有一種“痛點(diǎn)”，是你從牙縫里省出首付買(mǎi)了一套房，等到接房那天，大批裝修設計公司對你圍追堵截，高昂的設計費徹底讓你回歸赤貧年代。

這正是酷家樂(lè )打造其商業(yè)模式的初衷：輸入小區名字，立即獲得戶(hù)型圖紙，各種設計元素按照自己的想法挑選，10秒形成3D渲染圖，拿著(zhù)這個(gè)圖紙，直接找到施工隊。2013年年底成立的酷家樂(lè )現在已經(jīng)擁有100萬(wàn)注冊用戶(hù)，20萬(wàn)設計師用戶(hù)，每天5~10萬(wàn)的獨立訪(fǎng)客量，獲得IDG數百萬(wàn)美元A輪和GGV紀源資本千萬(wàn)美元B輪融資?？峒覙?lè )的核心技術(shù)壁壘是快速渲染效果圖。將此前需要大概幾十分鐘甚至一個(gè)小時(shí)的渲染過(guò)程壓縮到了10秒之內，由此打造的設計系統“云設計”就算是非專(zhuān)業(yè)設計師也能夠輕易操作。

除了非設計師用戶(hù)，大批專(zhuān)業(yè)設計師和地產(chǎn)商將“云設計”作為演示工具向客戶(hù)展示效果。由此，酷家樂(lè )有了另兩個(gè)業(yè)務(wù)：智能數據庫“搜方案”和互助社區“聊裝修”。

通過(guò)“根據小區/樓盤(pán)名字搜方案”功能，酷家樂(lè )提供了1萬(wàn)余套結構化裝修方案和超過(guò)11萬(wàn)張裝修效果圖，這背后依靠的是設計師們上傳的設計作品，當用戶(hù)看中了某一個(gè)方案，可以聯(lián)系上設計師，進(jìn)行進(jìn)一步的討論，最后達成合作。

創(chuàng )始人黃曉煌認為：“以前設計師和用戶(hù)簽約前，完全靠嘴皮子，給了定金才給方案，給了方案通常還不樂(lè )意改，用戶(hù)體驗很差”。

在酷家樂(lè )，設計師可以先和客戶(hù)敲定好方案后再進(jìn)行交易。對于設計師而言，一個(gè)方案可以被更多的客戶(hù)用，比之前一個(gè)方案專(zhuān)供一人的情況，花的精力少了，回報更多。當然，“一個(gè)方案供多人”需要技術(shù)支持。“云設計”能夠進(jìn)行智能調整，比如原來(lái)的方案是3乘4，但后來(lái)的戶(hù)型是3乘4.1，直接改個(gè)參數就可以了。“搜方案”的活躍用戶(hù)有40%都來(lái)自四、五線(xiàn)城市以及農村，“當地的設計師資源比較匱乏，用戶(hù)花很多時(shí)間在酷家樂(lè )上，親手設計自己的家。”

不僅如此，用戶(hù)還能輸入自己的總預算，系統就可以根據該金額，幫用戶(hù)篩選出最實(shí)惠的建材。這個(gè)功能衍生出了一個(gè)盈利點(diǎn)：與建材商合作，形成一個(gè)建材信息平臺。

除了提供工具和方案，酷家樂(lè )還在此基礎上搭建了用戶(hù)和專(zhuān)業(yè)人士的討論社區“聊裝修”。用戶(hù)可以在社區里與設計師、裝修公司互動(dòng)，求助戶(hù)型改造問(wèn)題，也可以記錄自己的裝修歷程，展示裝修成果。

當然，現階段酷家樂(lè )還沒(méi)有具體的盈利模式。根據黃的規劃，大數據會(huì )成為盈利的一個(gè)突破點(diǎn)。隨著(zhù)用戶(hù)增多，酷家樂(lè )通過(guò)房屋面積、裝修預算、小區品質(zhì)定位用戶(hù)的消費階層，定向推送給適合這些客戶(hù)的公司。黃曉煌說(shuō)：“一個(gè)房主的裝修方案是將房子隔成很多個(gè)臥室，我們就會(huì )把他推薦給房屋中介，因為他可能是一位房東。”