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疫情之前,我們去年貨展銷(xiāo)會(huì )轉了轉
胡雪蘭 2020-02-11 08:13:02

春節假期之前,我們指北BB組曾經(jīng)策劃過(guò)一個(gè)選題:展銷(xiāo)會(huì )。理由是臨近年底,不止一位同事被家長(cháng)要求一起花費寶貴的周末時(shí)間前往各類(lèi)年貨節置辦年貨,而同事們的反映都出奇的一致,那就是費解。

一方面,大家費解在電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)如此發(fā)達、電商渠道已經(jīng)下沉至無(wú)數縣城鄉鎮、物業(yè)已經(jīng)相當完善的2020年,為什么父母們仍然無(wú)差別地,對展銷(xiāo)會(huì )這種傳統到硬核的市場(chǎng)場(chǎng)景抱有集體性的熱情?

另一方面,大家更費解為什么在電商產(chǎn)業(yè)強烈的沖擊下,展銷(xiāo)會(huì )這種短板明顯、可替代性極強的商業(yè)形態(tài),是怎么頑強地在經(jīng)濟環(huán)境劇變的過(guò)程中、在以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為名片的新一線(xiàn)城市成都生存下來(lái),甚至能夠依舊保持相當規模的?

疫情到來(lái)之后,線(xiàn)下展銷(xiāo)會(huì )帶給我們的“費解”就更明顯了,甚至帶來(lái)了一種“矛盾感”:

在疫情蔓延及防控的客觀(guān)環(huán)境下,許多生活場(chǎng)景的需求解決路徑,正在被動(dòng)且快速地轉移到線(xiàn)上——比如買(mǎi)菜、辦公、學(xué)習——這種趨勢讓不少人將這次疫情也看做一次重要的經(jīng)濟轉型階段,即線(xiàn)上產(chǎn)業(yè)將加速取代線(xiàn)下。

但與此同時(shí),疫情的突如其來(lái),再加上各種現實(shí)壓力表現出來(lái)的迫切需求,很多線(xiàn)上場(chǎng)景事實(shí)上是在“趕鴨子上架”的情況下完成的建立,而這種“趕鴨子上架”太容易集中且高頻地暴露出現有線(xiàn)上場(chǎng)景所存在的短板——比如在線(xiàn)課程的服務(wù)器崩潰,比如生鮮物流的爆倉——人們是可以接受有瑕疵的短期解決方案,但是想要利用這個(gè)難得的“契機”轉化為長(cháng)期選擇,顯然還有許多問(wèn)題需要思考。

在這樣的背景下,“年貨展銷(xiāo)會(huì )”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)很“反時(shí)代”的商業(yè)形態(tài),就更值得琢磨了。至少在線(xiàn)上加速取代線(xiàn)下的過(guò)程中,行業(yè)至少要搞明白為什么還有相當一部分人留戀于線(xiàn)下,而不是單純地消滅線(xiàn)下場(chǎng)景,讓留守線(xiàn)下的人們自己思考“何去何從”。

于是我們決定整理出年前的這次行程,試著(zhù)找到一些能夠啟發(fā)我們的小細節:

01 出發(fā)

出發(fā)的那天是2020年1月7日,目標是新會(huì )展中心的年貨節。那是成都市范圍內規模最大、歷史最悠久的年貨節之一,開(kāi)幕當天,我隨著(zhù)一群大爺大媽擠著(zhù)成都的地鐵1號線(xiàn)到了世紀城。

出了地鐵口,我健步如飛地翻過(guò)人行天橋,發(fā)現有專(zhuān)門(mén)拖老年人去展銷(xiāo)會(huì )的擺渡車(chē),2元一位,意料之中,大爺大媽們和網(wǎng)購不包郵不下單的年輕人一樣硬氣,大多選擇了步行。 (第24號擺渡車(chē),但車(chē)隊規模遠比序號大的多)

△第24號擺渡車(chē),但車(chē)隊規模遠比序號大的多

“老同志們扶手抓緊了哈!”在司機的暖囑下,我坐上敞篷車(chē)和一群行動(dòng)遲緩的大爺們吹著(zhù)冬日凜冽的冷風(fēng),來(lái)到了人潮涌動(dòng)的展銷(xiāo)會(huì )。

