6月16日,成都異地商會(huì )投訴服務(wù)總站一屆三次理事擴大會(huì )圓滿(mǎn)召開(kāi)。四川省司法廳投訴處副處長(cháng)李琳,四川省人民政府外來(lái)企業(yè)投訴中心投訴服務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)家彭忠智、黃正章,成都周口商會(huì )投訴服務(wù)處副主任陳林清及20家商會(huì )投訴服務(wù)處主任和服務(wù)總站工作人員參加會(huì )議。
會(huì )議由成都異地商會(huì )投訴服務(wù)總站主任蘇廣華主持。
會(huì )議首先聽(tīng)取了蘇廣華對總站2022年度上半年工作的總結匯報:他表示,根據省政府外來(lái)企業(yè)投訴中心2022年工作要點(diǎn),總站主要圍繞“聚焦誠實(shí)規范、聚焦暢通便捷、聚焦源頭治理、聚焦開(kāi)放發(fā)展”四大方面展開(kāi)了具體工作。下一步,各投訴服務(wù)處要按照2022年度的工作要求和計劃,努力實(shí)施,落地見(jiàn)效,共同推動(dòng)總站投訴服務(wù)各項工作順利開(kāi)展,真正擔起優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,協(xié)力四川經(jīng)濟全面發(fā)展的使命責任。
常務(wù)副主任張益林解讀了四川助企紓困明白卡:參會(huì )人員詳細了解了“稅收支持、交通物流支持、人力資源和社會(huì )保障支持、財政支持、金融支持”等紓困政策,并紛紛表示會(huì )做好商協(xié)會(huì )對政府政策、方針等的宣傳工作。
常務(wù)秘書(shū)長(cháng)張學(xué)勇對“服務(wù)政府、糾紛預防、投訴處理、紓困解難、惠企暖企”五大調研主題作了闡釋說(shuō)明。并介紹了網(wǎng)絡(luò )投訴中心“法智園區•公益十小時(shí)”服務(wù)和全國首款特惠型法律服務(wù)保險產(chǎn)品。
彭忠智對會(huì )議總結說(shuō):習總書(shū)記來(lái)川考察說(shuō)明了黨中央對成渝經(jīng)濟圈建設的重視和厚望,對總站來(lái)說(shuō),我們要在省政府外來(lái)企業(yè)投訴中心、省司法廳的領(lǐng)導下,完善匯報制度,運用社會(huì )資源,切實(shí)幫助疫情形勢下會(huì )員企業(yè)紓困解難,為成渝經(jīng)濟圈和成都都市圈建設做出貢獻。
最后,李琳指示:首先對各位投訴服務(wù)處主任的辛勤付出表示衷心的感謝,今年是全面落實(shí)十四五規劃的關(guān)鍵之年,省政府外來(lái)企業(yè)投訴中心將繼續深入落實(shí)“放管服”改革的工作要求,繼續扎實(shí)開(kāi)展好外來(lái)企業(yè)投訴服務(wù)工作,希望成都異地商會(huì )投訴服務(wù)總站能夠進(jìn)一步“圍繞中心、服務(wù)大局”,發(fā)揮好預防和化解涉企矛盾糾紛第一道防線(xiàn)的作用,為企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和保障。
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