互聯(lián)網(wǎng)很燒錢(qián)。李傳星在留給會(huì )員的最后聲明中如此說(shuō)。但誰(shuí)也沒(méi)有想到,公司這么快就“燒”沒(méi)了。
今年1月,廈門(mén)福旺達信息科技有限公司旗下互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺“智富惠”宣布停業(yè),其董事長(cháng)李傳星被警方刑拘。一天以后,就有上百名當地智富惠會(huì )員聚集到經(jīng)偵辦公室報案。隨后在自發(fā)組織起來(lái)的維權QQ群中,資金受損的會(huì )員很快超過(guò)了五六千人,不乏來(lái)自外地的會(huì )員。
這把火還在繼續燒。智富惠的倒閉引發(fā)了恐慌,3月,另一家同類(lèi)模式的“愛(ài)網(wǎng)拍”公司遭遇大量會(huì )員提現。其創(chuàng )始人姚盛旺從各處調來(lái)近6000萬(wàn)元資金應對會(huì )員提現,但“仍產(chǎn)生了8000萬(wàn)元的虧損”。他也撐不下去了。
兩家公司相繼關(guān)門(mén),留下的是一群憤怒的會(huì )員,他們均有大筆資金在兩家公司的平臺里,很有可能再也拿不回來(lái)了。他們組織維權、到處申訴,目前仍無(wú)著(zhù)落。
——難道真是互聯(lián)網(wǎng)惹的禍?
“1元洗車(chē)”傳說(shuō)
雖然各自創(chuàng )業(yè),但姚盛旺和李傳星曾是一對最佳組合。兩人是姻親,姚是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出身,技術(shù)部的員工說(shuō)他是“技術(shù)大牛”,李則做了二十多年的實(shí)業(yè),資金雄厚。
兩人在2009年聯(lián)合創(chuàng )辦智富惠,李傳星作為大股東主要投入資金,而姚就貢獻技術(shù)力量帶領(lǐng)團隊墾荒市場(chǎng)。就像所有對占領(lǐng)商業(yè)先機有所期望的傳統企業(yè)家一樣,他們也想在互聯(lián)網(wǎng)里占據一席之地。
智富惠最早的模式是線(xiàn)上發(fā)展會(huì )員,線(xiàn)下鼓勵會(huì )員去聯(lián)盟商家消費,聯(lián)盟商家獲利后給智富惠返傭。而智富惠能在廈門(mén)嶄露頭角,靠的是“1元洗車(chē)”。其實(shí)就是公司貼錢(qián)請會(huì )員洗車(chē),不過(guò)“1元洗車(chē)”的誘惑吸引了很大一批車(chē)主成為會(huì )員。而他們需要在自己的車(chē)上貼上智富惠的感應車(chē)標才能“刷標”洗車(chē),也就成為智富惠的宣傳窗口。
如果止步于此,智富惠可能的發(fā)展方向就是一家團購網(wǎng)。但姚盛旺設計了更多的步驟,讓資金在智富惠停留得更久——號稱(chēng)要做物聯(lián)網(wǎng),但玩法卻頗“金融”。
第一步是代幣消費。讓會(huì )員以1:1的比例充值購買(mǎi)“智幣”,然后在聯(lián)盟商家的POS機上輸入手機賬號消費。使用智幣消費會(huì )有一定的折扣,還有額外的“智淘幣”(相當于積分),可以在智富惠旗下的B2C網(wǎng)站“智淘網(wǎng)”上購物。
第二步是產(chǎn)權銷(xiāo)售,這是智富惠模式中最被看重的部分。他們把公司的收入——也就是聯(lián)盟商家的返傭,打造成“產(chǎn)權”,賣(mài)給產(chǎn)權人。簡(jiǎn)單形容的話(huà),就是產(chǎn)權人可以享受公司分紅,產(chǎn)權人也類(lèi)似于投資人。