胡阿姨的展銷(xiāo)會(huì ):閨蜜、騙子、微信群

我剛到會(huì )場(chǎng)的時(shí)候,胡阿姨已經(jīng)逛了2個(gè)小時(shí)了,老伴的背包已經(jīng)裝得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,胡阿姨正幫著(zhù)閨蜜將剛采購的花生糖奮力塞進(jìn)快擠炸的紅色書(shū)包里,聽(tīng)說(shuō)她和她的3個(gè)閨蜜在兩個(gè)月之前就計劃好了這次的采購行程,并特意準備好了若干個(gè)背包和購物車(chē)。

“購物袋重了勒手,我和老伴提著(zhù)費勁,我們現在大采購就拿孫女淘汰的舊書(shū)包來(lái)裝”,胡阿姨笑呵呵地給我說(shuō)著(zhù),指了指老伴背著(zhù)的黑白波點(diǎn)雙肩包。

疫情之前,我們去年貨展銷(xiāo)會(huì )轉了轉

另外兩個(gè)閨蜜穿著(zhù)新年剛買(mǎi)的時(shí)髦新衣,一紅一綠,在離胡阿姨不遠的攤位上正選購著(zhù)火鍋底料。

疫情之前,我們去年貨展銷(xiāo)會(huì )轉了轉

胡阿姨今年已經(jīng)73歲了,老伴78歲,另外三個(gè)閨蜜平均年齡也在75歲左右,兩個(gè)月前染的深棕色頭發(fā)讓她在閨蜜團里顯得年輕許多。

我問(wèn)胡阿姨怎么知道這次的展銷(xiāo)會(huì )活動(dòng),胡阿姨告訴我,她們每天晚上回家都會(huì )追劇,比如四川地方臺五集連播的抗日劇,看完之后經(jīng)??梢钥吹胶芏嗷顒?dòng)報道,有時(shí)候公交車(chē)上也有,然后她們就會(huì )相約三五好友一起來(lái)逛展,一傳十,十傳百,展銷(xiāo)會(huì )上到處都是熟人。

但如果自己網(wǎng)購,胡阿姨等人表示都不會(huì ),但她們每人都有一部智能手機,內置的手機字體都被兒女設置為最大,旁人窺屏一目了然。

最常使用的是聊天功能,主要用于接收老年團活動(dòng)的各種群消息,上當多次的胡阿姨閨蜜的防備心非常高,“有很多賣(mài)保健品的把我們拉到群里,有時(shí)候會(huì )帶我們去體驗理療儀器。” 胡阿姨的閨蜜們都是非常注重養生的人,通常是保健販子們的最佳兜售對象。 (不小心窺到了屏幕上的“石墨烯”,讓我想起了歸零的bts)

△不小心窺到了屏幕上的“石墨烯”,讓我想起了歸零的bts

在2010年,胡阿姨閨蜜當年身體是受了寒濕的緣故,腿腳有一段時(shí)間突然使不上力,求醫問(wèn)藥過(guò)程中遇到保健品販子小余,一來(lái)二去熟絡(luò )起來(lái),結局和新聞播報的詐騙故事非常相似:“信任“讓胡阿姨閨蜜成了被小余殺熟的對象。

最終總共被小余詐騙了2萬(wàn)元,還有8000元的鈣片和魚(yú)油沒(méi)有拿到手,但小余再也沒(méi)有出現。

更遺憾的是,在這次大額損失之后,她的閨蜜們也組團式地相繼被騙——或保健品、或金融產(chǎn)品、或339電視塔寫(xiě)字樓里兜售的白銀現貨——后悔莫及的她給老年團朋友們都敲響了消費警鐘。憑借著(zhù)對“套路的直覺(jué)“,胡阿姨眾人漸漸對陌生人推銷(xiāo)、電視購物等購物方式都失去了信任,更別提連人臉都見(jiàn)不著(zhù)的電商了。

因此“線(xiàn)下展銷(xiāo)會(huì )”這類(lèi)會(huì )展形式深得胡阿姨一行人所愛(ài)。

胡阿姨認為,只有一手交錢(qián)一手交貨的交易心里才最踏實(shí),而且買(mǎi)的每樣產(chǎn)品都能有自己嚴格的品控。

拿火鍋底料來(lái)說(shuō),和年輕人選購情景最不同的是,她們對火鍋底料的原料刨根問(wèn)底,還經(jīng)常和旁人攀談起獨家的廚房哲學(xué),“每一種辣椒面都值得你細品”,這是大部分喜好烹調的叔叔阿姨們的用料價(jià)值觀(guān)。

