有我微信的讀者應該都知道,我平時(shí)喜歡發(fā)朋友圈,喜歡跟大家說(shuō)說(shuō)自己的感悟心得,前段時(shí)間,我發(fā)了這樣一條朋友圈:
“說(shuō)一個(gè)人職場(chǎng)素養很好,其實(shí)是非常高的贊美;
職場(chǎng)素養強的人,已經(jīng)在職場(chǎng)上贏(yíng)了90%的人了;剩下拼的才是天賦;
所以,職場(chǎng)上想混得好,其實(shí)并不難,只要職場(chǎng)素養足夠好就行了;因為大多數人的職場(chǎng)能力都是不行的。”
很多人隨便看看就過(guò)去了,而那些認真看的讀者跑來(lái)留言問(wèn)我:職場(chǎng)素養是一個(gè)很抽象的概念,什么才叫有職場(chǎng)素養呢?
上班不遲到,下班不早退,愿意加班,有情商,這就算有職場(chǎng)素養了么?
說(shuō)實(shí)話(huà),這條朋友圈如果你認真體會(huì ),會(huì )幫你在職場(chǎng)上少走很多坑。
我自己創(chuàng )業(yè)這幾年,招聘過(guò)一些員工,也炒掉過(guò)一些人;
我發(fā)現職場(chǎng)人,只要在三個(gè)方面足夠優(yōu)秀,就可以往管理層方向走了,至少升職加薪是一定的。
我認為職場(chǎng)素養,雖然包含很多方面,但是這些年,我總結出來(lái)核心就這三點(diǎn):
職場(chǎng)素養=執行力+創(chuàng )造力+責任心
你可能覺(jué)得,這不是很簡(jiǎn)單很基礎么?誰(shuí)沒(méi)有點(diǎn)執行力,創(chuàng )造力和責任心呢,不難吧。
不,恰恰相反,我認為這三點(diǎn),做到其中一點(diǎn)的確不難,但全做好了真的很難。
1. 首先,恕我直言,80%的職場(chǎng)人,連基本的執行力都沒(méi)有
一個(gè)職場(chǎng)人的執行力,我分為三個(gè)等級,我全部經(jīng)歷過(guò)。
第一種執行力,我稱(chēng)之為無(wú)限期執行;
就是你交代他一個(gè)任務(wù),他說(shuō)好的;然后過(guò)幾天你問(wèn)他做成怎么樣了,他說(shuō)還在做;你問(wèn)他需要多久,他說(shuō)要過(guò)幾天,最后本來(lái)兩天可以完成的任務(wù),他一個(gè)星期都沒(méi)做出來(lái);
這就是執行力的最低等級,他也在做事,但是無(wú)限拖延。這類(lèi)員工,一定要及時(shí)裁掉。
第二種執行力,我稱(chēng)之為偽勤奮執行;
你交給他一個(gè)任務(wù),他沒(méi)有一點(diǎn)反駁,說(shuō)兩天內給你完成,你很開(kāi)心,他的執行力真不錯;于是接下來(lái)兩天,他加班加點(diǎn),恨不得睡在辦公室。
第三天頂著(zhù)熊貓眼和你說(shuō):“老板,我把東西做好了,請你驗收。”
然后你看了方案,根本不是你想要的結果;你很生氣說(shuō),:“你為什么不按照我的思路來(lái)做?”
他疲憊的眼神,多了一絲迷茫,“老板,你沒(méi)告訴我要做成什么樣子呀,我就按照我的想法來(lái)做了。”
人家確實(shí)努力了,但是沒(méi)有用,因為結果不是你想要的。這類(lèi)人,又占據了剩下20%職場(chǎng)人的10%。
第三種執行力,我稱(chēng)之為真正的執行力;
就是你交給他一個(gè)項目,他和你反復確認項目目標,進(jìn)程,截止日期各個(gè)細節,最后達成共識;然后在規定的時(shí)間內,交出彼此滿(mǎn)意的答案。
這就是讓老板沒(méi)有驚嚇的執行力:
事前充分溝通,事后最好呈現。
你說(shuō)這個(gè)執行力,說(shuō)難也不難,但是就是很少人,能真正達到這個(gè)標準。
2. 有沒(méi)有創(chuàng )造力,是劃分職場(chǎng)人平庸和優(yōu)秀的分水嶺
剛才講到執行力,說(shuō)白了,如果沒(méi)有優(yōu)秀的執行力,那么他的職場(chǎng)命運,不被炒掉就算不錯了。
但是如果一個(gè)員工,想從普通走向優(yōu)秀,升職加薪,光靠執行力是不夠,必須要有創(chuàng )造力。
什么是職場(chǎng)上的創(chuàng )造力呢?