結合這兩步,不難看出姚盛旺是想形成一個(gè)“消費閉環(huán)”:會(huì )員的消費越多,聯(lián)盟商家就能獲得更多收入,給公司的返傭也就越多,產(chǎn)權人的“分紅”當然也就越高。
與此同時(shí),會(huì )員消費越多,就能獲得更多折扣,也有去聯(lián)盟商家消費的動(dòng)力。另外,產(chǎn)權人可以是會(huì )員、商家,也可以是單純的投資人。他們希望有更高的“分紅”,自然也會(huì )愿意去聯(lián)盟商家消費。
這看上去是一個(gè)不錯的閉環(huán),但如果沒(méi)有大量的會(huì )員與商家進(jìn)入,也無(wú)法循環(huán)起來(lái)。而借助既便利用戶(hù)消費又利于宣傳的“1元洗車(chē)”,智富惠的會(huì )員很快就發(fā)展到近百萬(wàn)人。后來(lái)“1元吃披薩”、“1元洗頭發(fā)”等活動(dòng)也陸續跟進(jìn),智富惠迅速運轉壯大,合作商家發(fā)展到4000多家,商業(yè)版圖也擴張至泉州、福州、無(wú)錫等地。購買(mǎi)產(chǎn)權的價(jià)格也一路水漲船高,從2009年時(shí)的4900元,一路漲至2015年的28800元。
在大好形勢之下,姚盛旺卻突然辭任總裁,離開(kāi)公司。據他說(shuō),李傳星與另外一名股東“只有初中文化,連基本的互聯(lián)網(wǎng)知識都知之甚少”,“預感其必然失敗”。而李傳星則在公司內部下達公告,嚴厲地斥責姚盛旺“影響公司經(jīng)營(yíng)”。
有心,還是無(wú)力?
雙方恩怨對錯不得而知,但可以看到的是,在姚盛旺離開(kāi)后,智富惠就止步于“1元洗車(chē)”了。
姚對智富惠的“預感”一語(yǔ)成讖。
首先是管理上的漏洞。智富惠產(chǎn)權銷(xiāo)售對象沒(méi)有限制,智幣消費也無(wú)有效的監督。不少智富惠的員工也是產(chǎn)權人,“有些員工在產(chǎn)權上賺的錢(qián)比工資還高”,但公司不加限制,還認為產(chǎn)權人越多越好。
而很多聯(lián)盟商家同時(shí)也是產(chǎn)權人,這意味著(zhù)他們在POS機上自己刷單,就能獲得產(chǎn)權收益。公司為了控制刷單,用回訪(fǎng)的方式加以限制,但往往“回訪(fǎng)”得過(guò)猶不及。只要會(huì )員的一次性消費達到一千元,他們便會(huì )對會(huì )員和商家同時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng),查詢(xún)消費單是否屬實(shí)。這種方式令很多會(huì )員和商家備受騷擾,心生不滿(mǎn)而退出。
在姚盛旺離開(kāi)后的2013年,智富惠的經(jīng)營(yíng)重心越來(lái)越偏向產(chǎn)權銷(xiāo)售,對閉環(huán)的重要環(huán)節——聯(lián)盟商家的發(fā)展與服務(wù)卻沒(méi)有跟上。“以前智幣可以在很多餐飲小店消費,像我平時(shí)就很喜歡去買(mǎi)杯奶茶。”一位產(chǎn)權人說(shuō),但后來(lái),智富惠把這些小店排除在外,專(zhuān)注發(fā)展高端商家。“那些吃一頓飯要好幾百元、上千元的餐飲店,我們當然不可能頓頓都去吃。”
其實(shí)智富惠模式的立身之本,應當是做量,把內循環(huán)推動(dòng)起來(lái),自然積少成多,滾動(dòng)壯大。而做精是需要在量的基礎上提升的,高端商家不但對折扣缺乏熱情,智幣系統需要一個(gè)月賬期的結算方式,也會(huì )令商家有所猶豫。如果智富惠不能為商家帶來(lái)足夠的消費,商家自然也沒(méi)有熱情參與。
