“心動(dòng)，是關(guān)于愛(ài)的想象力考試。”

成為一名愛(ài)豆，在舞臺上閃閃發(fā)光是不少人的夢(mèng)想。

Flipped lab，重慶首家愛(ài)豆體驗館，是一個(gè)專(zhuān)為粉絲打造的世界，囊括了打歌墻、簽售景、教室景、后臺景等豐富的愛(ài)豆同款打卡場(chǎng)景，以及種類(lèi)多樣的打歌服，讓粉絲身臨其境體驗愛(ài)豆的工作生活。在主理人龍真的經(jīng)營(yíng)下，這里充滿(mǎn)了愛(ài)豆的元素，粉絲可以盡情釋放自己對偶像的熱愛(ài)與追捧，換上繁麗的服裝，享受這一場(chǎng)心動(dòng)的體驗。

Flipped lab

因為熱愛(ài)，所以創(chuàng )辦

“我是一個(gè)熱愛(ài)攝影的人，我想要幫大家記錄美好。”龍真作為返鄉創(chuàng )業(yè)的年輕人，上一任工作是攝影師，對她來(lái)說(shuō)，記錄生活是一件很重要的事。

龍真女士

回到重慶，龍真并不想放棄攝影，她決定創(chuàng )業(yè)，與好友合伙開(kāi)設了攝影棚。經(jīng)過(guò)不斷嘗試與選擇后，他們最終確定自己的拍攝方向——韓式肖像，“喜歡韓系肖像的受眾非常多，這也比較受圈外人的歡迎。”龍真說(shuō)道。

作為重慶第一家愛(ài)豆體驗館，Flipped lab的創(chuàng )立經(jīng)歷了重重困難。僅在店鋪選址上，龍真與合伙人就進(jìn)行了多次考量。重慶這座山城以坡多為特色，他們爬了很多坡、走了很多路，選擇了南坪的一家小店，然而場(chǎng)地太小，容納不下太多的客人，久而久之，龍真便有了擴大規模的想法。“能夠選到這里也是一個(gè)緣分，先是中介姐姐的介紹，后又在小紅書(shū)刷到這家店鋪要轉讓?zhuān)拇笮?、挑高、采光布局也都蠻合適的。”

龍真熱愛(ài)攝影、記錄，追尋美、探索美，在家人、朋友、合伙人，以及老顧客們的支持下，她一步一步地走到現在。

Flipped lab店鋪大門(mén)

這是一家很“年輕”的店

從2024年4月開(kāi)店至今，不過(guò)短短八個(gè)月，Flipped lab這家年輕的店，已經(jīng)度過(guò)了探索期，在不斷完善經(jīng)營(yíng)機制，走向正軌。

上半年店鋪開(kāi)在南坪，由于面積過(guò)小，Flipped lab只搭建了一個(gè)攝影棚，只有拍攝韓式公式照這一項業(yè)務(wù)，后來(lái)，許多顧客向龍真提出建議，希望在重慶也能夠實(shí)現愛(ài)豆同款的打卡體驗。龍真與合作伙伴對這方面也很感興趣，11月擴大場(chǎng)地后，決定打造愛(ài)豆同款體驗場(chǎng)地。他們前往韓國以及中國國內一些開(kāi)設愛(ài)豆體驗館的城市進(jìn)行實(shí)地調研，與其他店鋪的商家交流經(jīng)營(yíng)理念與運營(yíng)模式，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體平臺收集粉絲的意見(jiàn)，親自操刀場(chǎng)地搭建與服裝選取，盡量滿(mǎn)足粉絲們的要求。

龍真女士正在講解場(chǎng)景

在場(chǎng)景搭建設計上，融入了龍真團隊許多心思與想法。店鋪選擇的是韓國男團和女團愛(ài)豆使用較為常見(jiàn)且熱門(mén)的場(chǎng)景，包括紅墻、簽售景、舞臺后景、教室等等，來(lái)到店里的顧客可以根據自己的喜好，選擇拍攝的場(chǎng)地與服裝進(jìn)行拍攝體驗。龍真團隊也在Ins 部分女團男團的官方賬號上尋找照片，并自制海報來(lái)裝飾場(chǎng)景；在店外小院搭建了一個(gè)小木屋，準備了造雪機，讓顧客們能夠在重慶這座不下雪的城市拍攝冬季雪景；設計圣誕節、新年主題拍攝場(chǎng)景等等。“我們店鋪整體風(fēng)格偏韓系，我希望這是一個(gè)有愛(ài)的地方，讓大家能夠放松自己、取悅自己，拍出心儀的照片！”龍真表示。

