因在殯葬人員招聘中要求“經(jīng)濟類(lèi)本科學(xué)歷”，蘇州殯儀館近期陷入輿論漩渦。實(shí)際上，早在多年前，該館就已嘗試提高招聘要求。不少大學(xué)生也通過(guò)考試進(jìn)入了這家殯儀館，在一線(xiàn)從事遺體美容、火化等工作。

　　蘇州市民政局一位負責人在接受現代快報記者采訪(fǎng)時(shí)表示，和三十年前相比，現在的年輕人已逐漸從舊觀(guān)念中掙脫，更能理性科學(xué)地看待這份工作。但社會(huì )對這份職業(yè)的冷歧視依然沒(méi)有完全消除。

　　三十年間，殯葬服務(wù)環(huán)境究竟發(fā)生了怎樣的變化？不同年代的從業(yè)者又都承受了怎樣的壓力？現代快報記者先后采訪(fǎng)了在殯儀館工作至今的60后以及剛工作不久的90后。試著(zhù)通過(guò)兩個(gè)時(shí)代的樣本對比，管窺這個(gè)行業(yè)跨越三十年的發(fā)展變遷以及發(fā)生在從業(yè)者身上的冷暖故事。

　　60后入殮師

　　那時(shí)候但凡有點(diǎn)辦法，都不會(huì )干這個(gè)

　　今年50多歲的老趙已在蘇州殯儀館干了30多年。從遺體接運工到入殮師，幾乎每一個(gè)崗位他都干過(guò)，這讓他頗感自豪，常和同事說(shuō)起。這份工作曾給過(guò)他希望，但也曾讓他絕望。有些辛酸和委屈，他至今不愿回憶和觸碰。

　　為生計，進(jìn)殯儀館工作

　　老趙是蘇州本地人，老家在鄉下。30多年前，受條件限制，年紀輕輕的他沒(méi)工作，除了幫家里干點(diǎn)農活，只能整日在村里游蕩。

　　“并不是游手好閑，那時(shí)不比現在，根本就沒(méi)有工作機會(huì )。”老趙回憶，上世紀80年代中期，人們的思想觀(guān)念比較保守，沒(méi)人愿意和死人“打交道”。殯儀館常常招不到工人，“實(shí)在沒(méi)辦法，就到農村去動(dòng)員。也沒(méi)什么效果，但凡有點(diǎn)辦法，都不會(huì )干這個(gè)。”

　　為生計，20多歲的老趙不顧家人反對進(jìn)了蘇州殯儀館。到崗后老趙發(fā)現，幾乎所有同事都是因為窮被逼選擇了這份職業(yè)。“只想先臨時(shí)干著(zhù)，誰(shuí)想到一干就是幾十年。”如今，因工作認真負責，老趙已走上管理崗位。不過(guò)，他坦言，如果當初有其他選擇，他肯定不會(huì )到殯儀館來(lái)。

　　親戚問(wèn)我最近忙不忙

　　在殯儀館工作了30多年，老趙嘗遍世間百態(tài)。剛入行那會(huì )，他很少跟人談工作。即便有人問(wèn)起，他也是想方設法糊弄過(guò)去。但世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，他在殯儀館工作的消息還是逐漸在親友間傳開(kāi)。此后，他經(jīng)常遭受冷眼和嫌棄。就連好朋友碰到他也常說(shuō)，“你怎么到那里工作了，就算給我一萬(wàn)塊錢(qián)一個(gè)月我也不去。”

　　在他人有意無(wú)意的躲避和嫌棄下，老趙變得越來(lái)越敏感，到后來(lái)甚至連親朋的喜事他都刻意回避。

　　“有一次，親戚家的兒子結婚，他在電話(huà)里問(wèn)我最近忙不忙，死人多不多。他可能只是寒暄，但我一聽(tīng)這話(huà)，覺(jué)得這親戚是不是故意在提醒我，擔心我去參加婚禮不吉利。于是我就說(shuō)工作忙，沒(méi)去參加那場(chǎng)婚禮。”

　　我很看得開(kāi)，但不想家人受傷害

　　老趙說(shuō)，他在殯儀館工作后，承受壓力的不僅僅是他自己，還有家人。他還向記者講述了另一位同事的遭遇。

　　“他的小孫女在學(xué)校里，結果同桌知道她爺爺在殯儀館工作后，不愿跟她坐一起，這對孩子的心理是會(huì )造成傷害的。”老趙說(shuō)，同事的遭遇讓他更為敏感，從不跟陌生人談起自己的工作。老趙在采訪(fǎng)過(guò)程中多次向現代快報記者強調：“真名就不要寫(xiě)了，我現在很看得開(kāi)了，但我不想讓家人受傷害。”

