天地一大窯,陽(yáng)炭烹六月。
這大概說(shuō)的就是鄭州的六月吧。中午12點(diǎn),烈日當空,順著(zhù)國貿的小吃街,我們找到了這家聽(tīng)聞已久的面館——“好吃的面”。
精致的裝潢、干凈整齊的桌椅、透心涼的寒氣、柔和安靜的燈光,在滿(mǎn)地垃圾、滿(mǎn)街嘈雜、雜亂無(wú)章的小吃街上,顯得那么的特立獨行。我不禁懷疑,在這樣的小巷里,做一家如此考究的店,能成嗎?
“來(lái)了??!”我的思緒被一聲吆喝拉了回來(lái),循聲望去這個(gè)眼睛笑成一條縫兒、衣著(zhù)自在的男人就是今天的采訪(fǎng)對象劉玉中,我們隨他穿越滿(mǎn)座的人群上了二樓。
十六年磨一劍
“父親干了一輩子廚師,我做餐飲也算是子承父業(yè)了。”
劉玉中17歲開(kāi)始學(xué)習廚藝,陸陸續續在連鎖快餐店、政府機關(guān)、五星級酒店干過(guò),16年的廚師生涯接觸了各種餐飲美食,可以說(shuō)是集眾家之所長(cháng)。
在外漂泊的這些日子里,劉玉中把對家鄉的思念都化作父親做的一碗面。劉玉中時(shí)?;叵肫鹦r(shí)候在灶臺旁看父親做面的情景,冒著(zhù)蒸騰的熱氣,聞著(zhù)鮮香的湯汁,美味的澆頭拌著(zhù)勁道的面,“那碗面就是家的味道啊。”
劉玉中說(shuō),他小時(shí)候就愛(ài)吃面,“可以三天不吃米,但絕不能一天不吃面。”在他四處學(xué)藝的時(shí)候,劉玉中幾乎嘗遍了各種口味的面,但他卻驚訝的發(fā)現,市面上居然沒(méi)有與家鄉面類(lèi)似的那種味道。出于對家的懷戀,劉玉中打算自己開(kāi)店,做一碗地地道道的“家鄉面”。
一次偶然的機會(huì ),劉玉中得知朋友從上海引進(jìn)了一家特色面食,并做了鄭州的總代理,“他代理的這個(gè)面不錯,只是有些地方不適合咱河南人的口味,需要改進(jìn)。” 憑借多年多餐飲業(yè)的了解,他計劃將引進(jìn)的這種產(chǎn)品與他的獨門(mén)工藝相搭配,于是劉玉中跟朋友商量決定合伙開(kāi)店。
當時(shí),還開(kāi)著(zhù)土豆粉的劉玉中,一邊顧著(zhù)店里的生意,一邊研究面食的改良,還一邊尋找新店面,每天忙得昏頭轉向,卻也十分滿(mǎn)足。
誠心去做一件事,老天都會(huì )為你鋪路。正當劉玉中為尋找店面而苦惱時(shí),隔壁竟有一家店面準備轉讓。劉玉中欣喜若狂,毫不猶豫拿出30萬(wàn)把店盤(pán)了下來(lái)。
接下來(lái)的幾個(gè)月里,劉玉中帶著(zhù)工人把店面里里外外重新裝修了一遍,“我想要做一家有品味的面食店。”他要把店鋪打造成時(shí)尚、有活力、年輕人喜歡的店,要在裝修風(fēng)格上給人耳目一新的感覺(jué)。
不僅在裝修上大下功夫,劉玉中還專(zhuān)門(mén)設計了開(kāi)放式廚房,讓顧客吃的明白、放心。更是在餐具的選擇上,花了一番心思。他專(zhuān)程到南昌定制了一批質(zhì)量上乘的餐具,并把四種面品的鍋燒碗做得各具特色,搭配厚實(shí)的木質(zhì)托盤(pán),平均每套造價(jià)都在一百元左右。
幾個(gè)月的精心準備,小店終于開(kāi)張了。
做一碗“好吃的面”
“我的初衷就是,做一碗好吃的面,做出家鄉的味道。”
為了“做一碗好吃的面”,劉玉中沒(méi)少下功夫。他先是向父親請教做面的訣竅,根據父親詳詳細細的面粉用料配比,劉玉中自己不斷琢磨。后又專(zhuān)門(mén)找到一位做了幾十年面條的四川老師傅,據說(shuō)他家的面勁道、有彈性、耐燒煮。劉玉中在品嘗了一碗面后,當即與他達成長(cháng)期供貨協(xié)議。
劉玉中把飲食的綠色健康看作頭等大事,他做的面承諾絕對不添加任何添加劑,大到面條、澆頭,小到菜籽油、醬料。
出于對口味標準化的考慮,劉玉中又建起了小型中央廚房,統一采買(mǎi)原料,并按嚴格比例熬制澆頭,力求每碗面味道一致。在澆頭的食材上,劉玉中更舍得下料,他在澆頭里加入鱔魚(yú)、蝦仁、牛里脊和雞琵琶腿等高品質(zhì)肉類(lèi),連醬料都選擇日本進(jìn)口的。
