“舊時(shí),江上之人航行途中天黑盡了,找一片開(kāi)闊的卵石灘,歇好船,開(kāi)始弄吃喝……搬幾砣大卵石壘起,架上一只鐵鼎罐,把各自帶來(lái)的食物,不管生的、熟的,合湯合水倒進(jìn)去。麻辣、鮮香、咸甜,什么味兒都有了,滾燙的一大鍋……”
這是《川江詞典》中船夫們食用川渝火鍋前身“連鍋鬧”的情景。從江邊碼頭到街頭巷尾,一鍋大雜燴,一壺老酒,三五個(gè)無(wú)話(huà)不談的老友,滾燙火辣的橋頭火鍋與豪爽熱情的重慶人天生合拍。
一百年來(lái) 從不將就
1908年,第一家橋頭火鍋店誕生在南岸海棠溪通濟橋頭,招牌就叫:橋頭連鍋鬧。后因正值抗戰時(shí)期,國民政府遷都重慶,南岸臨長(cháng)江一線(xiàn)商貿發(fā)展迅速,街區繁榮,人口密集,橋頭連鍋鬧(期間改名為橋頭火鍋)生意火爆,吸引了眾多文化名人來(lái)店,這其中就包括郭沫若。
1960 年,橋頭火鍋遷至南坪珊瑚村。1994 年,橋頭火鍋被中華人民共和國國內貿易部命名為重慶市餐飲業(yè)第一家中華老字號名店,是目前全國唯一一家中華老字號火鍋。橋頭火鍋店的墻壁上刻著(zhù)這樣一句話(huà),“一百年來(lái),我們只做了一件事,就是如何保持橋頭火鍋的原汁原味。”
火鍋底料的賽道向來(lái)群雄逐鹿,無(wú)論是專(zhuān)攻底料制作的專(zhuān)業(yè)玩家,還是聞名遐邇、以線(xiàn)下火鍋店積累口碑的老牌玩家,亦或是跨界生產(chǎn)火鍋底料的新興玩家,都想憑借各自長(cháng)處在底料市場(chǎng)分一杯羹。
如何在競爭激烈的火鍋調味品市場(chǎng)中屹立不倒?“我們有一個(gè)堅定的信念,那就是火鍋底料不僅是一個(gè)產(chǎn)品,它更代表重慶這座城的態(tài)度和表達。”橋頭火鍋調料有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監劉南方給出了答案。
重慶市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)-橋頭火鍋底料制作技藝傳承人李波。
在全國各地有七百多家代理商的情況下,橋頭并未為迎合部分地域口味而改變原料配比。
橋頭的拳頭產(chǎn)品——經(jīng)典的火鍋底料系列,嚴格按照本地配方、工藝、流程制作,遵循“五味中求平衡,清鮮中求醇厚,麻辣中求柔和,口感中求層次”的調味原則,讓大江南北的“老饕”們不到山城,也能品嘗到地道重慶火鍋味。
劉南方表示,在初涉電商直播時(shí),一些品牌會(huì )以較低的產(chǎn)品價(jià)格作為吸睛元素,“如果僅為了引流,盲目壓縮成本,在產(chǎn)品的質(zhì)量方面打折扣的話(huà),對整個(gè)業(yè)態(tài)是有負面影響的,所以我們還是堅守自己,一步一步慢慢來(lái)”。
橋頭火鍋底料炒制現場(chǎng)。
橋頭火鍋底料的所有原材料均是和諸如金龍魚(yú)等知名品牌合作的,無(wú)論材料如何漲價(jià),橋頭火鍋底料都從未放棄對質(zhì)量的精細要求。
新瓶裝新酒 卷中破局
傳統配方和品牌底蘊是老字號品牌的“金字招牌”,但不是“免死金牌”。要想在內卷的食品行業(yè)里占據火鍋調味品頂流的地位,關(guān)鍵還得讓自己“潮”起來(lái)。
而橋頭,在營(yíng)銷(xiāo)宣傳、產(chǎn)品迭代上雙雙發(fā)力,成功做到了“虛實(shí)結合”的創(chuàng )新。
橋頭深諳互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播規律,在數十年前線(xiàn)上購物方興未艾之時(shí),就已進(jìn)駐天貓、京東等電商平臺,并深諳互聯(lián)網(wǎng)的傳播規律,成功掌握了新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)原住民的消費習慣。
例如在橋頭酸菜魚(yú)調料的包裝袋上就標有“屬性詞+介詞+標簽+口號”這類(lèi)短平快、信息量豐富的宣傳標語(yǔ),“所以我們的產(chǎn)品上線(xiàn)沒(méi)多久,就受到了客戶(hù)們的喜愛(ài),原因之一就是符合人們的搜索習慣。”