為什么李傳星不著(zhù)手整頓?有智富惠的前員工透露:李傳星把公司交給一位股東管理,但這個(gè)人根本不知道怎么運營(yíng)。就在管理漏洞和經(jīng)營(yíng)偏差造成大量商家和消費者流失的情況下,公司的解決方案卻是向其他城市擴張。這無(wú)疑只會(huì )令資金鏈崩緊。
還有員工認為:李傳星做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更感興趣的是“高新技術(shù)企業(yè)”可獲得政府補貼。他的心思根本沒(méi)在經(jīng)營(yíng)上。
而姚盛旺的評價(jià)是,智富惠一直停留在早些年的返利模式上,對于車(chē)主群體也沒(méi)有做深度挖掘,沒(méi)有產(chǎn)生盈利點(diǎn)。
是“無(wú)力”也罷,是“有心”也罷,智富惠并沒(méi)有如預想中那樣進(jìn)入良性循環(huán)。而“互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)燒錢(qián)的行業(yè)”,很快,有產(chǎn)權人隱隱發(fā)覺(jué),智富惠產(chǎn)權收益“有貓膩”。
這位產(chǎn)權人本是入駐的聯(lián)盟商家,禁不住產(chǎn)權經(jīng)理的推銷(xiāo),買(mǎi)了幾份產(chǎn)權。但一方面到自己店里消費的智富惠會(huì )員不多,另一方面她在其他店里消費時(shí),發(fā)現不少聯(lián)盟商家都對智幣的興趣不高。同時(shí),“產(chǎn)權收益一直非常穩定。太穩定了。聯(lián)盟商家很多是餐飲、快消品,但收益看不出淡旺季、也看不出盈虧,我懷疑這個(gè)數字是后臺操作。”
但這種懷疑只是少數,在很多會(huì )員看來(lái),李傳星是有被信任的資本的。
都是競拍惹的禍?
不管是在公司內部,還是在客戶(hù)面前,李傳星一直是一個(gè)東山再起的勵志形象。他很喜歡在員工面前講他當年被追債的故事。
二十年前,年僅20歲的李傳星因經(jīng)營(yíng)不善,欠下數百萬(wàn)元債務(wù)。面對上門(mén)討債的債主,他站上樓頂,對債主們大喊:“如果大家相信我,給我一點(diǎn)時(shí)間,一定把錢(qián)還給大家!如果不相信我,我就從樓上跳下去,我們下輩子再結算。”
后來(lái)他轉行做裝飾,真的把債務(wù)一一還清了。這段經(jīng)歷成為他個(gè)人信譽(yù)的“憑證”。而在會(huì )員和商家看來(lái),李傳星的人脈更值得信賴(lài)。走進(jìn)位于廈門(mén)軟件園的智富惠總部,一整面墻上掛滿(mǎn)了李傳星與本地、甚至全國政商界重要人物的合影,以及“中國電子商務(wù)最具投資價(jià)值網(wǎng)絡(luò )平臺”、“福建省唯一最具影響力 O2O平臺”等榮譽(yù)證書(shū)。
所以在2014年左右,智富惠開(kāi)始關(guān)閉分公司,力推競拍平臺“惠競拍”時(shí),更多的人加入了進(jìn)來(lái)。但按姚盛旺的說(shuō)法,當時(shí)智富惠已經(jīng)“運營(yíng)困難、資金短缺、無(wú)計可施”了。
姚盛旺離開(kāi)智富惠后,自立門(mén)戶(hù)成立了愛(ài)網(wǎng)拍,采取的是一種帶抽獎性質(zhì)的競拍模式?;莞偱牡哪J揭?ldquo;復制”于此。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),一方面會(huì )員可以出價(jià)競拍,拍賣(mài)時(shí)間結束時(shí)最后出價(jià)者獲得競品;另一方面,會(huì )員在首次出價(jià)時(shí),可以獲得一個(gè)隨機碼,隨機碼上的數字可與當日上證指數的數字對比(惠競拍是與體彩“排列五”對比),只要尾數相同,便能以自己首次出價(jià)的價(jià)格獲得商品。按此規則,往往1000元的油卡或購物卡,只用800多元就可以拍到。而對會(huì )員來(lái)說(shuō),這相當于有10%的中獎率,只要多開(kāi)幾個(gè)賬戶(hù)就可以確保競拍成功。