聽(tīng)胡阿姨閨蜜介紹,其中芝麻、花椒、桂皮、八角、小茴香,炒料不同味道完全不同。從用油的選取、辣椒種類(lèi)到花椒和香料的配比,善于掌勺的阿姨們對自己的川菜絕學(xué)深諳于心。 大爺正仔細斟酌辣椒面原料

△大爺正仔細斟酌辣椒面原料

每年大年三十的團年飯,是胡阿姨展露手藝的榮耀時(shí)刻,她幸福感最強的時(shí)候,就是看著(zhù)家人吃她選購和制作的食物。一年沒(méi)回家的兒子過(guò)年團圓,胡阿姨更是重視,我問(wèn)胡阿姨已經(jīng)買(mǎi)了些什么,她說(shuō)買(mǎi)了臘肉、香腸、牛肉、土雞。

過(guò)去,胡阿姨都是自己灌香腸,熏臘肉。由于現在城市管理越來(lái)越嚴苛,對環(huán)境保護的力度加大,胡阿姨再也沒(méi)有自己熏過(guò)臘肉了,她說(shuō),只有在這種大型年貨會(huì )才能選購到貼合心意的好臘肉。

胡阿姨的其他閨蜜們前幾年會(huì )托人從外地帶臘肉、腌肉來(lái),但由于2019年豬肉價(jià)格的飛漲,今年腌肉價(jià)格也是水漲船高,“厭惡風(fēng)險”的閨蜜們對肉品質(zhì)的把控更需要在展銷(xiāo)會(huì )“眼見(jiàn)為實(shí)”了。

在聊天過(guò)程中,胡阿姨閨蜜手機不時(shí)會(huì )有群消息提示聲,我問(wèn)胡阿姨閨蜜為什么不相信他們也不退群,她說(shuō)有時(shí)候去聽(tīng)半天課,就可以領(lǐng)一些免費雞蛋。

賣(mài)刀哥的展銷(xiāo)會(huì ):轉型、跑展、逼單

賣(mài)火鍋底料的攤主給我介紹到,這次年貨節一共占新會(huì )展七個(gè)大展館,不同物品類(lèi)型的展館被分開(kāi)設立,總規模達8萬(wàn)平方米,食品展館最多,處于七大展館的C位,年貨節長(cháng)達15天。

生活日用品和服裝在大會(huì )展最邊上的一個(gè)展館內,各占一半的面積,賣(mài)鍋碗瓢盆的廚具展位深得家庭主廚的青睞。

來(lái)自四川閬中的周大哥是主營(yíng)刀具生意的小老板,或許是賣(mài)刀的緣故,周大哥比其他攤主多了一絲江湖氣。

我問(wèn)周大哥:“你自己有店嗎?”,“在家鄉有一個(gè)鋪子,但是沒(méi)什么生意,我自己沒(méi)啥文化,搞不來(lái)網(wǎng)店”,周大哥說(shuō)完有些惆悵。

“那你就到展銷(xiāo)會(huì )擺展?”,“對,現在哪有展銷(xiāo)會(huì )我就去哪。”周大哥覺(jué)得,家鄉開(kāi)鋪子生意做不下去,只有在展銷(xiāo)會(huì )給老年人推銷(xiāo)刀具錢(qián)會(huì )來(lái)得更快。

周大哥告訴我,他是從12月份在網(wǎng)上報名的這次活動(dòng)的展位,簽訂合同電匯付款之后開(kāi)始準備這次活動(dòng)的物料,廣告墻紙只要沒(méi)壞,他每次會(huì )收著(zhù)等下次再用,但由于有些地方展位租賃的規格不同,他還需要做一些宣傳物料的尺寸調整。

這次的參展一共花了他30000左右的成本,攤位費1天1000多塊,為了節省人力,15天的活動(dòng)他都是一個(gè)人守在展位上,自己準備的有干糧和泡面,提前和周?chē)刮欢即蚝昧岁P(guān)系,會(huì )在人流量少的間隙出去上廁所和抽煙。

說(shuō)著(zhù),兩位老人正踱步而來(lái),周大哥嫻熟地打開(kāi)小蜜蜂耳麥,向大爺大媽們宣傳起自己的產(chǎn)品來(lái),“這種鉻鋼材質(zhì)是獲得國家專(zhuān)利了的,比普通鋼鐵硬11倍,來(lái),大爺試試”,隨即遞上一把菜刀讓大爺自己切帶魚(yú)來(lái)證明其刀具的鋒利。

