知人從創(chuàng )業(yè)公司無(wú)力招架繁瑣人事工作的痛點(diǎn)入手，將人事管理涉及的各個(gè)環(huán)節形成流程體系，并給出個(gè)性化解決方案，從小切口進(jìn)入企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域。

如果用一個(gè)詞來(lái)形容創(chuàng )業(yè)公司的人事工作，那一定是尷尬。

當團隊人數少于10人時(shí)，人事管理就是 CEO 的一個(gè) Excel 文件。但是當人數繼續增加時(shí)，Excel 的功能就有點(diǎn)跟不上了。

面試流程、入職流程、請假、離職、工資發(fā)放……這些事情在初創(chuàng )企業(yè)往往是沒(méi)有任何規范可言的——在早期這也算不上是什么麻煩。但是人數稍微一多，這些事情就變成了瓶頸?？墒鄠€(gè)人的企業(yè)，招聘一個(gè)專(zhuān)職 HR 又很浪費。

知人就是專(zhuān)門(mén)為解決創(chuàng )業(yè)公司的人事工作的尷尬而生。

知人是2015年12月上線(xiàn)的HR 系統。在聯(lián)合創(chuàng )始人劉暢看來(lái)，HR工作的內容大多較為固定及標準化，不需要太多的創(chuàng )新。像制表格、做合同、安排入職、離職、統計考勤、核算績(jì)效等事務(wù)性的工作，一個(gè)系統化的處理方案就能搞定。

知人通過(guò)和微信的捆綁，把企業(yè)的人事管理全部搬到了線(xiàn)上。從收到簡(jiǎn)歷安排面試開(kāi)始，到面試通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同，再到員工薪資職位管理，以及每月的工資發(fā)放，都能在該系統內解決。

研發(fā)知人的公司是成都彩程軟件設計有限公司。除了知人，該公司還研發(fā)了一款在線(xiàn)團隊協(xié)同工具“Tower”，目前已有超過(guò)30萬(wàn)個(gè)團隊在使用“Tower”，為知人項目的推進(jìn)提供了資源和渠道的積累。

每月的工資結算都需要HR耗費較長(cháng)的時(shí)間和精力，知人薪酬管理功能可幫助HR對員工的薪水、福利進(jìn)行統計。知人根據不同企業(yè)的情況研發(fā)了一套算法，HR只需要將員工的信息及薪酬標準等信息錄入，每月工資便可自動(dòng)出賬。并且，每月的工資條可通過(guò)微信發(fā)送給員工。

在人事福利方面，知人的社保政策始終在線(xiàn)更新和社保局保持一致，無(wú)需人工跟蹤政策變化。HR只需對公司福利進(jìn)行在線(xiàn)管理即可，無(wú)需手動(dòng)計算。

除了薪酬福利結算，知人還解決了創(chuàng )業(yè)公司“請假基本靠嘴”的問(wèn)題。創(chuàng )業(yè)團隊一開(kāi)始人數少，設立專(zhuān)門(mén)的請假制度反而顯得有些雞肋。但人數多起來(lái)之后，沒(méi)有對應的請假規范，必然導致一些“善于請假”的人，享受到了更多的帶薪假期；也給那些“不善于請假”的人，帶來(lái)了更多的工作負擔。

知人系統就能解決這個(gè)問(wèn)題。HR在知人系統中錄入各類(lèi)假期的時(shí)限、是否帶薪等基礎數據。任何人的請假，都可以通過(guò)微信申請和審批。其中不帶薪的假期，會(huì )自動(dòng)在月底結算工資時(shí)完成扣減。

知人在盈利模式上傾向于向使用系統的企業(yè)進(jìn)行收費，但收費的標準會(huì )根據企業(yè)員工數的多少而有所差異?，F階段，企業(yè)員工人數在100人以下可免費使用知人系統，而人數在100人以上的企業(yè)，知人會(huì )根據企業(yè)的在職員工數進(jìn)行收費。

目前已有不少知名企業(yè)在使用知人系統，如丁香園、下廚房、團800、咕咚網(wǎng)等。在未來(lái)，知人也會(huì )針對人事管理的各個(gè)環(huán)節，推出更實(shí)用的功能和服務(wù)，提升用戶(hù)體驗。