體驗服裝

場(chǎng)景照

場(chǎng)景照

主題房間

院間小木屋

盡管Flipped lab僅僅開(kāi)店八個(gè)多月，其經(jīng)營(yíng)模式已較為成熟，他們將“年輕”化為自身的優(yōu)勢，不斷創(chuàng )新，干勁十足，同時(shí)吸引年輕受眾，鞏固老顧客。

將心比心，情懷漫漫

一家店鋪的良好經(jīng)營(yíng)與長(cháng)途發(fā)展，離不開(kāi)主理人對顧客反饋的及時(shí)處理和關(guān)系維系。

龍真能夠與每一位來(lái)到店里體驗拍攝的顧客處成朋友，面對不同要求的顧客，龍真團隊會(huì )積極主動(dòng)地溝通，例如妝造效果、拍攝需求等，以確保每一次的“心動(dòng)”體驗都能達到顧客滿(mǎn)意的效果。顧客私下也會(huì )與龍真分享日常，讓龍真印象較為深刻的是，在先前店鋪拍攝過(guò)的一位客人得知她開(kāi)了新的愛(ài)豆體驗館后，來(lái)店體驗打卡時(shí)，為龍真帶來(lái)了一束花，讓龍真感到溫暖與幸福，顧客所有良好的反饋給予了龍真及其團隊伙伴莫大的鼓勵與動(dòng)力。

龍真展示服裝

每一次與顧客的交流像一次溫暖的相遇。“這是我與合作伙伴的合照”“這是我的一個(gè)好朋友知道我開(kāi)店來(lái)看我時(shí)拍的照片”“這一張是我和一個(gè)客人妹妹的合照”……店鋪剛進(jìn)門(mén)處的一面墻上掛著(zhù)許許多多龍真與顧客朋友們的拍立得照片，每張拍立得上標有時(shí)間、目的等等，這何嘗不是一種記錄，龍真能說(shuō)出每一張拍立得其中的故事，在講述的過(guò)程中她總是帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)笑意，而拍立得墻旁邊的那面墻上掛著(zhù)的是在社交平臺上向粉絲征集的海報。

在龍真看來(lái)，每位顧客都因相同愛(ài)好而來(lái)到店里打卡，也正是Flipped lab這個(gè)場(chǎng)地，為更多有著(zhù)相同愛(ài)好的人提供了平臺，因此，她要保證每次體驗都能令人“心動(dòng)”，要好好記錄這些情懷。

龍真講述拍立得照片

粉絲海報

結語(yǔ)

面對未來(lái)，龍真也懷有滿(mǎn)滿(mǎn)希望與期待。她說(shuō)：“用一句話(huà)形容我們的經(jīng)營(yíng)理念，那應該是‘永遠心動(dòng)’。”龍真考慮以后拓寬一些業(yè)務(wù)，包括開(kāi)分店、自制品牌周邊，以及尋找更大的基地做韓女三件套、變美三件套等等，在美學(xué)方面有一定的提升。

當然，重慶有了第一家愛(ài)豆體驗館，便會(huì )有第二家、第三家。并且，重慶拍攝寫(xiě)真的店面也有許多，面對較為激烈的市場(chǎng)競爭，龍真只想做好自己。她談道，維系好原來(lái)的客戶(hù)群體，提高品質(zhì)與服務(wù)保障，不斷創(chuàng )新研發(fā)新項目，加大宣發(fā)力度極為重要。她希望團隊伙伴們能夠不忘初心、不斷進(jìn)步，在重慶，甚至其他城市開(kāi)更多的“心動(dòng)Flipped lab”，將這份心動(dòng)傳遞出去，讓更多人能夠感受心動(dòng)，永遠心動(dòng)。

記者：劉思怡；攝影：羅誠巧；編輯：趙萱竹