不入局不知局之險。茶飲行業(yè)表面的歲月靜好,隱藏了這個(gè)行業(yè)的真實(shí)情況,大多入局之人都被“暴利”二字蒙蔽了雙眼。
想辭職開(kāi)奶茶店的人都會(huì )幻想:每天坐以待“幣”,用一杯香醇濃郁甘甜爽口的奶茶潤色每一天。
不錯,這確實(shí)是幻想。
企查查數據顯示,2019年1月1日到2020年1月9日,全國新增注冊奶茶企業(yè)有89 404家,其中個(gè)體工商戶(hù)注冊的就有88 206家,占比高達約98.7%。
不入局不知局之險,茶飲行業(yè)表面的歲月靜好,隱藏了這個(gè)行業(yè)的真實(shí)情況,大多入局之人都被“暴利”二字蒙蔽了雙眼。
其實(shí)從選擇奶茶品牌到奶茶店成功開(kāi)業(yè),要經(jīng)歷諸多磨練。首先要對各種奶茶品牌進(jìn)行考察;前期投入一大筆加盟費、原料費、租金以及裝修費;還要找到并順利租下人流量密集的店鋪;按照店鋪需求招聘并培訓員工;最后還要與周?chē)鷰资彝?lèi)別的奶茶店斗智斗勇;每天靠即將盈利的曙光來(lái)支撐著(zhù)自己繼續開(kāi)店的勇氣……
一位從業(yè)多年的業(yè)內人士稱(chēng):“奶茶市場(chǎng)目前大致呈現出‘一九’格局,真正能盈利的店鋪不到10%,而剩下的90%都難以生存。”
開(kāi)奶茶店就像是在游戲中升級打怪,只有通過(guò)每一個(gè)關(guān)卡,積累到一定實(shí)力,才能打敗“終極大Boss”贏(yíng)得最終勝利,但是在半路就被淘汰者數不勝數。
原料是根基
由于都喜愛(ài)喝奶茶,曉蘭和高姐有相同的夢(mèng)想:辭職開(kāi)奶茶店。她們向往不用被朝九晚五的工作束縛,能夠為自己的人生做主,每天都能享受小憩時(shí)光的生活。
2019年4月,曉蘭開(kāi)了人生中第一家奶茶店,名字就叫小憩時(shí)光。這個(gè)名字是她內心的真實(shí)寫(xiě)照,在這繁忙的歲月里,需要有一個(gè)讓心靈小憩的空間。
現在開(kāi)奶茶店有兩種途徑:一種是通過(guò)原物料供應商直接購買(mǎi)奶茶原料;一種是加盟。在行業(yè)內,原料供應商賣(mài)知名奶茶品牌的原料已經(jīng)是常規操作。市場(chǎng)上,奈雪的茶、CoCo、一點(diǎn)點(diǎn)等品牌的公規原料(原廠(chǎng)家配方可公開(kāi)售賣(mài)),最受奶茶店的歡迎。
即便是通過(guò)加盟品牌開(kāi)的奶茶店也會(huì )有一些原料供應商找上門(mén),詢(xún)問(wèn)需不需要相同口味的可替代原料,在口感上98%的顧客分辨不出不同。這類(lèi)原料雖然價(jià)格便宜,但是品質(zhì)不夠好。
黑龍茶副總顏鎮向《商界》記者表示,市場(chǎng)上很多奶茶店都只是使用公規原料,制作的產(chǎn)品口感相同,沒(méi)有特色,可復制的門(mén)檻太低。這對原料高度定制的品牌來(lái)說(shuō)是有利的,在市場(chǎng)飽和的情況下,經(jīng)過(guò)行業(yè)大規模洗牌,有研發(fā)、定制能力的品牌才能走得更遠。
其實(shí),要想將茶飲企業(yè)做好,產(chǎn)品就是基石。除了必要的公規原料外,不少頭部茶飲品牌都會(huì )在原料上下功夫,90%以上的原料都會(huì )選擇定制。喜茶不僅擁有自己的茶園,還跟不少上游的茶葉供應商有著(zhù)深度合作,依據自身產(chǎn)品的需求,向茶工定制原料。黑龍茶的原料也是使用的定制品。為了讓產(chǎn)品獲得更好的口感,以前的奶精變成了鮮奶,果醬變成了新鮮水果,更是催生出了奶蓋、芝士等創(chuàng )新類(lèi)別。
與高姐選擇加盟品牌企業(yè)不同,曉蘭選擇在某咖啡公司購買(mǎi)奶茶原料。只要在這家公司購買(mǎi)原料,公司便承諾免費教曉蘭制作茶飲,但這家公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)卻是咖啡。
學(xué)習不到一周,小憩時(shí)光就在曉蘭家鄉一所中學(xué)外開(kāi)業(yè)了,跟她共同競爭的是擁有優(yōu)越地理位置的貢茶、蜜雪冰城、阿姨很忙等品牌店。
開(kāi)店之前曉蘭心里有桿秤,“一杯奶茶的成本在1~2元,就算加上新鮮水果,成本也就2~3元,店里產(chǎn)品的單價(jià)范圍大多在5~14元之間,這就是赤裸裸的暴利!”
