中國品牌崛起的關(guān)鍵是什么,如何在全球商業(yè)品牌頭部效應的巨大高壓下突出重圍?
無(wú)論傳統經(jīng)濟抑或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時(shí)代,大部分中國企業(yè)及創(chuàng )業(yè)者都難以走出品牌建設的窘境,重市場(chǎng)、輕產(chǎn)品,重營(yíng)銷(xiāo)、輕品牌一直是普遍存在的現象。
企業(yè)要做大做強最終離不開(kāi)品牌建設與渠道創(chuàng )新,品牌建設的長(cháng)期積累必然帶來(lái)超預期價(jià)值。
第一,中國品牌具備成長(cháng)性?xún)?yōu)勢。
過(guò)去幾十年,中國經(jīng)濟迅速崛起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),使越來(lái)越多的企業(yè)逐漸構建起中國核心競爭力。
與歐美國家相比,中國沒(méi)有經(jīng)歷完整的工業(yè)化革命,直接跳躍到互聯(lián)網(wǎng)甚至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中小企業(yè)居多的市場(chǎng)現狀給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者們提供了全新機遇。第三方平臺通過(guò)整合大大小小的企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù),為用戶(hù)直接提供了更多選擇,提升了經(jīng)濟效率,改善了用戶(hù)體驗。
因此,在中國最出名的餐飲品牌不是某餐廳而是餓了么,酒店品牌不是某酒店而是攜程,家政品牌不是某家政而是58到家……這是中國特殊市場(chǎng)環(huán)境下的品牌現象。
我們需要深刻認識移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新零售所改變的商業(yè)本質(zhì),以及用戶(hù)的核心需求與發(fā)展方向,用非傳統思維來(lái)思考品牌創(chuàng )新。
第二,品牌模式需要創(chuàng )新。
中國企業(yè)樹(shù)立品牌的難點(diǎn)在于怎么迅速建立品牌認知,如何快速獲取流量,以及流量變現。
瑞幸作為互聯(lián)網(wǎng)新零售咖啡以及國內成長(cháng)最快的咖啡連鎖品牌,自成立到IPO耗時(shí)不到2年。瑞幸是如何突破品牌建設窘境,迅速成長(cháng)為用戶(hù)心中的“中國咖啡”?
瑞幸品牌的崛起把握了快速啟動(dòng)的三個(gè)關(guān)鍵:定位、符號、場(chǎng)景。常見(jiàn)的三種定位:第一是差異化、強競爭性定位,也叫對手定位,如“瓜子二手車(chē),沒(méi)有中間商賺差價(jià)”;第二是USP自我定位,功能性為主,如“OPPO手機充電5分鐘通話(huà)2小時(shí)”;第三是升維定位,創(chuàng )造新品類(lèi),如“小米-互聯(lián)網(wǎng)電視”。
瑞幸最早的定位即USP定位,“只用2個(gè)月以?xún)鹊暮姹嚎Х榷?rdquo;;但后來(lái)發(fā)現功能性定位太窄,大多數中國消費者不懂咖啡豆,采用這種定位僅和懂咖啡的存量用戶(hù)交流,便把市場(chǎng)做小了;于是改做升維定位,塑造全新品類(lèi)。傳統咖啡店賣(mài)的是“空間”,瑞幸賣(mài)的是“新零售互聯(lián)網(wǎng)咖啡”。
產(chǎn)品強化、場(chǎng)景強化、效率強化,打造無(wú)線(xiàn)流量的線(xiàn)上場(chǎng)景,讓瑞幸迅速走進(jìn)大眾視野。符號化打造方面,瑞幸以“小藍杯”著(zhù)稱(chēng),經(jīng)典的形狀和顏色符號,占領(lǐng)用戶(hù)心智。在做好品牌的基礎上,以存量帶增量,充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上優(yōu)勢,實(shí)現高效的新零售品牌模式。
第三,品牌能帶來(lái)巨大資本價(jià)值。
好的商業(yè)模式讓企業(yè)賺錢(qián),好的品牌模式讓企業(yè)值錢(qián)。近2年崛起的超級猩猩健身,通過(guò)零售提供健身團體課程產(chǎn)品,2018年全國門(mén)店達到100家,覆蓋北上廣深等城市,2019年2月,完成3.6億元D輪融資。目前其單店日均排課量超10節,是普通健身房團體課的2~3倍,坪效居行業(yè)首位,80%用戶(hù)來(lái)自口碑推薦,教練流失率幾乎為0。
超級猩猩品牌迅速崛起的秘密何在?
“不辦健身卡,微信預約,單次付費,客單價(jià)100元以?xún)?,隨練隨走”,超級猩猩擁有與傳統健身房不同的商業(yè)模式,抓住了白領(lǐng)用戶(hù)痛點(diǎn),用新零售的方式,占領(lǐng)用戶(hù)碎片化時(shí)間,由此產(chǎn)生口碑營(yíng)銷(xiāo),樹(shù)立了全新的中國健身品牌。
品牌的成功給瑞幸咖啡以及超級猩猩帶來(lái)了巨大的資本價(jià)值。其品牌的成功在于,深刻把握了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與新零售背景下用戶(hù)的全新需求,洞悉了“為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值以獲取用戶(hù)手中的貨幣”的商業(yè)本質(zhì)。
時(shí)間碎片化、入口越來(lái)越細分與多元、消費越來(lái)越理性,必然促使企業(yè)做到精細運營(yíng)、內容協(xié)同、極致體驗,這是全新的挑戰,也是難能可貴的機遇。
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