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特價(jià)青椒1元/斤 結賬時(shí)為何翻了5倍?
江亞蔓 2016-02-25 16:15:55

1元特價(jià)青椒最后卻買(mǎi)成7.5元。

“1元/斤的特價(jià)青椒,為何走出超市就變了?”2月16日中午,王女士和爸爸去超市買(mǎi)菜,出來(lái)后卻發(fā)現保鮮袋上的標簽竟變成4.9元/斤。

當天中午,王女士家來(lái)了不少客人,于是她和爸爸一起到附近的梅西百貨選購食材,準備好好招待一番。路過(guò)時(shí)蔬區,王女士看著(zhù)特價(jià)青椒不錯,價(jià)格1元/斤,便裝滿(mǎn)一袋。

“當時(shí)人不多,去打價(jià)格時(shí),服務(wù)員正和別人聊天。”王女士說(shuō),給她打價(jià)的服務(wù)員接過(guò)袋子后看也沒(méi)看,側過(guò)頭和其他服務(wù)員聊天,手里忙著(zhù)打價(jià)。按了幾下鍵盤(pán),就遞給了王女士。

王女士沒(méi)多看,和爸爸推著(zhù)大堆食材結賬。走出收銀臺,剛上電梯時(shí),王女士手里的青椒卻不小心掉出來(lái)。“我撿起一看,總價(jià)怎么有7.5元?”王女士看單價(jià)發(fā)現居然變成4.9元/斤。

“本來(lái)特價(jià)青椒,算出來(lái)1.5元,現在足足貴了6元!”王女士爸爸勸她算了,但她想起這已經(jīng)不是第一次遇到這種情況了。

“上次也是這家超市給我算錯價(jià)格。”王女士說(shuō),不久前,她帶著(zhù)孩子買(mǎi)牛奶,貨架上價(jià)格明明是2.5元,結賬時(shí)卻變成了4.5元。對此,超市給她的解釋是:系統還未來(lái)得及更換。

回到超市,前臺工作人員建議她重新改價(jià)。“可是服務(wù)員態(tài)度很差,還怪我沒(méi)提醒她。”王女士火冒三丈,希望超市能給個(gè)說(shuō)法。

目前,超市已經(jīng)對王女士進(jìn)行賠償,退還了差額價(jià)格,并表示由于超市換班制度,不少服務(wù)員交接時(shí),往往沒(méi)來(lái)得及搞清價(jià)格。同時(shí),該超市相關(guān)負責人表示,會(huì )對服務(wù)員加強培訓。

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