　　老趙最難以釋?xiě)训氖虑榘l(fā)生在另一個(gè)同事身上。“我的一個(gè)同事，有一年放假回老家，結果就在他回去的那段時(shí)間親戚家死了個(gè)人。村里人都埋怨是他把霉氣帶回去惹的事，硬生生把他從家里趕走了。”老趙說(shuō)，自那以后，這位同事到死都沒(méi)再回老家。

　　盡管?chē)L盡辛酸，但老趙從未想過(guò)離開(kāi)。“開(kāi)始確實(shí)是抱著(zhù)臨時(shí)干干的心態(tài)來(lái)的，后來(lái)雖然受過(guò)不少委屈，但在這里，政府和領(lǐng)導對我們都非常關(guān)心，想想，覺(jué)得那些委屈也不算什么。”老趙每年都要請假回去農忙。每次假期結束回來(lái)，領(lǐng)導和同事最先問(wèn)他的總是“家里活兒忙清了嗎”。

　　老趙說(shuō)，也許這句話(huà)在別人那算不了什么，但對他意義重大，“還想什么呢，什么工作都需要人干，好好干就是了。”

　　90后入殮師

　　喜歡這個(gè)職業(yè)，沒(méi)什么好猶豫的

　　王浩、白萍和老趙在同一單位工作，他倆都是90后，選擇該職業(yè)完全出于自愿。

　　在志愿表上填報了殯葬服務(wù)專(zhuān)業(yè)

　　高考那年，成績(jì)不俗的王浩幾經(jīng)思量，填報了一所本科院校的社工專(zhuān)業(yè)，“我覺(jué)得這個(gè)專(zhuān)業(yè)比較好找工作。”

　　到了大學(xué)，王浩發(fā)現自己對社工方面的工作并無(wú)太大興趣，反而越來(lái)越喜歡殯葬服務(wù)業(yè)。此后，王浩主動(dòng)向學(xué)校提出申請，將自己調劑到了該專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后，王浩報考了蘇州殯儀館，那一年恰巧趕上殯葬崗位報考熱，所以接到錄用通知時(shí)，王浩感到非常開(kāi)心。

　　同為90后的白萍，工作經(jīng)歷更為簡(jiǎn)單。高考那一年，她直接在志愿表上填報了殯葬服務(wù)專(zhuān)業(yè)。“我喜歡這個(gè)職業(yè)，所以也沒(méi)有什么好猶豫的。”白萍告訴現代快報記者，正因為愛(ài)好，投入的心血和精力就多。工作五年，她從事過(guò)葬禮主持和遺體美容兩個(gè)崗位，從未出過(guò)岔子。

　　這只是一份普通工作

　　白萍是一個(gè)干練的女孩，一旦確定目標，就從來(lái)不怕閑言碎語(yǔ)。從大學(xué)填報志愿到走上殯葬服務(wù)工作崗位，一切都在按照她的內心規劃進(jìn)行。她也從未向家人隱瞞過(guò)什么。當然，白萍的父母對女兒的工作也頗為理解。白萍決定從事這份職業(yè)，父母從未阻止，只是問(wèn)她有沒(méi)有做好承受壓力的準備，“我說(shuō)，這些我都知道，他們就沒(méi)有再問(wèn)。”

　　“這只是一份普通工作，和記者一樣，只不過(guò)干的活不一樣罷了。”在接受現代快報記者采訪(fǎng)時(shí)，白萍坦言，即便自己覺(jué)得沒(méi)什么，但她也并不是逢人就提起自己的職業(yè)。有時(shí)候，當被不太熟的親戚或鄰居問(wèn)起時(shí)，她也只輕描淡寫(xiě)地說(shuō)在外打工。白萍強調，她這么說(shuō)并不是怕被嫌棄，只是不愿意去回答一連串的奇葩追問(wèn)，“懶得去解釋”。

　　王浩的情況和白萍基本相同，家里的至親好友都知道他在殯儀館工作，而且當他決定報考時(shí)，也沒(méi)有絲毫壓力。“我爸媽還有家里的親戚都非常理解，岳父母也很支持。”王浩坦言，他自己雖然對這份工作沒(méi)有任何偏見(jiàn)，但為了不讓家人受到不必要的傷害，他從沒(méi)將工作的內容跟鄰居說(shuō)起過(guò)。

　　王浩和白萍的另一個(gè)共同點(diǎn)是：下班后，他們很少將工作上的事情帶回家里說(shuō)，也很少跟別人描述那些場(chǎng)面。“我和愛(ài)人約好，我倆回家后都不談工作，也確實(shí)沒(méi)什么好說(shuō)的。”王浩說(shuō)。