我將核心總結為一條:
對項目,對工作,有主動(dòng)復盤(pán)和優(yōu)化的能力。
說(shuō)白了,我這幾年,見(jiàn)了太多只會(huì )做事,不會(huì )思考的職場(chǎng)人,更別說(shuō)深入思考了。
比如接到一個(gè)項目,有創(chuàng )造力的人,就會(huì )進(jìn)行深入思考:老板的這個(gè)方法,真的是最好的么,我能不能找到更好的解決方案?
比如在做項目的途中遇到了挫折,就會(huì )深入思考,造成目前困難的原因:是人力問(wèn)題,還是商業(yè)模式問(wèn)題,我是否有注意到被忽略的細節問(wèn)題?
沒(méi)有創(chuàng )造能力的職場(chǎng)人,是沒(méi)有進(jìn)化能力的,也就沒(méi)有職場(chǎng)潛力;
我一直在辦公室里倡導PDCA的做事法則,不斷提出假設,不斷優(yōu)化調整,然后再提出新的假設;
這樣一個(gè)人的能力,就能從一件件的事情中,吸取經(jīng)驗和教訓。你的能力提升就會(huì )很快。
沒(méi)有執行力的員工,會(huì )給老板驚嚇;
而有創(chuàng )造力的員工,會(huì )給老板驚喜。
3. 責任心決定了一個(gè)優(yōu)秀員工,能不能從員工到老板
真的,我以前覺(jué)得一個(gè)人能力強,就可以做管理者,做領(lǐng)導了;現在看來(lái)真的錯了,因為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,要有兩大核心素質(zhì):
1. 能團結激發(fā)下屬,共同達成目標,而不是自己?jiǎn)为毻瓿?
2. 更重要的是,一個(gè)管理者,要有對結果負責的精神。
對結果負責,是一項非常優(yōu)秀的素質(zhì)。
管理者,或者項目負責人,是要對業(yè)績(jì)負責的,一個(gè)項目要是沒(méi)做成,項目負責人要擔全部責任。因為做成了,他也是最大收益者。
任何事情,責、權、利都是統一的。
但你經(jīng)常會(huì )發(fā)現,很多項目主管,經(jīng)常說(shuō)項目要拿多少比例的提成,但是從來(lái)不提萬(wàn)一沒(méi)做成,就愿意接受懲罰,甚至不領(lǐng)獎金。
曾經(jīng)有個(gè)員工說(shuō)他想做一個(gè)項目,然后拿5%的項目分紅;我說(shuō)可以呀,我甚至愿意給你更多;
但你敢不敢對你定的目標負責,如果沒(méi)達成這個(gè)銷(xiāo)售額,就一分錢(qián)獎金都沒(méi)有。
然后他就慫了,因為他心里也知道這個(gè)目標很有難度。
所以為什么要有責任制,因為責任到位,才能目標到位,才能讓過(guò)程落實(shí)到位。
在我看來(lái),從一個(gè)普通的職場(chǎng)人,到優(yōu)秀的職場(chǎng)人,到有領(lǐng)導力的管理者,一定要經(jīng)歷執行力,創(chuàng )造力,責任心的洗禮;
優(yōu)秀的職場(chǎng)素養一旦成為習慣,不管在哪個(gè)行業(yè),他都很難失敗。
本文來(lái)源:Spenser(ID: spenserandhk),作者:S叔
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