不過(guò),在競拍的過(guò)程中,平臺會(huì )凍結會(huì )員一筆錢(qián),金額與競品的起拍價(jià)等同。這就意味著(zhù),單個(gè)會(huì )員往往會(huì )開(kāi)多個(gè)賬戶(hù),并大量注入資金參與競拍。
這是一種比產(chǎn)權節奏更快的互聯(lián)網(wǎng)資金運作方式,返利也更加直接。新老會(huì )員蜂擁而至。由于門(mén)檻不高,很多年輕人還用信用卡透支的方式參與競拍,甚至在智富惠和愛(ài)網(wǎng)拍內部,幾乎所有員工都參與了公司的競拍活動(dòng)。
姚盛旺認為,愛(ài)網(wǎng)拍和惠競拍都是很健康的,但惠競拍“產(chǎn)生的資金和理財回報都不斷地被智富惠抽離”,這是智富惠整體關(guān)閉的主要原因之一。
當局者迷,旁觀(guān)者清。但姚盛旺忘記了自己也是局中人。他和李傳星一樣,低估了快速資金流運作的反噬力量。往往錢(qián)來(lái)得有多快,資金漏洞的反噬力就有多猛。李傳星不能全身而退,姚盛旺同樣無(wú)法幸免。
擔當,還是騙局?
似乎毫無(wú)征兆,智富惠突然關(guān)門(mén)了。會(huì )員和聯(lián)盟商家們聽(tīng)說(shuō)后趕到公司總部,卻只能面對一扇緊閉的大門(mén)和一封貼在大門(mén)上的公開(kāi)信。李傳星在上面說(shuō),智富惠平臺累計投入超過(guò)1.6億元,互聯(lián)網(wǎng)推廣很燒錢(qián),虧損遠遠超過(guò)注冊資金。
在智富惠倒閉之后的幾天里,李傳星還接受了當地媒體的采訪(fǎng),他說(shuō),他會(huì )待在廈門(mén)解決問(wèn)題,“手機24小時(shí)開(kāi)著(zhù),誰(shuí)的電話(huà)我都會(huì )接。”
盡管李傳星擺出擔當的態(tài)度,大量資金陷在智富惠里的會(huì )員卻不吃這一套:倒閉根本是一場(chǎng)騙局!
如果擔當,為何福旺達集團下屬的實(shí)業(yè)公司都在近期內與李傳星脫離了關(guān)系?會(huì )員們在全國企業(yè)信用信息公示系統上查詢(xún)發(fā)現,因2014年到2015年期間的股權轉讓?zhuān)顐餍菑母M_集團下屬公司福旺達裝飾、喜旺達貿易的大股東變成了“無(wú)關(guān)人”。
如果擔當,為何在公司倒閉前夕,還提高競拍中獎率,并強行帶走當期應發(fā)給惠競拍會(huì )員的卡?多名會(huì )員和員工證實(shí),倒閉前惠競拍將中獎率提升至20%,吸引了許多會(huì )員加倍投入。而本應發(fā)放給會(huì )員的競品購物卡,卻被李傳星的兄弟李傳東從公司“強行帶走”。
如果擔當,為何在公司倒閉前兩天,公司還如常舉行產(chǎn)權人大會(huì ),并極力向產(chǎn)權人鼓吹上市、推銷(xiāo)產(chǎn)權?
……
種種疑問(wèn),難有答案。警方日前回應,李傳星已被控制,他的部分資產(chǎn)也被凍結。但此類(lèi)案件需要時(shí)間調查,短時(shí)間內很難給出答復。
“只要我有一口氣必定東山再起!也好來(lái)處理這么多人的問(wèn)題!望理解,包含(涵),寬容!我在此感恩你們!”李傳星在公開(kāi)信中如此說(shuō)。
能不能東山再起只是后話(huà),如今那些被套牢的數千名會(huì )員和產(chǎn)權人們,卻只能茫然無(wú)措地等待調查結果。
評論
-
最新最熱
行業(yè)資訊 -
訂閱欄目
效率閱讀 -
音頻新聞
通勤最?lèi)?ài)