對商家來(lái)說(shuō),從默默無(wú)聞到爆單,可能只是因為一個(gè)“熱搜梗”。過(guò)去我們見(jiàn)證無(wú)數個(gè)一朝出圈的爆品,譬如在綜藝節目上火的“淡黃長(cháng)裙”在淘寶被搜爆了,還有鐘南山同款啞鈴、東京奧運會(huì )首金得主楊倩頭上的同款小黃鴨發(fā)卡、五條人同款人字拖、丁真同款耳環(huán)……
一次偶發(fā)的社會(huì )大事件或是消費熱點(diǎn)帶動(dòng)成交,已成共識。以往,商家們要抓住這些突發(fā)的熱點(diǎn),往往只能靠自己的敏銳嗅覺(jué),很難主動(dòng)運營(yíng)。但這今年雙11,淘寶搜索框——這個(gè)匯聚巨大流量、離交易更近的陣地,正在誕生一個(gè)新內容場(chǎng)域。
打開(kāi)淘寶搜索,你或許會(huì )發(fā)現搜索框下會(huì )出現一個(gè)“淘寶熱趨”排名。以最近某一天淘寶熱趨舉例,前三名分別是“22世界杯吉祥物”“時(shí)髦燈芯絨外套”“高顏值野餐車(chē)”。再回顧今年雙11,則涌現了“巴黎世家聯(lián)名款”、“截斷式妝容”、“黑化露營(yíng)風(fēng)”等讓人眼前一亮的消費熱點(diǎn)。
在趨勢熱點(diǎn)集中涌現的雙11,淘寶熱趨應運而生。它是由編輯團隊在洞察平臺上消費風(fēng)向的基礎上,精選、提煉而成的優(yōu)質(zhì)內容。也因此,這是一本隨時(shí)更新的美好生活指南,集結了當下最熱門(mén)、新潮,同時(shí)也是最有趣、實(shí)用、好玩的趨勢和元素。
不同熱點(diǎn)詞條以圖片、視頻、店鋪信息流等組合靈活呈現,充滿(mǎn)了發(fā)現感和探索感。據悉,這個(gè)功能目前仍在小范圍灰測中。
淘寶熱趨由原先淘寶熱搜更新而來(lái),無(wú)論是在熱點(diǎn)更新速度還是內容展現方式上都有跨越。最重要的是,這個(gè)新內容場(chǎng)域首次對商家放開(kāi),商家可以與平臺參與共同挖掘、孵化或創(chuàng )造熱點(diǎn),實(shí)現生意增長(cháng)。
淘寶在鼓勵商家一起在站內外加熱種草,讓流行趨勢被更多人看到。這過(guò)程中,淘寶對熱度值持續爬升的趨勢還有流量等資源扶持。不少商家認為,這是不可錯過(guò)的增長(cháng)機會(huì )。
今年雙11上線(xiàn)的“淘寶熱趨”有哪些看點(diǎn)?商家又如何抓住這一紅利機會(huì )?
1.一本全新最in的消費趨勢百科
1)用更多元的內容呈現最前沿趨勢
淘寶熱趨是一款消費熱點(diǎn)產(chǎn)品。一方面由內容團隊隨時(shí)捕捉熱點(diǎn)、分析精篩內容,另一面則參考了平臺上的消費趨勢洞察。兩相結合,趨勢的捕捉更全面、準確。
相比于淘寶熱搜以往純詞條的方式,如今在跳轉頁(yè)面也有了視頻、圖片、商品信息流等更豐富的表達方式。
譬如,在世界杯相關(guān)趨勢頁(yè)面,不僅有相關(guān)球隊百科介紹,也提供了賽事同款、球迷周邊等商品,消費者在其中還能參與互動(dòng)贏(yíng)紅包的活動(dòng);在“露營(yíng)野餐推車(chē)”這一熱點(diǎn)趨勢詞條中,則有更細致的產(chǎn)品功能分類(lèi),譬如帶桌板、加高款、翻斗款等;在“智能床頭柜”詞條下面,則跳出來(lái)不少場(chǎng)景化的短視頻。
據淘寶熱趨產(chǎn)品相關(guān)負責人介紹,不同的內容展現形式,基于用戶(hù)需求出發(fā),從決策階段、話(huà)題特性和商品顆粒度而定,可以幫助消費者更高效決策。
對商家而言,更全面、準確,以及經(jīng)精篩后更顯優(yōu)質(zhì)的熱趨,可以保證最大限度的曝光。而基于不同熱趨話(huà)題的展現形式,更給了商家以場(chǎng)景式內容獲客的方式,或是通過(guò)更精細的商品讓消費者離成交更近一步。
2)商家從被動(dòng)到主動(dòng)參與
此前,淘寶熱搜由淘寶運營(yíng)團隊采集完成,如今增加了品牌大事件、圈層大事件等熱點(diǎn)類(lèi)型,給了商家參與運營(yíng)的可能。商家可以在消費熱點(diǎn)發(fā)布的全鏈路環(huán)節發(fā)力,與平臺聯(lián)動(dòng),挖掘、孵化、打爆熱點(diǎn)。