但她沒(méi)想到的是,開(kāi)業(yè)后店外經(jīng)常門(mén)可羅雀,與其他奶茶店外排隊的現象形成鮮明的對比。沒(méi)有人告訴過(guò)她,夢(mèng)想的保質(zhì)期可能只有3個(gè)月。
3個(gè)月后,她無(wú)奈地把小憩時(shí)光關(guān)門(mén)大吉。20 000元的店鋪轉讓費、5 000元的原料費、10 500元的租金、5 000元的裝修費、24 000元的人工費,一共64 500元。辭職之前的存款已經(jīng)花完了,曉蘭負擔不起長(cháng)時(shí)間的成本消耗。
跟曉蘭的經(jīng)歷比,高姐開(kāi)店的歷程顯得更跌宕起伏、飽經(jīng)風(fēng)霜。
位置掌握奶茶店命脈
奶茶店所處的地理位置掌握著(zhù)它的生死大權。開(kāi)店初期,高姐為了拿下心儀的店鋪忙得焦頭爛額。
以前每天朝九晚五,兩點(diǎn)一線(xiàn),高姐在一家事業(yè)單位工作了8年,除了她老公,家里沒(méi)人支持她創(chuàng )業(yè)開(kāi)奶茶店。她知道這是一場(chǎng)豪賭。
自從下定決心開(kāi)奶茶店后,高姐便在尋找適合加盟的品牌,機緣巧合之下,一家深圳某茶飲品牌的奶茶俘虜了她的味蕾。
她粗略算了下開(kāi)店成本,加盟費10萬(wàn)元左右,保證金2萬(wàn)元,首批設備物料費20萬(wàn)元左右,裝修費用20萬(wàn)元左右,還有店面租金、員工工資、水電費以及當地原材料的采購等,總共需要70萬(wàn)元左右的啟動(dòng)資金。為了準備充足的啟動(dòng)資金,她不惜去向銀行貸款。
高姐所處的城市在青海西寧,因特殊的地理環(huán)境,常住人口較少,城市不大,熱門(mén)商圈業(yè)態(tài)飽和,基本無(wú)法進(jìn)駐。她突然意識到就算有了足夠的啟動(dòng)資金也無(wú)法順利地開(kāi)店。
此時(shí)的高姐,萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng),箭在弦上不得不發(fā)。辭職報告已交,店鋪沒(méi)有著(zhù)落,旅游旺季即將到來(lái)(旅游旺季也是飲品店的旺季),家里下了最后一道通牒:如果1個(gè)月之內找不到店鋪,便要她老老實(shí)實(shí)回到單位上班。
當時(shí)高姐找了無(wú)數的商圈,本來(lái)托關(guān)系拿到一個(gè)店面,在給商圈提交品牌相關(guān)資料后,她便一直處在焦慮的狀態(tài)中等待商圈審核。最后商圈回復:店鋪不允許開(kāi)飲品店。
據了解,如果品牌能為商圈帶來(lái)客流量,地產(chǎn)商也更偏向于選擇它。因此,在社交媒體上十分活躍的品牌方一般擁有更強的議價(jià)能力,能用更低的租金拿到更好的位置。西西弗書(shū)店就是一個(gè)典型的例子:地產(chǎn)商給西弗弗的租金低于市場(chǎng)價(jià)的10%,甚至可以接受免租金,只分成的模式。喜茶創(chuàng )始人聶云宸也曾表示,喜茶拿店鋪租金普遍很低。
與這些自帶流量的品牌方相比,高姐選中的茶飲品牌并不具備優(yōu)勢。1個(gè)月期限馬上就到了,正當高姐心灰意冷時(shí),她看到一家店鋪轉讓的消息,位置還在一個(gè)熱門(mén)的商業(yè)區,她決定抓住這一線(xiàn)生機,把店鋪拿下。
本以為,店鋪開(kāi)張便能萬(wàn)事大吉,沒(méi)想到問(wèn)題卻接踵而至。直營(yíng)店的鮮奶保質(zhì)期只有12天,根本不可能在期限內運到身處西北要塞的西寧,在尋找合適奶源這條路上高姐就踏破了每一家超市和小賣(mài)店的大門(mén)……
從此之后,高姐的工作狀態(tài)就從955變成了9127,每天不僅要和周邊30家同類(lèi)別的奶茶店斗智斗勇,還要為安撫各種“奇葩”顧客而焦頭爛額。在接受采訪(fǎng)時(shí),高姐神色從容,就算重新選擇一次,她依然會(huì )不顧一切地選擇辭職開(kāi)奶茶店,只要心中有光,再艱難的坎兒也能跨過(guò)去。
奶茶的錢(qián)真的好賺嗎?
