在Uber丑聞纏身之際,公司總裁、二把手杰夫·瓊斯(Jeff Jones)本月20日選擇離職。
瓊斯之前是塔吉特百貨公司的CMO(首席營(yíng)銷(xiāo)官),加盟Uber尚不足一年。
瓊斯在離職感言中表示:“我加入Uber,是看到它的使命、全球網(wǎng)絡(luò )的建立將有助公司的成長(cháng)和長(cháng)期發(fā)展。然而,現在已經(jīng)清楚的是,指導我職業(yè)生涯的領(lǐng)導信念和方法與我在Uber所見(jiàn)所聞并不一致,我不能繼續擔任這家打車(chē)共享公司的總裁。”
之前,Uber首席執行官卡蘭尼克(Travis Kalanick)曾表示,面對公司面臨的巨大問(wèn)題,他將招募一名首席運營(yíng)官。首席運營(yíng)官或與總裁職權產(chǎn)生沖突,這或許也是瓊斯離職的原因之一。
Uber目前深陷一系列丑聞。
在技術(shù)領(lǐng)域,華爾街見(jiàn)聞上周介紹,谷歌旗下的自動(dòng)駕駛技術(shù)公司W(wǎng)aymo起訴Uber盜竊其無(wú)人駕駛技術(shù)。
Waymo上月末起訴Uber,稱(chēng)其盜取了自己開(kāi)發(fā)的一項無(wú)人駕駛核心技術(shù)——激光雷達系統技術(shù)。Uber去年8月收購的自動(dòng)駕駛貨車(chē)研發(fā)公司Otto,該公司創(chuàng )始人Anthony Levandowski是谷歌自動(dòng)駕駛技術(shù)團隊的前任工程師。此人在離職前曾下載1萬(wàn)多份有關(guān)激光雷達的設計文件。這些文件屬于商業(yè)機密,后來(lái)被用于開(kāi)發(fā)Uber的激光雷達系統。
Waymo要求法庭禁止Uber使用盜取的無(wú)人駕駛汽車(chē)技術(shù),禁止其進(jìn)行不正當競爭。
然而,Uber面臨的麻煩遠不止Waymo的訴訟。
2月底,Uber就曾失去一位重要高管——負責工程技術(shù)的副總裁辛哈(Amit Singhal),此人原是谷歌公司高管,近期谷歌內部爆出一則有關(guān)辛哈的性騷擾丑聞。雖然辛哈自己對此否認,但Uber人力資源部門(mén)認為在招聘過(guò)程中,辛哈并未披露這些敏感內容。據悉,辛哈是最終在Uber掌門(mén)人卡蘭尼克的壓力下離職。
另外,據媒體消息,Uber內部也爆出性騷擾丑聞,一名前女性員工指控Uber內部存在性別歧視、性騷擾等現象,而且Uber人力資源部門(mén)則對此置若罔聞。
一些媒體認為,Uber的內部文化、管理風(fēng)格存在嚴重問(wèn)題,這種“有毒”的企業(yè)文化會(huì )殃及員工和消費者。據媒體爆料,Uber創(chuàng )始人卡蘭尼克個(gè)人脾氣糟糕。他在乘坐Uber專(zhuān)車(chē)時(shí),和抱怨公司政策的專(zhuān)車(chē)司機發(fā)生口角,卡蘭尼克報以粗口,引發(fā)了外界的批評。最終,卡蘭尼克對外道歉,表示自己“仍然需要成長(cháng)”。
在今年年初,美國全國掀起了“刪除Uber”的風(fēng)暴。在美國出租車(chē)司機罷工抗議特朗普移民禁令的活動(dòng)中,Uber宣布取消機場(chǎng)地區的臨時(shí)漲價(jià),這被視為利用罷工機會(huì )為自己增加業(yè)務(wù)訂單。此舉激怒了反對特朗普的美國人,人們紛紛號召刪除Uber,競爭對手Lyft的下載量暴增。
瓊斯曾用大量時(shí)間會(huì )見(jiàn)司機,試圖解決公司面臨的問(wèn)題。他曾給司機寫(xiě)信表示:“很明顯,有很多方面我們可以做得更好,傾聽(tīng)是獲得意見(jiàn)的最好方法,因為意見(jiàn)來(lái)自你們——每天使用Uber的人。”
目前來(lái)看,他的努力最終并未成功。
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