由于“新型冠狀病毒肺炎”疫情爆發(fā)，2020年上半年TOM集團的業(yè)務(wù)面對前所未有的挑戰。期間TOM集團通過(guò)采取多項措施，并優(yōu)化營(yíng)運效益，保持業(yè)務(wù)靈活應變能力和抗逆力，以減低疫情帶來(lái)的影響。與此同時(shí)，集團加快推出數碼項目，以抓緊疫情大流行期間及疫情過(guò)后，客戶(hù)新需求所帶來(lái)的商機。

科技平臺及投資

郵樂(lè )是TOM集團與中國郵政攜手營(yíng)運的電子商貿企業(yè)。由于“新冠肺炎”疫情的影響，消費者購買(mǎi)行為轉移至線(xiàn)上購物，2020年下半年，郵樂(lè )會(huì )加快線(xiàn)上線(xiàn)下的整合，于疫情過(guò)后復蘇期間，釋放新零售轉型所帶來(lái)的商機。

TOM集團的社交網(wǎng)絡(luò )平臺痞客邦，為臺灣最大的社交媒體網(wǎng)站，以分享美食、生活時(shí)尚及旅游信息為焦點(diǎn)。由于疫情引發(fā)的危機影響了品牌和廣告商，痞客邦的業(yè)務(wù)亦受到了沖擊。隨著(zhù)臺灣的經(jīng)濟有望于今年下半年反彈，痞客邦已準備就緒，把握疫情過(guò)后的增長(cháng)，并進(jìn)一步擴增其數碼產(chǎn)品以帶動(dòng)收入。

于2014年，TOM集團投資于WeLab，一家亞洲領(lǐng)先的金融科技公司。于2020年6月30日，TOM集團持有WeLab已發(fā)行股份的百分之八點(diǎn)二六的股權。于2020年3月，TOM集團投資于妙盈科技，一家人工智能平臺公司。該平臺利用機器學(xué)習及自然語(yǔ)言處理技術(shù)，為大中華區的金融機構和上市公司提供“環(huán)境、社會(huì )及管治”的完整解決方案。于2020年6月30日，TOM集團持有妙盈科技已發(fā)行股份的百分之四點(diǎn)七八的股權。

媒體業(yè)務(wù)

在全球經(jīng)濟受到新冠疫情大流行的負面影響下，TOM集團的出版業(yè)務(wù)“城邦”仍保持其在臺灣市場(chǎng)的領(lǐng)導地位。集團的旗艦商業(yè)雜志《商業(yè)周刊》，為應對疫情大流行導致用戶(hù)行為模式的轉變，加快推出多個(gè)數碼項目，在擴展多元化收入來(lái)源方面取得顯著(zhù)進(jìn)展。

面對疫情對整體經(jīng)濟造成空前和持續演變的影響，TOM集團會(huì )繼續審慎管理業(yè)務(wù)的營(yíng)運，并且抓緊疫情過(guò)后經(jīng)濟環(huán)境所帶來(lái)的機遇，為股東締造長(cháng)遠利益。