試刀的大爺相當享受這種貨物在手把玩的參與感,精準的切割工夫也引起了路人的強勢圍觀(guān)。 試刀現場(chǎng)

△試刀現場(chǎng)

解說(shuō)、演示、互動(dòng)、下單一氣呵成,一局下來(lái),周大哥賣(mài)了八把刀。

周大哥把裝紙幣的紙箱放回展位安全隱蔽的角落,眼里滿(mǎn)是喜悅和驕傲。“你每次需要準備很多零鈔嗎?”“對,要提前去換些十塊二十的,老年人基本上都不用手機付款。”

周大哥一上午已經(jīng)收入一千多塊了,他告訴我經(jīng)常逛會(huì )展的人知道撤柜要二次促銷(xiāo),展銷(xiāo)會(huì )的人流量在最后幾天才會(huì )達到高峰,“菜刀很好賣(mài)。”周大哥覺(jué)得今天上午的收入并不算什么。

最后在我走之前,他透露給我一個(gè)他的逼單技巧:終生免費磨刀。

退休夫婦的展銷(xiāo)會(huì ):伴侶、品質(zhì)、享樂(lè )

陳叔叔的老伴是會(huì )計,去年剛退休,老倆口的退休生活平淡且悠閑,有時(shí)候會(huì )幫女兒帶帶外孫,老倆口每天早上六點(diǎn)半準時(shí)起床,晨練散步、吃完早飯后,最大的樂(lè )趣就是和老伴一起出街,有時(shí)候會(huì )乘坐一個(gè)多小時(shí)的公交去成都三環(huán)外的郊區集市趕場(chǎng)。

而這次年貨節開(kāi)幕是陳阿姨很早之前就在電臺里面得知的,在退休之后,榮升為了廣場(chǎng)舞的副隊長(cháng),所以家里有舞隊的音響設備,除了用來(lái)跳舞擴音之外,陳阿姨早上做飯時(shí)還會(huì )用它來(lái)聽(tīng)廣播。

從外表來(lái)看,陳叔叔和陳阿姨的穿著(zhù)打扮算比較時(shí)髦得體,陳叔叔淺卡其白紋的毛衣里面內搭了一件白襯衫,陳阿姨的酒紅真皮大衣把她襯得神采奕奕,別著(zhù)水鉆發(fā)夾的復古盤(pán)發(fā)顯然在理發(fā)店剛做不久。

我遇到他倆時(shí),陳叔叔正在看陳阿姨幫他挑選的鄂爾多斯羊絨衫。

疫情之前,我們去年貨展銷(xiāo)會(huì )轉了轉

陳叔叔告訴我,他們還是會(huì )在網(wǎng)上買(mǎi)垃圾桶、洗衣液這些生活用品,陳阿姨很喜歡和舞隊的阿姨一起拼團買(mǎi)水果,“家里的百香果、檸檬、芒果都是她跟那群跳舞的拼著(zhù)買(mǎi)的,送到家。”

但是買(mǎi)衣服的話(huà),陳叔叔喜歡和老伴在實(shí)體店買(mǎi),陳叔叔表示在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)幾次,不是大小不合適,就是質(zhì)量不行。“苦了大半輩子了,還不對自己好點(diǎn)。” 他認為退休了更需要享受生活。

陳阿姨所處的這個(gè)服裝館和賣(mài)刀的周大哥在一個(gè)展館,這邊復古氣息濃郁,隨處可見(jiàn)網(wǎng)上賣(mài)爆的復古奶奶衫,攤主也給力,每一個(gè)“惹毛了”的貼牌讓整個(gè)展館都彌漫著(zhù)“超值”的味道。 易怒的店主

△易怒的店主

上一次去展銷(xiāo)會(huì )買(mǎi)衣服是一個(gè)月以前,應陳阿姨要求,陳叔叔每個(gè)月都會(huì )陪著(zhù)老伴逛服裝館,有時(shí)候去商場(chǎng),有時(shí)候是去會(huì )展,在當參謀長(cháng)的同時(shí),也給自己添置一兩件。

在中年向老年過(guò)渡的這個(gè)群體,穿著(zhù)打扮不僅僅體現了前半輩子的辛勞果實(shí),更體現了晚年生活的品質(zhì)等級,還從側面暗含著(zhù)自己的子女是否卓越。

