身著(zhù)紅色工裝,全年365天風(fēng)塵仆仆的趕路,穿梭于城市的大街小巷,遞上藥袋的同時(shí)說(shuō)著(zhù)“叮當快藥祝你健康”——這是大眾對于叮當快藥騎手的普遍印象。然而,除了我們日?？吹靡?jiàn)的A面,叮當快藥騎手還有大家未曾看到的B面。

是風(fēng)雨兼程的騎手,也是路不拾遺的暖心市民

崔晉峰,山西臨汾人,叮當快藥上海虹梅店的配送員。

下午大概4點(diǎn)多的時(shí)候,崔晉峰送完手里的單子正在返回站點(diǎn)的途中,撿到一個(gè)手提包,上門(mén)還掛著(zhù)一串鑰匙。“既然還掛著(zhù)鑰匙,那應該不是扔掉的,大概率是不小心弄丟了”。崔晉峰先是在原地等了好一會(huì ),但沒(méi)有等到前來(lái)找尋的失主。于是就想看有沒(méi)有聯(lián)系方式,爭取主動(dòng)聯(lián)系上失主。發(fā)現包里恰巧有一張名片,就打電話(huà)聯(lián)系失主,約好在叮當快藥上海虹梅店等失主來(lái)取。

考慮到下午四、五點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段配送訂單還是比較多的,如果被系統分配到配送訂單,就沒(méi)辦法留在店里等候失主,崔晉峰索性關(guān)閉了配送端系統。 “我當時(shí)的想法是,無(wú)非是少跑幾單,少賺一點(diǎn)配送費。但這個(gè)手提包也許對別人特別重要,舉手之勞能幫上別人,也值得了”

大概二十多分鐘,崔晉峰等到了手提包的失主,一位滿(mǎn)臉焦急、神色匆匆的男性, “是一位駕校教練,看起來(lái)情緒非常激動(dòng)”。核對身份無(wú)誤后,崔晉峰把手提包交還了對方。

為了表示謝意,失主執意用手提包的幾百元現金酬謝崔晉峰,但被崔晉峰婉拒了,“只是舉手之勞而已,不必言謝” 。對方告訴崔晉峰“這個(gè)手提包很重要,里面不僅有家門(mén)鑰匙,還有錢(qián)包、身份證、駕駛證、教練證、好幾張銀行卡以及若干現金。之前發(fā)現手提包不見(jiàn)了,心情郁悶到極點(diǎn),光是補辦這些證件,不知道要費多少勁。沒(méi)想到能夠失而復得,簡(jiǎn)直開(kāi)心極了”

天降奇兵:叮當快藥騎手智斗“昆蟲(chóng)界哥斯拉”

夜間將近11點(diǎn),一位北京的女士,在家中發(fā)現了一只“半個(gè)巴掌大”的巨型蟑螂。這對于不懼怕蟑螂的人來(lái)說(shuō)可能不算什么,但對于 “從小就害怕各種蟲(chóng)子”的這位女士來(lái)說(shuō), “這個(gè)巨型蟑螂,簡(jiǎn)直是昆蟲(chóng)界的哥斯拉,嚇得我渾身起雞皮疙瘩,兒子也被嚇慘了”。

“電話(huà)聯(lián)系丈夫,正在加班回不來(lái),左鄰右舍門(mén)戶(hù)緊閉幫不上忙,跑到保安室發(fā)現無(wú)人值班,小區偶遇的外賣(mài)員趕著(zhù)送下一單直接轉身離去…我當時(shí)的感覺(jué)簡(jiǎn)直可以用天崩地裂、天昏地暗、欲哭無(wú)淚來(lái)形容”。多方求助無(wú)果后,該女士突發(fā)奇想 “附近的叮當快藥騎手估計十幾分鐘就能到。不如在叮當快藥下一單,等騎手來(lái)了之后再請求幫助。”

接到這一單的正是叮當快藥配送員楊浩。楊浩是甘肅隴南人,來(lái)叮當快藥3年多了。“那天晚上,我接到單之后已經(jīng)快11點(diǎn)了。把藥送到之后,那位女士一把抓住我,說(shuō)家里有巨大的蟑螂,問(wèn)我能不能幫忙抓住” 。“那位女士非常的慌亂和焦急,一個(gè)十多歲的小男孩躲在她身后,也被蟑螂嚇到了。正好我手里的單都送完了,就想著(zhù)幫她們一下”。

“我老家是農村的,像蟑螂啊、昆蟲(chóng)啊,完全不怕。不過(guò)由于蟑螂會(huì )飛來(lái)飛去,又沒(méi)有趁手的工具,還是費了好一番功夫才抓到?？紤]到她們這么害怕,我就用衛生紙包起來(lái),把蟑螂帶到樓下處理了”,楊浩介紹,“那位女士提出包個(gè)紅包給我,我謝絕了。這其實(shí)是一件很小的事,算不得什么。我們日常送單的過(guò)程中,偶爾會(huì )遇到一些客戶(hù)讓我們幫個(gè)小忙,比如順手扔個(gè)垃圾,或者幫忙讀一下說(shuō)明說(shuō),或者幫忙敷個(gè)藥等等,只要能幫上的都會(huì )幫一下”。