西安的街頭,從不缺乏故事。
在城市的喧囂里,有一家名為“一根繩上的螞蚱”的咖啡館,它憑借獨樹(shù)一幟的命名和多元融合的經(jīng)營(yíng)模式,引無(wú)數人駐足。粗糲的原始水泥墻面上,數百根手工麻繩縱橫交織,從墻面蔓延至吊燈——這不只是別出心裁的裝飾,更是創(chuàng )業(yè)者精神的無(wú)聲宣言。正是因為有著(zhù)工業(yè)風(fēng)的硬朗空間,才給這里注入了別樣的暖意。
近日,我們走進(jìn)這家店,與兩位創(chuàng )始人對話(huà),探尋“麻繩”背后交織的創(chuàng )業(yè)故事。
麻繩精神背后的團結哲學(xué)
“當初裝修時(shí),我們執意保留水泥墻的粗糲感,卻在墻面上手工編織了數百根麻繩。”主理人唐小斌輕撫著(zhù)墻面上的繩結,解釋著(zhù)店名的由來(lái)。“‘一根繩上的螞蚱’源自我們創(chuàng )業(yè)初期互相扶持的經(jīng)歷。那段日子讓我們明白,真正的伙伴就是要像一根繩上的螞蚱,無(wú)論遇到多大的困難,都要緊緊綁在一起,共同面對。”他的手停駐在繩結上,話(huà)語(yǔ)中透著(zhù)堅定。
如今,這個(gè)充滿(mǎn)故事的名字已演化為咖啡館的精神圖騰。麻繩從墻面延伸至定制吊燈,在工業(yè)風(fēng)的店鋪內中注入一絲別樣的溫暖。每一根麻繩都經(jīng)過(guò)精心挑選和編織,有的繩結上還刻著(zhù)顧客留下的暖心話(huà)語(yǔ)。“我們希望這些麻繩不僅是裝飾,更能成為連接人與人情感的紐帶。”王瑞介紹道。
每晚,民謠歌手會(huì )在這里彈唱歌曲,顧客們圍坐在一起,輕輕合唱,空氣中彌漫著(zhù)咖啡的醇香和音樂(lè )的溫柔。這種“柔軟與硬朗碰撞”的美學(xué),精準吸引了25-35歲都市新銳群體。
在當下快節奏的社會(huì )中,年輕人面臨著(zhù)巨大的工作和生活壓力,他們渴望在城市中找到一個(gè)既能放松身心,又能感受到溫暖和歸屬感的地方。“一根繩上的螞蚱”咖啡館正是抓住了這一社會(huì )需求,將團結、溫暖的理念融入到空間設計和經(jīng)營(yíng)模式中。它不僅僅是一家咖啡館,更是一個(gè)讓年輕人在喧囂中找到心靈慰藉的港灣。在這里,人們可以暫時(shí)放下生活的重擔,與陌生人分享故事,感受人與人之間的連接。這種獨特的理念,讓咖啡館在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,成為了年輕人心中的“網(wǎng)紅打卡地”,更成為了Z時(shí)代 “團結”的生動(dòng)注腳。
一根繩上的螞蚱門(mén)店
三層空間背后的時(shí)間折疊術(shù)
“現在的年輕人生活節奏快,壓力也大,我們希望他們無(wú)論在什么時(shí)候,都能在這里找到放松和享受快樂(lè )的方式。”王瑞表示,之所以采用這樣的經(jīng)營(yíng)模式,初衷是想為顧客提供一個(gè)全時(shí)段的社交空間。
一樓是夜螞蚱劇場(chǎng),水泥墻面嵌入聲學(xué)模塊,夜晚化身live house。白天,這里是安靜的咖啡區,顧客可以坐在舒適的沙發(fā)上,享受一杯香濃的咖啡,閱讀一本好書(shū)。到了晚上,酒柜從咖啡吧臺后緩緩展開(kāi),燈光矩陣瞬間點(diǎn)亮整個(gè)空間,原本安靜的咖啡館搖身一變成為熱鬧的live house。“我們邀請了很多優(yōu)秀的民謠歌手和獨立樂(lè )隊來(lái)演出,很多顧客都是沖著(zhù)他們的表演來(lái)的。”唐小斌笑著(zhù)說(shuō)。在這里,人們可以隨著(zhù)音樂(lè )的節奏搖擺,釋放一天的壓力。