新年將至,走親串友更需要購置新衣了,“新年新風(fēng)貌。”過(guò)年要穿新衣是陳阿姨的對新的一年的儀式感。說(shuō)著(zhù),陳阿姨看到旁邊絲巾,兩眼發(fā)亮,她退休前就羨慕自己朋友們出去游山玩水披著(zhù)絲巾的照片,跳舞的時(shí)候也能帶帶。 攤主們在用貼牌表達著(zhù)他們sale的尊嚴

△攤主們在用貼牌表達著(zhù)他們sale的尊嚴

老成都的展銷(xiāo)會(huì ):沙灣、豆花、習慣

已經(jīng)中午十二點(diǎn)了,我逛得有些餓,又往食品展館走去,買(mǎi)了館內客單價(jià)最低——3元一個(gè)的薺菜包子。

在啃著(zhù)包子穿過(guò)農特產(chǎn)品展館和糖酒展館之間時(shí),看到展館之間設有美食區。種類(lèi)特色覆蓋全球,從云南米線(xiàn)到新疆烤馕,從意大利炒面到美國薯條,但是在飯點(diǎn)并沒(méi)有迎來(lái)想象的客流高峰,只有一兩個(gè)大爺在這里歇腳。 冷冷清清凄凄慘慘戚戚

△冷冷清清凄凄慘慘戚戚

但即使歇腳,大爺們也是對這種美食區頗有微詞。其中一位王大爺的觀(guān)點(diǎn)更加鮮明:“不正宗,不如我自己回家煮掛面。” 王大爺的戰績(jì)

△王大爺的戰績(jì)

王大爺每年都有趕場(chǎng)年貨節的習慣,只不過(guò)過(guò)往的會(huì )場(chǎng)根本不在這里。

“沙灣老會(huì )展,可是早就拆了。”王大爺說(shuō)完皺了皺眉,這次年貨節的會(huì )展位置離王大爺家很遠,距離差不多20公里左右,差不多相當于成都市區穿了城。

過(guò)去老會(huì )展在成都金牛區,處于天府廣場(chǎng)西北方向,隨著(zhù)成都的發(fā)展,城市逐漸外擴,企業(yè)扎堆進(jìn)駐南門(mén)高新區,商業(yè)的繁榮帶火了南門(mén)。

年輕人為求發(fā)展紛紛南遷,成都地鐵延長(cháng)線(xiàn)也一路向南,延到哪房?jì)r(jià)也應勢漲到哪,相對滯后的北門(mén)金牛區和南門(mén)高新區比起來(lái),像是一個(gè)快要禿頂的中年,有了中年危機。 沙灣老會(huì )展的“最后一展”

△沙灣老會(huì )展的“最后一展”

沙灣老會(huì )展是成都第一個(gè)最洋盤(pán)的商場(chǎng),也是很多老成都人第一次逛的商場(chǎng),這里他們看了第一次車(chē)展,參加了第一次糖酒會(huì )、西博會(huì ),當然,還有年貨節。有人說(shuō)沙灣老會(huì )展曾是成都會(huì )展經(jīng)濟的心臟。

對于他們來(lái)說(shuō),老會(huì )展承載了太多歲月的印記。

“最后一展我去了的,在2017年夏天。”王大爺回憶道,老會(huì )展的參展人數比以前要多很多,我問(wèn)了下原因,他說(shuō)除了都想去占點(diǎn)甩手貨的便宜,更多的是覺(jué)得就這么拆了有些可惜。

王大爺說(shuō)以前他的孫娃子喜歡去吃會(huì )展外面的豆花,在“最后一展”那幾天,“賣(mài)豆花那個(gè)老頭生意好得不得了。”

最終,完成了最后一次展會(huì )成都老會(huì )展在爆破拆除的爆炸聲中徹底告別了歷史舞臺。

四聲巨響,老會(huì )展倒下

△四聲巨響,老會(huì )展倒下

如今國際范十足的新會(huì )展替代了老會(huì )展,逼格提升了數倍,成了成都新的地標式建筑,雖然依舊人頭攢動(dòng),但從大爺的神情來(lái)看,似乎少了點(diǎn)什么。

結語(yǔ)

對于長(cháng)時(shí)間活在云端的我,參加這場(chǎng)盛況空前的線(xiàn)下展銷(xiāo)似乎讓我經(jīng)歷了場(chǎng)穿越。尤其是在疫情防控全面實(shí)施過(guò)后,我已經(jīng)在家宅過(guò)了第一個(gè)14天,當整理這些人潮涌動(dòng)備年貨的照片時(shí),更覺(jué)得像是一場(chǎng)熱鬧的幻覺(jué)。