具體而言,商家除了可以在站內外種草相關(guān)趨勢詞條,站內精準承接外,還能在首頁(yè)猜你喜歡、猜你想搜、熱趨榜單、趨勢風(fēng)向標、大促會(huì )場(chǎng)等多觸點(diǎn)露出,吸引用戶(hù)做進(jìn)一步探索。
站內站外共同加熱,最終將趨勢送上熱門(mén),這樣的機制在雙11期間已有試驗,并初現成果。譬如,奢侈腕表品牌Chopard蕭邦邀請了6位明星及蕭邦新面孔韓國演唱組合AESPA共同打造了一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題#快樂(lè )由我 自由旋轉#,希望以明星們多面的魅力展現鉆石光芒。雙11期間,Chopard蕭邦的熱點(diǎn)話(huà)題詞搜索增速超過(guò)284%,熱度值超過(guò)9w。
內衣品牌ubras在今年雙11期間官宣了代言人虞書(shū)欣,它也通過(guò)站內外共同種草將“虞書(shū)欣同款”推上熱趨,帶動(dòng)代言人同款系列成為店鋪成交排名TOP的單品。
2.站內新內容場(chǎng)域,商家又一增長(cháng)紅利
對于消費者來(lái)說(shuō),具有實(shí)用價(jià)值的消費地圖首先要真實(shí)而及時(shí)。在有著(zhù)數億月活用戶(hù)的手淘上,每天涌入無(wú)數商品搜索,這也支持著(zhù)它能生成最全面、精確的消費熱趨圖。
消費熱度圖背后的細分機會(huì )市場(chǎng)下,很多前置洞悉消費需求變化、快速迭代和創(chuàng )新產(chǎn)品的品牌跟隨消費熱點(diǎn)也在雙11實(shí)現了生意的增長(cháng)和爆發(fā),嘗到了雙11的新紅利。淘寶呈現著(zhù)它作為新生活元素集合站點(diǎn)的寬容度,也幫助消費者挖掘到眾多閃亮的黑馬品牌。
今年雙11運動(dòng)戶(hù)外7大圈層買(mǎi)爆整個(gè)行業(yè),10月31日晚8點(diǎn)天貓雙11正式開(kāi)賣(mài)首小時(shí),滑雪增長(cháng)61.9%,輪滑滑板增長(cháng)147%,同時(shí)也有不少新興運動(dòng)場(chǎng)景沖出來(lái),譬如陸沖、城市騎行、黑化露營(yíng)等;而更精致的家電、食品等領(lǐng)域的需求也在爆發(fā),譬如一平米水吧、一鍵智能咖啡等。美妝熱點(diǎn)更偏向精細化的成分公式搭配,比如敏感肌療愈公式、精準抗老公式等。在消費熱點(diǎn)對應的黑馬品牌中,不僅能看到薇諾娜等知名品牌,也能看到此前更偏小眾的私藏,譬如至本等。
對于商家來(lái)說(shuō),從被動(dòng)到主動(dòng)參與,成為共創(chuàng )消費趨勢中的一個(gè)角色,也意味著(zhù)商家在淘?xún)劝l(fā)布消費熱點(diǎn)有更多可發(fā)揮的空間。
值得注意的是,淘寶熱趨讓商家的種草行為有了沉淀、歸束的收口。不僅有可衡量值——熱度值,也有了參考坐標——熱度排名。
搜索本身是消費的關(guān)鍵動(dòng)作,它也在持續生成商品熱度,間接帶動(dòng)更多轉化。實(shí)時(shí)更新的熱趨是一個(gè)過(guò)程,進(jìn)入淘寶熱趨本身是熱度值的又一次放大和加速。
淘寶熱趨也在帶動(dòng)更多黑馬品牌突圍。譬如雙11期間,“城市拉風(fēng)騎行”趨勢涌現,帶動(dòng)1995年成立的國產(chǎn)自行車(chē)品牌喜德盛雙11開(kāi)門(mén)紅銷(xiāo)售額增長(cháng)近150%,不少人熟悉的永久品牌旗艦店前一小時(shí)成交超去年十小時(shí)。
據悉,淘寶熱趨上線(xiàn)在淘寶內部醞釀了大半年之久。這是淘寶內容化的又一延續動(dòng)作,也是年初淘系提出“從交易到消費”的戰略落地。這背后,淘寶希望不僅承載站外需求,更致力于在內部營(yíng)造持續種草的氛圍。
交易是瞬間的,消費是流動(dòng)的。通過(guò)淘寶熱趨,平臺上瞬息萬(wàn)變的消費熱點(diǎn)正在匯編成為一本消費靈感百科,從“交易”進(jìn)一步跨到“消費”。
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