　　我不是女漢子

　　王浩和白萍都是做遺體化妝、美容的，從早到晚面對的都是尸體。除了特殊情況，遺體美容師都是獨自工作。在給遺體化妝、美容期間，工作間的門(mén)也通常是關(guān)著(zhù)的。除了遇到有特殊要求的，或者遺體損傷嚴重的，才需要帶上助手。

　　“我在實(shí)習的時(shí)候就接觸過(guò)尸體，也沒(méi)覺(jué)得害怕。”王浩稱(chēng)，因為受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，上崗工作后，盡管要長(cháng)期獨自面對尸體，但他很少感到害怕。不過(guò)，在第一次接觸墜樓身亡的死尸時(shí)，他卻怕得不行。“因為是從高空墜落下來(lái)的，當時(shí)就蒙了，整個(gè)過(guò)程只能看著(zhù)指導老師做。”這次經(jīng)歷讓王浩印象深刻。等到工作后接觸多了，即便再遇到類(lèi)似情況，王浩也不覺(jué)得害怕了。

　　平均每天，王浩和白萍各自都要給二十具左右的尸體進(jìn)行化妝整容。碰到車(chē)禍、墜樓等突發(fā)事件的死者，他們還要將殘碎的尸體縫合、拼接到一起。雖然是女孩子，但白萍也從未感覺(jué)害怕。也正因此，有人說(shuō)白萍是“女漢子”，但她并不認同。

　　殯葬行業(yè)必須板著(zhù)臉

　　從事殯葬服務(wù)工作，讓兩位90后長(cháng)期保持嚴肅，久而久之，臉上都鮮見(jiàn)笑容。

　　說(shuō)到這個(gè)話(huà)題，王浩坦言，因為不會(huì )笑，經(jīng)常被妻子拿來(lái)當笑料。不過(guò)，他解釋說(shuō)，自己笑容少，有工作的因素，也跟自己的性格相關(guān)。

　　相比之下，白萍的笑容似乎更為少見(jiàn)。大學(xué)畢業(yè)后，白萍就到殯儀館工作，曾做過(guò)好幾年的葬禮主持人。這個(gè)崗位對儀表、妝容的要求更高，如果控制不住，在別人的葬禮上失笑，不但會(huì )遭到死者家屬的責難，也喪失了對這份職業(yè)應有的尊重。

　　“完整地辦好葬禮，給逝者以尊嚴，是我們的職業(yè)操守。如果這個(gè)都做不到，根本就不適合做這個(gè)工作。”白萍認為，每個(gè)行業(yè)都有對應的妝容，大多數要求笑臉相迎，但殯葬行業(yè)卻必須板著(zhù)臉、保持肅穆。在她看來(lái)，是性格使然，才使她走上這個(gè)崗位。當然，她坦言，臉上笑容越來(lái)越少，和工作中長(cháng)期板著(zhù)臉也不無(wú)關(guān)系。

　　說(shuō)到結婚時(shí)露出笑容

　　自從到殯儀館參加工作后，王浩就很少去想未來(lái)的工作規劃。“我入這行不長(cháng)，談以后還有點(diǎn)遠，先把事情做好。后面的事，以后再說(shuō)。”

　　盡管沒(méi)有做明確的規劃，但王浩透露，工作兩年來(lái)，他的專(zhuān)業(yè)技能得到了不斷提升，這讓他感覺(jué)未來(lái)很有希望。王浩介紹，從事這份工作以來(lái)，他有了很多感想。“有些突發(fā)性的死亡，比如交通事故什么的，看上去觸目驚心，見(jiàn)多了，我就覺(jué)得以后一定要多注意。”王浩稱(chēng)，由于每天直面死亡，他對很多事情的后果看得比一般人更為清楚，這也讓他變得越來(lái)越謹慎小心。

　　白萍也很少去規劃未來(lái)。在她看來(lái)，以后的事，誰(shuí)也說(shuō)不準。白萍從未后悔進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，“我喜歡，所以報考到這個(gè)專(zhuān)業(yè)。如果重新再報，我還會(huì )這么選。”從業(yè)五年，聽(tīng)到許多逝者的故事，這些讓白萍對眼前的生活倍感珍惜。

　　“我快結婚了。”未婚夫一家對自己工作和職業(yè)的支持和認可，讓白萍臉上露出難得的笑容。

　　變化

　　努力滿(mǎn)足家屬要求，讓逝者有尊嚴地走

　　這30年，變化的不僅僅是思維觀(guān)念，還有硬件設施。蘇州殯儀館的一位負責人接受現代快報記者采訪(fǎng)時(shí)表示，30年前，殯儀館的火化爐大多用的是柴火。此后，柴火逐漸被煤炭以及燃油替代。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，如今的火化爐已經(jīng)用上了燃氣，更為環(huán)保、科技含量也更高。