2018年被稱(chēng)為“中國新式茶飲元年”,資本大佬都愛(ài)上這杯“茶”。2018年3月,奈雪的茶宣布獲得由天圖資本領(lǐng)投的數億元A+輪融資,估值達到60億元;4月,喜茶獲得龍珠資本領(lǐng)投的B輪融資,投資金額從最初的2億元一直追加到4億元。
2019年7月,行業(yè)內消息,喜茶即將完成一輪新融資,由重量級玩家騰訊、紅杉資本領(lǐng)投,估值達90億元,這個(gè)估值頓時(shí)讓新茶飲市場(chǎng)炸開(kāi)了鍋。如果喜茶完成最新一輪融資,那么喜茶便獲得了新茶飲市場(chǎng)的最高估值。
《2019新式茶飲消費白皮書(shū)》顯示,中國茶飲市場(chǎng)的總規模在2019年將突破4 000億元。
不管是喜茶還是奈雪的茶,茶飲店外排長(cháng)隊已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,曾經(jīng)喜茶最火的時(shí)候,一杯30元的茶飲被黃牛炒到翻倍。
60億元、90億元、2倍、5倍,這些鮮活的數字不斷地在想辭職開(kāi)奶茶店的人心中跳動(dòng),認為其中有暴利可圖,紛紛想入局。
但現實(shí)是茶飲行業(yè),競爭異常激烈,目前已是一片紅海。頭部企業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)、CoCo、喜茶、奈雪的茶等基本把這塊市場(chǎng)上的錢(qián)賺走了大半。
一點(diǎn)點(diǎn)和CoCo采用了加盟模式,喜茶、奈雪的茶都是直營(yíng)店模式。
一點(diǎn)點(diǎn)雖然開(kāi)放加盟,但申請起來(lái)十分困難,有的人申請表提交了一兩年也沒(méi)有任何回復;CoCo目前的單店加盟和區域授權已經(jīng)基本飽和,還要加盟,就只能等著(zhù)別人轉讓?zhuān)墒沁@種概率非常小。
另外,茶飲行業(yè)還有一個(gè)痛點(diǎn)就是商標注冊。
中國的商標注冊周期較長(cháng),一個(gè)茶飲品牌火起來(lái)后,商標申請往往還沒(méi)注冊成功。這時(shí),快招公司便以迅雷不及掩耳之勢復制出能以假亂真的店,然后在全國招商,給想加盟的人做虛假承諾,這些人很容易在巨大的誘惑面前加盟。但是快招公司既沒(méi)有產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng )新能力,也沒(méi)有店面運營(yíng)管理能力,通常店開(kāi)好后,便不會(huì )再理會(huì )。
最典型的例子就是鹿角巷。鹿角巷并沒(méi)有開(kāi)放任何加盟,目前只有直營(yíng)店或者合伙人店,現在全中國有3 000多家鹿角巷,其中只有136家店屬于正品(數據來(lái)源于食品安全網(wǎng))。
文中曉蘭經(jīng)營(yíng)的奶茶店模式還停留在五六年前,節省原料成本一杯賣(mài)價(jià)翻五六倍,確實(shí)有利可圖,但是消費者并不買(mǎi)賬。
喜茶最先開(kāi)發(fā)出了高品質(zhì)的奶蓋并大范圍的使用原葉茶,倒逼整個(gè)行業(yè)提高原料水準。喜茶走紅之前,只是廣東省江門(mén)市的一家小店,在創(chuàng )立之初,創(chuàng )始人聶云宸就十分嚴格地選擇奶茶原料和調整配方。
高姐選擇這個(gè)品牌也是因為其大部分原料與喜茶用的是一樣的,比如奶油類(lèi)用的是安佳,調鮮奶用的都是雀巢煉奶。
從奶茶店創(chuàng )立到盈利再到走紅,不僅需要有充足的啟動(dòng)資金,還要有在海量信息中篩選出正確信息的能力,并且具備創(chuàng )新產(chǎn)品的思維能力。喜茶之所以成為現象級的新茶飲品牌,是因為其營(yíng)銷(xiāo)方式帶來(lái)的品牌勢能;打造自身的品牌文化;適應市場(chǎng)波動(dòng);在供應鏈層面構筑上游壁壘,打通產(chǎn)業(yè)上下游。
華燈初上,送走店里最后一名顧客,高姐與幾位員工準備關(guān)門(mén)回家。她也不知道自己能把這份事業(yè)堅守多久,但她至少證明了人生并不是只有按部就班。
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