今年3月疫情突襲，上海遭遇疫情防控常態(tài)化以來(lái)最嚴峻的一次考驗。關(guān)鍵時(shí)刻，上海市安徽商會(huì )“徽駱駝”物資急助平臺正式成立。其中，疫情自我防護總指揮部迅速組織起了以徐小林為總指揮長(cháng)、唐文淇為專(zhuān)職助理，并包括了蘇舒、鄭金鳳、尚殿龍、何佳、漆先琴、張晏勝、董向峰、陳峰、任發(fā)等人協(xié)助的指揮部工作組。

4月10日，“徽駱駝”物資急助平臺成立第一天即迎來(lái)大考。在安徽省安慶市委市政府的關(guān)心下，首批援助的專(zhuān)項生活物資裝車(chē)發(fā)往上海。糧草未動(dòng)、防疫先行。疫情自我防護總指揮部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)指揮部）肩上的擔子并不輕松，尤其是在上海嚴峻的防疫形勢下，面對奧密克戎這個(gè)“狡猾”的新型病毒變株，要保障好基地近百位志愿者的疫情防控安全。

為做到萬(wàn)無(wú)一失，徐小林迅速制定并發(fā)布了工作準則，從保護志愿者自身安全出發(fā)，涉及防疫專(zhuān)業(yè)培訓，前線(xiàn)志愿者上崗在崗離崗時(shí)的各項防疫執行標準等重要防疫內容。

與此同時(shí)，在廣泛采納醫學(xué)界權威專(zhuān)家的意見(jiàn)之后，指揮部鄭金鳳、任發(fā)等有一線(xiàn)戰疫經(jīng)驗的人員做了進(jìn)一步修正，近5000字的疫情自我防護專(zhuān)業(yè)指導手冊制定出臺，并作為整個(gè)“徽駱駝”平臺的防疫擔綱文件。10日一早，在前線(xiàn)志愿者隊出發(fā)前，徐小林還特別邀請到上海交通大學(xué)附屬瑞金醫院感染管理科主任、感染科主任醫師徐玉敏現身主講培訓，為身先士卒的第一批志愿者做防疫工作的常識普及。

（徐玉敏主任為志愿者線(xiàn)上培訓）

要閉關(guān)管理，更要細致再細致

防疫關(guān)鍵在于閉環(huán)，成為日后“徽駱駝”前線(xiàn)志愿者們工作、生活和防疫的集中地——松江區華長(cháng)路2463號，后來(lái)被大家稱(chēng)之為“基地”。在項目起步之初，基地還是一無(wú)所有。時(shí)至今日，對于防疫物資的使用及采購，普通老百姓們仍然存在一定的常識盲區。在董向峰的專(zhuān)業(yè)指導下，為前線(xiàn)志愿者們配置的防疫物資完全參照了二級防疫標準，打造出最為安全的“防護罩”。

為了更好地完成閉環(huán)防疫管理，指揮部的工作并不能僅僅停留于“云指導”，關(guān)鍵是要沉下去。為了降低司機志愿者外出核酸的感染風(fēng)險，徐小林特地聯(lián)系了一家上門(mén)檢測的核酸機構，每天8點(diǎn)半雷打不動(dòng)趕去松江基地為前線(xiàn)志愿者們做檢測。

說(shuō)易行難，前線(xiàn)志愿者們從最初的21人到最高峰時(shí)的75人，在當時(shí)不斷攀升的疫情形勢之下，但凡出現一例陽(yáng)性結果，整個(gè)項目只能遺憾終止。而且核酸報告與尤其珍貴的通行證捆綁在一起，面對大量求助來(lái)電和短信，運力卻只有20多名司機志愿者來(lái)回奔波在大上海，沒(méi)法因為核酸失效而浪費任一運力。于是每天的核酸檢測工作基本上是在核對標本、電話(huà)抽查志愿者參加與否和核酸是否有效的驗證過(guò)程中度過(guò)。

當前線(xiàn)志愿者開(kāi)始搬入酒店改善居住條件后，防疫陣地從1個(gè)變?yōu)?個(gè)。每天酒店做完核酸檢測后，“擺渡車(chē)”從酒店把所有司機志愿者接到基地做上崗準備工作，再對居住在基地倉庫物流志愿者們開(kāi)展檢測。下崗后司機志愿者們再回酒店單獨居住，并在管理上嚴格限制串門(mén)、聊天和隨意進(jìn)出等行為。