　　伴隨著(zhù)設備的不斷升級，殯葬行業(yè)對人才的要求也越來(lái)越高。據了解，在不久前發(fā)布的《2017年蘇州市市屬事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員崗位簡(jiǎn)介表》中，蘇州市殯儀館招聘的兩個(gè)殯儀服務(wù)崗位，就要求報考者具備經(jīng)濟類(lèi)本科學(xué)歷。

　　蘇州殯儀館上述負責人表示，殯葬行業(yè)要發(fā)展，就一定要依靠人才支撐。實(shí)際上，早在2005年，蘇州殯儀館就逐漸提高了招聘標準，多年來(lái)也陸續招錄了很多大學(xué)生。據了解，從2015年6月至2016年12月，蘇州殯儀館就先后錄用了11名工作人員，其中包括七名殯儀服務(wù)員，涵蓋主持與播音、工商管理、物流管理等多個(gè)專(zhuān)業(yè)。

　　目前，這些新招錄的大學(xué)生全都在殯儀館一線(xiàn)崗位從事相關(guān)工作。“現在不像過(guò)去，未來(lái)的殯葬行業(yè)還會(huì )更加市場(chǎng)化，我們也要往這方面考慮，讓服務(wù)更加多元化，努力滿(mǎn)足家屬的要求，讓逝者有尊嚴地走。”上述負責人如是說(shuō)。

　　擇業(yè)觀(guān)變了，最火時(shí)62人搶3個(gè)崗位

　　如今，越來(lái)越多的年輕人都能沖破傳統觀(guān)念，正確看待殯葬行業(yè)。

　　在采訪(fǎng)過(guò)程中，蘇州市殯儀館一位負責人表示，盡管殯儀館很早就開(kāi)始招錄本科生，但以前報考的人很少，“基本上招1個(gè)人，報名的人數剛剛夠開(kāi)考或者稍微多出一些。”最近幾年，報考殯葬行業(yè)的大學(xué)生越來(lái)越多。2015年，殯儀館計劃招聘6名員工，結果引來(lái)了近90人報名，而且“80%以上是本科生”。更早的時(shí)候，甚至還出現過(guò)62個(gè)人搶3個(gè)崗位的情況。

　　蘇州市民政局一位負責人分析認為，越來(lái)越多的大學(xué)畢業(yè)生愿意到殯葬行業(yè)來(lái)。雖然這和相應崗位提供的待遇不無(wú)關(guān)系，但也從很大程度上反映了青年人擇業(yè)觀(guān)的變化，“放在以前，很多人都會(huì )說(shuō)，給我再多錢(qián)也不干。”

　　冷歧視還在，這個(gè)職業(yè)需要更多的尊重

　　一個(gè)引人深思的現象是，當蘇州市殯儀館招聘兩名經(jīng)濟類(lèi)本科生的消息發(fā)出后，引來(lái)了各種議論。

　　對此，蘇州市民政局一位官員表示，和所有的職業(yè)一樣，殯葬服務(wù)工作也是一份普通工作。為了順應時(shí)代的發(fā)展，殯儀館在人才招聘中提出相應條件就引來(lái)各種議論，說(shuō)明社會(huì )對這個(gè)行業(yè)的冷歧視還沒(méi)有完全消除，沒(méi)有真正把它當作一份普通工作來(lái)看待。“我覺(jué)得提出質(zhì)疑的人，才最應該受到質(zhì)疑。”這位官員如是說(shuō)。

　　蘇州殯儀館一位負責人表達了類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)，如今，社會(huì )的包容度提高了，但一些人對殯葬行業(yè)的偏見(jiàn)還沒(méi)有完全消除。實(shí)際上，殯葬行業(yè)從業(yè)者非常辛苦，每天面對逝者和逝者家屬。為了能寬慰家屬的心情，讓逝者能走得有尊嚴，臉上連一絲笑容都不能有。而且，稍有不慎就會(huì )引來(lái)家屬的責罵和投訴，平時(shí)受的委屈很多。

　　“按說(shuō)這個(gè)社會(huì )已經(jīng)高度文明化了，對我們的評價(jià)以及青年的擇業(yè)觀(guān)都變得理性客觀(guān)了。但我總覺(jué)得我們跟社會(huì )之間好像還有那么一點(diǎn)距離，被一種看不見(jiàn)的東西無(wú)形隔開(kāi)了。我們想融入社會(huì )，跟其他行業(yè)一樣得到認可和尊重，社會(huì )上的大多數人也希望我們能這樣，但就是有個(gè)東西打不破。”上述負責人如是說(shuō)。他認為，殯葬行業(yè)從業(yè)者理應受到更多的理解和尊重