劉玉中說(shuō),這些年在北京很多有名的餐廳都學(xué)習過(guò),自己很多標準都是按照一流餐廳標準來(lái)的,“我現在做面用的醬料,是五星級酒店才會(huì )用的,菜籽油也是非轉基因壓榨油。我是真的希望能做到最好。”
在用料上不馬虎,在菜品創(chuàng )新上更是用心良苦。為了將河南口味和時(shí)尚元素融合在一起,劉玉中開(kāi)發(fā)了燴、煨、醬、燒四種口味的面食,并搭配一湯一小菜,不僅營(yíng)養均衡,更滿(mǎn)足了追求時(shí)尚、多元化的年輕人。
雅致的環(huán)境、極致的產(chǎn)品,讓劉玉中的店一下子從那條雜亂無(wú)章的小吃街脫穎而出?;叵肫?014年7月前剛開(kāi)業(yè)的三四個(gè)月,劉玉中不住感嘆,“那是真忙啊,店里天天爆滿(mǎn),累得店里伙計都吃不消。”
面店所處的這條小吃街,是鄭州人口密度最大的地方,高質(zhì)量的面食和大量客流量,使得小店頭幾個(gè)月生意異?;鸨?,最火的一天達到一萬(wàn)多營(yíng)業(yè)額。
更出乎劉玉中意料的是,店鋪的生意火爆得連競爭對手都慕名而來(lái),其中不乏連鎖面店的老板、店員,甚至有的還不止來(lái)吃過(guò)一次。曾經(jīng)有個(gè)店員還悄悄對劉玉中說(shuō),“你的面比我們店里的面做的好吃,還便宜。”
然而,生意的持續火爆、接連高強度的工作,讓劉玉中生了場(chǎng)大病。在病痛折磨的那些日子,劉玉中細細盤(pán)算了一番,結果卻讓人哭笑不得。生意火爆實(shí)際上是假象,過(guò)高的原材料投入,導致利潤非常低。
劉玉中意識到,“再不調整,店面經(jīng)營(yíng)就有困難了。”
風(fēng)暴中的堅持者
天生對食物的使命感,使得劉玉中為了味道和健康忽視了商業(yè)經(jīng)濟效益的本質(zhì)。
一開(kāi)始對店鋪附近主體顧客考慮得太少,盲目將其定位成一碗面向白領(lǐng)的商務(wù)套餐,是欠缺考慮的。“在這更多的是普通工薪階層,他們才是主體,”偏高的售價(jià),會(huì )失去很多顧客,要迎合他們,必須要改變。
當劉玉中翻看頭幾個(gè)月店鋪賬目時(shí),他做了個(gè)重大決定——改變原料,但不改變健康飲食的標準。將高價(jià)澆頭去掉,取消鱔魚(yú)面,改用牛胸肉代替里脊肉,將200克面減少至180克,價(jià)錢(qián)也相應下調。
劉玉中說(shuō),以前也開(kāi)過(guò)一些比較低檔的快餐,從沒(méi)考慮過(guò)如何經(jīng)營(yíng)管理,就按傳統餐飲的方法做。但現在檔次提高了,人們的關(guān)注點(diǎn)也不單單在口味上了,更多關(guān)注起店內服務(wù)、文化內涵、營(yíng)銷(xiāo)手段這些副產(chǎn)品,如果再按照傳統粗放的經(jīng)營(yíng)模式來(lái),勢必會(huì )出現問(wèn)題。
不會(huì )管理,不懂營(yíng)銷(xiāo),劉玉中只一門(mén)心思在做面上。“經(jīng)常會(huì )感覺(jué)累,想放棄,但心底知道我不會(huì )放棄。”劉玉中很篤定,借魯迅的話(huà)說(shuō)就是,“坦途在前,人又何必因為一點(diǎn)小障礙而不走路呢?”
現在劉玉中一有時(shí)間就去北京、上海的大型連鎖餐飲企業(yè)觀(guān)摩學(xué)習,學(xué)習他們的商業(yè)模式、營(yíng)銷(xiāo)手段、管理技術(shù)。劉玉中說(shuō):“看的多了自己也有想法了,終于不用像以前那樣瞎忙了。”
當不善言辭的劉玉中談到與兒子的相處時(shí),連著(zhù)用了兩個(gè)“遺憾”,他說(shuō)這些年的精力全在事業(yè)上,最遺憾的就是忽視了對兒子的陪伴。“我不想讓兒子繼續從事餐飲事,做一個(gè)餐飲人太累了,我想讓他做些能改變世界、造福人類(lèi)的大事。”
說(shuō)到未來(lái),劉玉中說(shuō),沒(méi)想過(guò)未來(lái)要做成多大的規模,只希望大家能喜歡,回頭客更是他堅持下來(lái)的原因。在劉玉中的眼里規模、名氣、盈利都不重要,重要的是,他要堅持做一碗“匠心面”。
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