除了勢頭正盛的線(xiàn)上平臺外,橋頭也將線(xiàn)下店鋪入駐重慶眾多古鎮老街與網(wǎng)紅景區。
未來(lái),橋頭會(huì )將線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店的數量擴大到30-50家、輻射到重慶的各個(gè)區縣,借熙來(lái)攘往、食客云集的文旅煙火氣,讓更多年輕一代認識橋頭、愛(ài)上橋頭。
好的營(yíng)銷(xiāo)需要好的產(chǎn)品支撐,流于營(yíng)銷(xiāo)表面的創(chuàng )新就如同新瓶裝舊酒,終會(huì )曇花一現。“專(zhuān)注產(chǎn)品、苦練內功”才是橋頭創(chuàng )新的不二法門(mén)。
在產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中,橋頭選擇走出工廠(chǎng),踏進(jìn)消費者的廚房,用真心換真心,真正洞察消費者在實(shí)際下廚中的需要,加之橋頭員工們在日常生活中捕捉到的缺口,從而確定新品的目標和方向。
小咸菜是家庭常備下飯菜,有著(zhù)廣闊的市場(chǎng),但因其腌制的制作過(guò)程,消費者往往認為咸菜過(guò)咸而不夠健康。
但橋頭將這些痛點(diǎn)逐個(gè)擊破,精心挑選了宜賓芽菜上的嫩梅菜尖作為原料,加入脫鹽工藝,更新以往只腌不炒的傳統制作流程,成品梅干菜又香又脆,上市后廣受好評。
為滿(mǎn)足現代人快速烹飪食物的需求,橋頭還推出了重慶小面、粉蒸肉、水煮肉片、毛血旺、回鍋肉等一系列川渝美食調味料。
劉南方表示,“我們的產(chǎn)品由最開(kāi)始的20多個(gè)規格,成長(cháng)為現在的130多個(gè)規格,今后,我們會(huì )打造更多的復合調味料系列產(chǎn)品,去貼近川渝地區的口味,給消費者提供更美好的享受。”
在未來(lái)的餐飲市場(chǎng)競爭中,誰(shuí)掌握了更大規模的存量用戶(hù),誰(shuí)才擁有更大的勝算。橋頭始終對時(shí)代的動(dòng)向保持溫感,打造豐富單品來(lái)滿(mǎn)足餐桌上的個(gè)性化需求、積極擁抱餐飲發(fā)展新趨勢。
橋頭的愿景是香飄世界
據世界中餐聯(lián)合會(huì )顯示,目前海外中餐廳約有60萬(wàn)家,涵蓋了全世界188個(gè)國家和地區,中餐出海潮已進(jìn)入“4.0”時(shí)代。
“因為時(shí)間、精力有限,我們一直都主攻國內市場(chǎng),如今國內市場(chǎng)發(fā)展趨穩,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大,再加之無(wú)數在異國的華人都念著(zhù)這一口純正的牛油火鍋味,未來(lái)我們打算擴張海外市場(chǎng)。”劉南方表示。
在政策利好與文化輸出為大勢的時(shí)代背景下,以“讓橋頭美味遍布世界每一個(gè)角落”為企業(yè)口號的橋頭食品也乘著(zhù)這一波出海熱,業(yè)務(wù)擴展到了歐美、東南亞等地區。
路漫漫其修遠兮,火鍋底料的海外市場(chǎng)開(kāi)拓更多的是依附于線(xiàn)下的餐飲市場(chǎng),再加之國外游客對火鍋文化理解尚淺,在橋頭的營(yíng)業(yè)占比中,國外交易并不是目前的核心組成。
“讓橋頭走出去是我們追隨一輩子的事業(yè)”,劉南方眼神堅毅,她表示橋頭目前正在加強與國際餐飲的接軌,線(xiàn)上線(xiàn)下國際業(yè)務(wù)同步推動(dòng),同時(shí)在橋頭的人才組成中注入更多有國際視野的、新鮮的血液,真正實(shí)現“讓橋頭香飄世界每一個(gè)角落”的愿景。
重慶帶不走的美味在樓里,能帶走的重慶味道在“橋頭”。橋頭在紅湯熱油中誕生,憑借自身的努力迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)的春天,從重慶走向全國,再從全國走向世界。
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