領(lǐng)導力內部網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)在線(xiàn)社區，商界最具思想和影響力的人物會(huì )在這里及時(shí)解答關(guān)于職業(yè)生涯和領(lǐng)導力的問(wèn)題。今天的問(wèn)題是：如何讓千禧一代感覺(jué)自己是公司的一部分?回答者是Involve Soft的首席執行官高拉夫·巴塔查里亞。

作為一名創(chuàng )立公司，擔任首席執行官的千禧一代人，我想打造一個(gè)與我想法類(lèi)似的團隊。在面試時(shí)，我意識到千禧一代針對公司提出的問(wèn)題，與我在之前的工作中招聘X一代時(shí)大不一樣。他們會(huì )問(wèn)我公司的使命和愿景是什么，他們又能在公司的未來(lái)中做出怎樣獨一無(wú)二的貢獻。他們想要為公司獻出自己的忠誠、創(chuàng )造力、勤奮和時(shí)間。

蓋洛普咨詢(xún)公司(Gallup)的數據表明，千禧一代是熱愛(ài)跳槽的一代。他們當中有60%在任何時(shí)候都對新的工作機遇持開(kāi)放態(tài)度，是所有員工中最可能換工作的一批。2016年，有21%的千禧一代正是如此做了。

同樣的調查也顯示，千禧一代占了美國勞動(dòng)力的三分之一，這樣的人員流動(dòng)每年會(huì )給美國帶來(lái)305億美元的損失。減少跳槽數量的唯一辦法就是讓千禧一代感覺(jué)到自己的價(jià)值，讓他們意識到自己是公司里重要的一部分。以下一些策略有助于減少員工的流動(dòng)，留住千禧一代：

認可他們的出色工作

怡安翰威特(Aon Hewitt)2015年的一份報告顯示，53%的千禧一代想從同事和經(jīng)理那里聽(tīng)到“謝謝”，42%希望高層領(lǐng)導對他們公開(kāi)表示認可，以此作為贊賞的一種方式。偶爾認可千禧一代的成就，無(wú)法滿(mǎn)足這不安寧的一代。根據普華永道的研究，41%的千禧一代希望每月至少得到一次認可，而非千禧一代中只有30%有這樣的需求。

千禧一代與社交媒體緊密相連， Twitter的轉發(fā)，Facebook的點(diǎn)贊和Instagram的雙擊喜歡對他們來(lái)說(shuō)是一種強力的實(shí)時(shí)激勵。這一點(diǎn)同樣適用于職場(chǎng)。

讓所有員工感覺(jué)到被認可的最好辦法，就是努力營(yíng)造強大的團隊文化。首先，確認哪些能調動(dòng)千禧一代員工的情緒。他們認為自己能在公司做到什么?與他們溝通，了解他們的想法。

根據他們的回答，鼓勵團隊的所有成員給彼此積極的反饋。當團隊中的每個(gè)人都因為自己的成就不斷得到認可，隨著(zhù)時(shí)間的推移，這種做法就會(huì )更加自然和輕松。

建立頻繁的反饋環(huán)路

在奈飛(Netflix)、亞馬遜(Amazon)和優(yōu)步(Uber)的環(huán)境中長(cháng)大的一代人習慣于迅速的遠程工作和交流。Namely的研究顯示，80%的千禧一代更喜歡頻繁的反饋，而不是傳統的業(yè)績(jì)評估，也就因此不足為奇了。試著(zhù)建立開(kāi)放的交流渠道，你可以借此給員工提出建設性的批評，他們也能毫不猶豫地對管理提出意見(jiàn)。

我常邀請團隊成員喝咖啡，傾聽(tīng)他們的反饋。確保自己面對任何批評都表現出親切的態(tài)度，面露微笑。我問(wèn)他們在公司工作是否開(kāi)心，是否有工作相關(guān)的事情困擾著(zhù)他們，可以做什么來(lái)改善他們的工作體驗。

我會(huì )在談話(huà)中作好記錄，并隨后分析它們。如果其中有員工普遍反映的問(wèn)題，就會(huì )立刻將其作為工作重點(diǎn)。如果我們據此做出了改變，我也會(huì )確保自己對他們的建議表現出感謝。展現出傾聽(tīng)他人想法的姿態(tài)，這也會(huì )鼓勵員工接受建議。

用心溝通

美國高校學(xué)者協(xié)會(huì )(The National Society of High School Scholars)2016年的一份調查發(fā)現，46.6%的千禧一代將企業(yè)社會(huì )責任作為選擇雇主的因素之一。千禧一代希望與公司的使命與愿景緊密相連。

我們的團隊以千禧一代為主，他們希望我們在這方面積極主動(dòng)。為此，我們確保團隊每個(gè)月都有機會(huì )參與社區服務(wù)項目。

如果你能幫千禧一代在公司中找準位置，他們就會(huì )有參與感和價(jià)值感。這會(huì )讓他們面對其他工作機會(huì )時(shí)跳槽的概率大大減少。