全民化。”
2014年,納德拉就任CEO后,將自己的首要任務(wù)制定成重塑企業(yè)文化,并將自上至下加強員工間的溝通作為解決的藥方。任職4年后,微軟已經(jīng)完成了一次改頭換面的大手術(shù),從架構、產(chǎn)品和戰略方面完成了全面的轉向。
納德拉是否帶領(lǐng)微軟尋找到了初心,這個(gè)答案或許在未來(lái)才能揭曉。但至少在過(guò)去的這幾個(gè)小時(shí)里,微軟展現出了前所未有的開(kāi)放和野心。10年前,蘋(píng)果曾經(jīng)制作過(guò)一系列廣告嘲諷微軟和PC的臃腫和丑陋。今天的微軟,反而看上去更像是當年代表著(zhù)進(jìn)取和創(chuàng )新的那個(gè)Cool Guy。
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