可以說(shuō)絕大多數人的生活方式已經(jīng)走在社會(huì )的前沿,在他們的生活里,再難走進(jìn)喧囂雜亂的平價(jià)菜市,聽(tīng)擁擠的人潮里攤主喇叭里單據循環(huán)的吆喝,大家更熱衷于在互聯(lián)網(wǎng)上薅不盡的羊毛里滿(mǎn)足一切購物所需。

從某種意義上說(shuō),傳統零售原本代表著(zhù)過(guò)去時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)科技公司們更試圖架起ZU-23-2式高射炮“狙擊”貨物和消費者之間的最后一公里,讓市民生活達到最便利的生存環(huán)境。

在防控疫情期間,被科技架起的高效便利的購物環(huán)境和各種云端服務(wù),確實(shí)給新時(shí)代賦予了更多的意義。

但在展銷(xiāo)會(huì )的語(yǔ)境里,我讀出了消費江湖的另一種零售哲學(xué)。

這群人雖然不知道網(wǎng)上多樣的省錢(qián)方式,他們依舊在用著(zhù)最傳統的交易方式——一手交錢(qián)一手交貨。

(或許我們不懂一手交錢(qián)一手交貨的快感)

△或許我們不懂一手交錢(qián)一手交貨的快感

他們像是移動(dòng)支付領(lǐng)域的“盲區”,但不論是時(shí)間還是金錢(qián),這個(gè)群體堪稱(chēng)線(xiàn)下掃貨的“扛霸子”,占據著(zhù)市場(chǎng)消費的大半壁江山。

他們不再年輕,對物品的需求更多的是實(shí)在的考量。

譬如哪種辣椒才是川菜的靈魂,哪種鍋具燉出來(lái)的湯代表他們的文化輸出,哪種是需要敬而遠之的詐騙風(fēng)險,在和攤主討價(jià)還價(jià)的樂(lè )趣中體驗生活,在出街的過(guò)程中增進(jìn)閨蜜、老伴之間的情感,或許這些才是他們在意的東西。

展銷(xiāo)會(huì )這樣傳統的線(xiàn)下業(yè)態(tài)被拖著(zhù)五花八門(mén)購物車(chē)的他們突破了新的界限,只是被網(wǎng)購封印的我們難以品到他們骨子里獨到的生活藝術(shù)。 (阿姨們下一站的行程,是孫子孫女們幼兒園)

△阿姨們下一站的行程,是孫子孫女們幼兒園

如今在線(xiàn)上服務(wù)迅速發(fā)展的過(guò)程中,可以說(shuō)云端的世界有一群人還沒(méi)有站穩腳跟,商業(yè)分析中的互聯(lián)網(wǎng)的“人口紅利”真的消失了嗎?老齡化真的是危機嗎?我發(fā)現我們對中老年人最大的誤解,是忽略了他們年齡前另一個(gè)標簽:消費者。

本文來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)指北文,作者 | 胡雪蘭,實(shí)習生 | 高友香。

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Alan
我不是她的晴天2020-02-12 12:42:56
展銷(xiāo)會(huì )的主要群體為老年人,主要原因有:1,成都地區有逛年貨節的習俗并且老年人已經(jīng)對此形成了一種心理上的需求,即過(guò)年要逛年貨節。2,老年人受到文化程度和網(wǎng)絡(luò )的接受能力等因素的影響對網(wǎng)購先天不足,加上網(wǎng)絡(luò )詐騙的存在加劇了這些老年人對網(wǎng)購部分產(chǎn)品的“信任危機”,反面上促進(jìn)了對線(xiàn)下購物的認同。3,傳統購物的實(shí)物接觸感、試用感、砍價(jià)心理以及線(xiàn)下購買(mǎi)的“跑得了和尚跑不了廟”的售后保證等因素使得老年人偏愛(ài)傳統購物,但是對于購買(mǎi)部分質(zhì)量要求不高、金額不大的產(chǎn)品和出于“貪小便宜”能得到實(shí)際恩惠的產(chǎn)品時(shí)也不會(huì )拒絕網(wǎng)絡(luò )購物。 作者的視角獨特,分析入理,如果能夠采訪(fǎng)一下年貨節上的年輕人,看看他們對年貨節的接受程度,認同感是什么樣的說(shuō)不定會(huì )更好。(歡迎一起分析,一起進(jìn)步,來(lái)懟更好)
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