二樓是螞蚱工坊,保留咖啡烘焙動(dòng)線(xiàn)可視化,設置共享辦公區,提供咖啡和調酒的場(chǎng)所。走進(jìn)二樓,首先映入眼簾的是透明的咖啡烘焙室,顧客可以親眼目睹咖啡豆從烘焙到研磨的全過(guò)程。“我們希望通過(guò)這種可視化的方式,讓顧客更了解咖啡的制作過(guò)程,增加他們對咖啡的興趣。”王瑞介紹道。共享辦公區擺放著(zhù)整齊的桌椅,很多年輕人在這里辦公、學(xué)習,空氣中彌漫著(zhù)咖啡的香氣,筆尖劃過(guò)紙張的沙沙聲清晰入耳。到了下午,這里還會(huì )舉辦咖啡和調酒的體驗課程,顧客在專(zhuān)業(yè)老師的指導下,親手制作出一杯杯屬于自己的飲品。“很多顧客參加完課程后都表示,對咖啡和調酒有了全新的認識,還會(huì )帶朋友再來(lái)體驗。”
三樓是時(shí)光膠囊,提供具有民風(fēng)感的場(chǎng)所,可供顧客品嘗咖啡觀(guān)賞風(fēng)景。這層的設計充滿(mǎn)了復古的氣息——木質(zhì)的桌椅,老式的掛鐘,墻上的老照片,每一個(gè)細節都讓人仿佛穿越回了過(guò)去。“我們希望這里能成為顧客回憶過(guò)去、感受時(shí)光的地方。”唐小斌說(shuō)。在這里,顧客可以點(diǎn)一杯咖啡,坐在窗邊,欣賞著(zhù)城市的美景,靜靜地思考人生。到了周末,這里還會(huì )舉辦一些小型的主題活動(dòng),比如老照片分享會(huì )、復古物品展覽等,因此吸引了很多喜歡懷舊的顧客。
這種以“三層空間的時(shí)間折疊術(shù)”為核心的創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念,巧妙地滿(mǎn)足了不同顧客在全天不同時(shí)段的需求,成為咖啡館在激烈市場(chǎng)競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。在如今的咖啡行業(yè),同質(zhì)化現象嚴重,客源流失是普遍難題。而“一根繩上的螞蚱”咖啡館,通過(guò)打造這種全時(shí)段、多功能、可靈活切換的社交空間,為顧客提供了難以復制的獨特體驗。它已超越傳統咖啡館的范疇,化身為都市人群社交、娛樂(lè )、學(xué)習的活力據點(diǎn)。這種空間魔法不僅顯著(zhù)提升了顧客粘性,也為咖啡館帶來(lái)了更穩定、多元的客群結構和收入來(lái)源。
一根繩上的螞蚱咖啡店內環(huán)境
給予創(chuàng )業(yè)者的三維成長(cháng)指南
對于想入局的年輕人,王瑞提煉出奮斗多年的實(shí)戰心得與建議:首先,一定要對咖啡懷有真正的熱愛(ài),這是支撐在這個(gè)行業(yè)走下去的動(dòng)力,畢竟成事不易,唯有熱愛(ài)才能讓人長(cháng)久堅持。他坦言創(chuàng )業(yè)過(guò)程困難重重——資金短缺、人員管理難題、激烈競爭都曾讓他萌生退意。“有好幾次我都想放棄了,但一想到對咖啡的熱愛(ài),就又有了堅持下去的勇氣。”王瑞他分享了一個(gè)故事,在開(kāi)店初期,為了找到合適的咖啡豆,王瑞和合伙人跑遍了西安的咖啡豆供應商,終于找到了合適的咖啡豆。“如果不是因為熱愛(ài),我想我們很難堅持下來(lái)。”
對于懷揣咖啡夢(mèng)想的年輕人,唐小斌緊隨其后,給出了三點(diǎn)擲地有聲的實(shí)操建議:
首先是在產(chǎn)品研發(fā)上要有時(shí)間線(xiàn)思維,如早8點(diǎn)推出“清醒方程式”(咖啡+青檸葉提神),晚10點(diǎn)限時(shí)供應“解憂(yōu)雜貨鋪”(威士忌+咖啡+話(huà)梅),每月定時(shí)重現開(kāi)業(yè)初期的「初心系列」。“我們希望通過(guò)不同時(shí)段推出不同的產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客在不同時(shí)間的需求。”唐小斌介紹道。比如“清醒方程式”適合早上上班前飲用,能夠幫助顧客提神醒腦;“解憂(yōu)雜貨鋪”則適合晚上下班后飲用,讓顧客在品嘗美酒的同時(shí),緩解一天的疲勞。每月重現的「初心系列」,則是為了讓老顧客回憶起當初開(kāi)店的味道,增加顧客的忠誠度。
其次是空間運營(yíng)需運用折疊經(jīng)濟學(xué)。例如利用咖啡吧臺背面隱藏酒架節省35%空間。“在寸土寸金的城市里,合理利用空間是非常重要的。”王瑞說(shuō)。他們通過(guò)巧妙的設計,將咖啡吧臺和酒架結合在一起,白天作為咖啡吧臺使用,晚上則可以展開(kāi)作為酒架,不僅節省了空間,還提高了空間的利用率。此外,他們還在二樓的共享辦公區設置了可折疊的桌椅,在舉辦活動(dòng)時(shí)可以將桌椅收起,為活動(dòng)提供更多的空間。
最后要注重制造情感聯(lián)結的記憶點(diǎn),打造與顧客的獨家記憶。“我們會(huì )記住每一位老顧客的喜好,在他們生日的時(shí)候送上一份小禮物,或者在特殊的日子為他們準備一些驚喜。”唐小斌說(shuō)。有一位顧客因為工作原因要離開(kāi)這座城市,特意為他舉辦了一場(chǎng)小型的送別會(huì ),邀請了他的朋友和其他顧客參加。“那位顧客非常感動(dòng),說(shuō)這里就像他的第二個(gè)家一樣。”這種用心的服務(wù),讓顧客感受到了溫暖和關(guān)懷,也讓咖啡館在顧客心中留下了深刻的印象。
此外,王瑞強調經(jīng)營(yíng)管理能力的重要性,開(kāi)一家店不僅是制作咖啡,還涵蓋人員管理、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面,因此創(chuàng )業(yè)前最好具備一定相關(guān)經(jīng)驗,或提前學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理知識,如此方能讓咖啡館更好地運營(yíng)。“很多年輕人只看到了開(kāi)咖啡館的美好,卻忽略了背后的經(jīng)營(yíng)管理難度。”主理人提醒道。他建議創(chuàng )業(yè)者在開(kāi)店前,可以先到其他咖啡館實(shí)習一段時(shí)間,學(xué)習相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,或者參加一些經(jīng)營(yíng)管理的培訓課程。“只有做好充分的準備,才能在創(chuàng )業(yè)的道路上走得更穩、更遠。”
主理人王瑞、唐小斌接受商界青年采訪(fǎng)
結語(yǔ)
暮色降臨,水泥墻面的麻繩在2700K暖光中泛起柔和光暈。這里既是精品咖啡的競技場(chǎng),也是城市夜歸人的情緒收容所。王瑞說(shuō):“我們賣(mài)的不是咖啡或酒,而是讓每個(gè)孤獨靈魂找到繩結另一端的溫暖。”在這座三層空間里,時(shí)間有了厚度,故事正在生長(cháng)。它不僅是一個(gè)咖啡館,更是一個(gè)承載著(zhù)夢(mèng)想、熱愛(ài)和情感的空間,為城市中的年輕人打造了一個(gè)心靈的棲息地。
在未來(lái),“一根繩上的螞蚱”咖啡館將繼續秉持著(zhù)團結、溫暖的理念,為更多的人帶來(lái)美好而獨特的體驗。
記者:林晨希;攝影:柏可欣;攝像:張智聰;編輯:李瑤蘭
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