所謂刷屏級營(yíng)銷(xiāo)事件，都是業(yè)內的自嗨。

文/宗寧

百雀羚神廣告刷屏朋友圈之后，關(guān)于討論百雀羚效果的文章又刷起了第二季。關(guān)于這類(lèi)文章大概有兩派，一派是公關(guān)界的007的營(yíng)銷(xiāo)打臉說(shuō)，那么多曝光毫無(wú)轉化，淘寶店也沒(méi)人買(mǎi)。轉化率他自己算一下，大概是0.000 08。

但是這個(gè)轉化率的計算是以3 000萬(wàn)的曝光來(lái)算的，如果按照300萬(wàn)元的投放費用來(lái)算，顯然沒(méi)有這么低。再就是用淘寶店的預定銷(xiāo)量來(lái)判斷最終效果，是不是科學(xué)?明明變量太多。

另一派則是萬(wàn)能的大叔和姜茶茶。他們認為做公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的談什么轉化率，懂不懂行啊!做公關(guān)最重要的就是五個(gè)字“不考核效果”。只是廣告是不是也這么考核，我不是廣告人，不好說(shuō)。當然，不考核效果是道理，但是要有效果，也并不是沒(méi)法做到。

這里面值得一提的是，如果你加了強烈的尾部銷(xiāo)售廣告，就會(huì )喪失大量的評論和轉載。因為大部分作為傳播節點(diǎn)的KOL(意見(jiàn)領(lǐng)袖)，不愿意免費去幫助企業(yè)的商業(yè)行為進(jìn)行擴大，所以這個(gè)事情就不會(huì )這么火。

當然，還有另一種聲音，則是在摳細節，覺(jué)得百雀羚這個(gè)廣告侵犯了大量的版權，采用了很多有IP的形象，是不對的。據說(shuō)，創(chuàng )作者那邊的反應大概是，人家被侵權的沒(méi)說(shuō)話(huà)，你BB什么。

談?wù)勎业目捶ǎ?/p>

其實(shí)大部分人都認為，所謂刷屏級事件，都是業(yè)內的自嗨，對產(chǎn)品實(shí)際的銷(xiāo)售幫助相當有限。這幾乎包含了所有的新媒體營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。

就好像我在朋友圈里做過(guò)調研，問(wèn)大家是不是用杜蕾斯。大家紛紛表示，營(yíng)銷(xiāo)廣告杜蕾斯做得好，不過(guò)我是用岡本的。事實(shí)上，這幾年岡本也確實(shí)越做越好，但是你并看不到它做什么熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)。再比如說(shuō)，逃離北上廣，已經(jīng)做到第二季了，第一季的廣告主似乎還沒(méi)把尾款結了，但凡轉化率稍微有點(diǎn)意思，也不會(huì )面臨如此結局。

所以，刷屏有啥用啊。錘子手機每次開(kāi)發(fā)布會(huì )，錘粉都被感動(dòng)得稀里嘩啦，然后回家就買(mǎi)了蘋(píng)果手機。在聽(tīng)講的時(shí)候，人的智商會(huì )降低，但是在花錢(qián)的那一刻，智商又會(huì )回來(lái)的。如果這時(shí)候還沒(méi)回來(lái)的人，你一定要好好珍惜，這意味著(zhù)你可以在他身上薅好幾次羊毛。

這個(gè)世界，會(huì )做刷屏的人很多，但是會(huì )賣(mài)貨的比較少。會(huì )賣(mài)貨的人也很多，會(huì )刷屏的又很少。又會(huì )刷屏的又會(huì )賣(mài)貨的，就真的在哪里賣(mài)貨了，出來(lái)侃大山的比較少。

回到百雀羚這件事情上，傳播和銷(xiāo)售是雙刃劍。如果過(guò)度強調傳播，那么必然就要犧牲轉化;如果強調的是轉化，那么自然會(huì )聲量降低。如何選擇?誰(shuí)出錢(qián)誰(shuí)說(shuō)了算。想兼得的，就想得有點(diǎn)多，至少目前大部分人都不愿意分享一個(gè)銷(xiāo)售型的內容。

那么有沒(méi)有別的辦法可以解決?當然也有。比如把銷(xiāo)售后置，前面以成立社群，加入組織，產(chǎn)品贈送之類(lèi)的噱頭，讓大家加入個(gè)什么東西。把閱讀量先轉化為粉絲，然后再由團隊進(jìn)行二次運營(yíng)，這樣可能會(huì )實(shí)現一個(gè)傳播和銷(xiāo)售居中的效果。

當然，目前傳統企業(yè)只有投放能力，沒(méi)有粉絲運營(yíng)的能力，這種能力都是微商或者社群銷(xiāo)售團隊的能力。真的想做，還是要下很大的功夫去建設和運營(yíng)，遠不如投放個(gè)幾百萬(wàn)元，刷刷屏和數據，然后向老板交差來(lái)得容易。但如果是一個(gè)中小企業(yè)，幾百萬(wàn)元的推廣費扔進(jìn)去，不要回報是不可能的。

所以，本事都是逼出來(lái)的，毛病都是慣出來(lái)的。不求轉化是應該的，但想要轉化也是可以的。

編 輯:唐 婷 romarin94@163.com