除此之外，每日22:30指揮部還將專(zhuān)業(yè)的培訓資料，準時(shí)發(fā)布在酒店志愿者群內，做到一日一灌輸，通過(guò)這樣的強輸導給前線(xiàn)志愿者加強防疫意識與自我防護本能。當基地擴散到各區時(shí)，各區啟動(dòng)志愿者工作時(shí)的最初準備階段，指揮部亦準備了專(zhuān)業(yè)的培訓資料與視頻提供給各區區長(cháng)。

當近期上海“保疫戰”取得階段性成效，場(chǎng)地消殺才剛剛被予以關(guān)注。實(shí)際上在閉環(huán)管理過(guò)程中，消殺恰恰是唯一一個(gè)由他人完成、提供客觀(guān)安全生活工作環(huán)境的主要手段，線(xiàn)下志愿者亦是指揮部成員的楊昌財，承擔起了每日的現場(chǎng)消殺工作與防疫措施督促。

然而防疫日常就是拼細節，一不留意總有非常狀況發(fā)生：一天當1:10混測時(shí)出現了一例標本異常，導致過(guò)了應該出報告的時(shí)間卻遲遲沒(méi)有結果顯示。當務(wù)之急首先是要把哪10個(gè)人篩選出來(lái)，卻又不能驚擾到其他正常司機志愿者的心態(tài)。50多名前線(xiàn)志愿者名單，助理唐文淇手工逐一在公眾號中輸入個(gè)人資料，一個(gè)個(gè)排除可能性。終于排除到最后18名，再一一電話(huà)詢(xún)問(wèn)居住地是在酒店還是在基地。幸好，剩下10人證實(shí)皆是在基地的工作人員。最終顯示復核全陰，大家都松了一口氣，有驚無(wú)險地安然度過(guò)。

從宿松到上海送援助物資的司機，由于沒(méi)有參加基地的核酸檢測，當車(chē)行至浙江時(shí)碼色轉黃拒絕進(jìn)入，卻又無(wú)法退回到上海，因此困在高速口進(jìn)退維谷。在接到合肥宿松商會(huì )的求助后，秘書(shū)處和指揮部立馬行動(dòng)起來(lái)，由基地安排車(chē)輛拖上核酸檢測的工作人員，沖去高速口做成了核酸，第二天隨申碼一轉綠，司機順利踏上了歸途。并說(shuō)，“下次來(lái)上海送物資，我還要過(guò)來(lái)。”

盡己所能守護健康

這僅僅是每日的工作內容，當平臺的影響力逐漸擴散時(shí)，越來(lái)越多的求助信息來(lái)自于四面八方，更多的醫療藥品求助要求開(kāi)始涌現。指揮部亦擔上了非常求助的幫助功能。

如難度最大的120求助，成員張晏勝率先沖在前面解決，如住在隔離酒店需要返鄉的34周待產(chǎn)安徽孕婦，在疫情嚴峻的現狀下，他仍然設法安排了第一天救護車(chē)送去核酸、第二天救護車(chē)送去火車(chē)站的實(shí)踐性方案，并提出了各項與生活防疫相關(guān)的建議，圓滿(mǎn)解決。

另一位在上海兒科醫院ICU已診斷為腦死亡的小孩母親發(fā)來(lái)求助，想帶小孩回安徽淮南繼續就醫，指揮部聯(lián)系了120將其轉回老家。

其他還有如罹患神經(jīng)母細胞瘤來(lái)滬化療的三歲小男孩，在指揮部的群策群力下，幫其解決了去山東腫瘤醫院進(jìn)一步治療的需求；一位皖籍渦陽(yáng)縣有心臟病史的小姑娘突發(fā)心疾，然而由于屬密接者，居委會(huì )無(wú)法協(xié)調。在向商會(huì )平臺求助后，指揮部接到信息立即行動(dòng)起來(lái)，在經(jīng)歷多次婉拒密接者的反饋之后，終于第6家120醫療機構同意將車(chē)輛特殊處理后接受運送，目前小姑娘已健康出院。

除此之外，蘇舒、張晏勝和董向峰還提供了各類(lèi)非處方藥和處方藥的解決用途。如胃癌化療藥這種極其特殊用途的藥品，在蘇舒的努力協(xié)調下，最后亦解決完成，為特殊時(shí)期在滬的安徽老鄉和上海特困人群排憂(yōu)解難。

“徽駱駝”滿(mǎn)載著(zhù)感恩與平安一路行走，相信這一次在“徽駱駝”完成的防疫工作，并不僅僅是照搬教科書(shū)或專(zhuān)家意見(jiàn)的結果，更是結合現狀的獨特個(gè)案。